【文章內(nèi)容簡介】 除無效勞動、降低成本，從而提升員工的滿意度和企業(yè)的品牌形象。絕對不能做的： 與客戶爭執(zhí) 語言粗暴 辦公時間嬉戲打鬧 越權(quán)或遇特殊情況時擅自做主 使用計算機做與工作無關(guān)的事情 無 故長時間不在崗 對客戶疑問置之不理，發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報 相互推諉，逃避責(zé)任 不配合上級檢查工作 必須做的： 使用禮貌用語，執(zhí)行首問責(zé)任制 各司其職，各安其位 服從上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排 相互團結(jié)、友愛 協(xié)調(diào)配合其他各班組工作 遵守工作紀(jì)律，執(zhí)行檢測標(biāo)準(zhǔn)，以前檢測工作置于環(huán)保局、交管局、技監(jiān)局的監(jiān)管之下 做好環(huán)境衛(wèi)生工作 關(guān)切客戶訴求，處理現(xiàn)場投訴 篇五：展會現(xiàn)場管理計劃展會開幕計劃 一、時間： 2021 年 8 月 24 日 10:00am3:00pm 二、地點：北京橋藝術(shù)中心 三 、貴賓廳： 1. 貴賓廳設(shè)置簽到臺，擺設(shè)鮮花和綠色植物，提供簽到本、簽到筆、茶水和熱毛巾 2. 展會禮儀人員于 8:00am 在貴賓廳就位，負(fù)責(zé)在入口處就位等候特邀來賓并且引導(dǎo) 來賓，為貴賓佩戴鮮花 四、開幕式表演項目：模特眼鏡時尚秀 五、參加開幕式人員 1. 特邀來賓（ 4 人） 2. 參會人員 六、貴賓抵達(dá)安排 1. 參會人員于 9:00am 開始由入口進(jìn)入現(xiàn)場參加開幕式 2. 貴賓在貴賓樓口下車，進(jìn)入貴賓廳休息， 9:25am 由相關(guān)人員引至開幕式特邀來賓 臺參加開幕式 3. 貴賓行徑路線：入口處 —— 貴賓通道 —— 貴賓 廳 ——開幕式現(xiàn)場 —— 參觀展覽 七、開幕式儀程 8:30 現(xiàn)場音響設(shè)備調(diào)試；禮儀服務(wù)人員入場并準(zhǔn)備；檢查 sho 用具 9:00 參展商及組織的普通觀眾到位；音響再度調(diào)試；禮儀人員就位 9:20 特邀嘉賓抵達(dá)，禮儀人員列隊迎接、戴花，并引導(dǎo)嘉賓至貴賓休息室休息 9:28 由禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓上貴賓席 9:30 主持人（展會承辦人員）介紹貴賓臺嘉賓，宣布開幕 9:40 主承辦方代表致辭 10:00 模特眼鏡時尚秀開始，結(jié)束后展會開放參觀 展會管理計劃 一、展會現(xiàn)場布置 在舉辦開幕儀式之前，首先要將開幕現(xiàn)場布置好， 以便為展會開始和觀眾參觀做好充分的準(zhǔn)備。 二、 VIP 接待 對于貴賓的接待，應(yīng)給予特別的對待，從到達(dá)會展地點到出席開幕直到離開展會地點都要進(jìn)行周到的安排，對于重要貴賓還需要事先制定接待計劃，上報有關(guān)負(fù)責(zé)部門和相關(guān)人員審定后執(zhí)行。 三、媒體的接待和管理 展會開幕前，與有關(guān)媒體取得聯(lián)系，邀請媒體記者對展會開幕現(xiàn)場和展覽現(xiàn)場進(jìn)行采訪和新聞報道做準(zhǔn)備。 四、展會設(shè)備設(shè)施管理 1. 設(shè)備管理：保養(yǎng)、修理、更新等 2. 環(huán)境管理：養(yǎng)護(hù)、保潔、綠化等 五、展會現(xiàn)場的安全管理 1. 制定安全應(yīng)急策略，按照制定的應(yīng)急策略，突出 自救意識、自救能力、組織紀(jì)律和 服從等方面的宣傳，熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序，增強穩(wěn)操勝券的信心和決心。 2. 防止危險品進(jìn)入展場。在展場的醒目位置、關(guān)鍵路口、場內(nèi)和場外的各個關(guān)口，尤 其是安全出口等，均設(shè)置各種各樣的導(dǎo)導(dǎo)示圖、標(biāo)志牌等，對安全出口通道、進(jìn)出只需、飲水、就餐、防滑、公廁、停車等進(jìn)行指示。 3. 安全責(zé)任實行問責(zé)制。根據(jù)展覽活動消防安全管理的相關(guān)規(guī)定，以及大型社會活動 治安管理條例等法律、法規(guī)精神，由一名主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項安全管理工作，實行問責(zé)制，并配備一定數(shù)量的、具備一定安全管理 工作經(jīng)驗的管理人員具體負(fù)責(zé)展會的日常安全管理工作，組織重組的安全保衛(wèi)力量。 六、展會現(xiàn)場的其他服務(wù) 飲水、就餐、指引等。 撤展計劃 一、展位的拆除 二、參展商租用展具的退還 三、參展商展品的處理和回運 四、展品出館控制 五、展場的清潔 六、撤展安全保衛(wèi)觀眾登記計劃 參會登記表 地址：北京橋藝術(shù)中心 預(yù)先登記，避免繁瑣的手續(xù)，成為參會觀眾，以期聯(lián)系。 ＊ 登錄主辦方網(wǎng)站可下載 “ 觀眾登記表 ” ，此表格復(fù)印有效。 篇六： 2021 年度中國質(zhì)量協(xié)會新編《建筑業(yè)現(xiàn)場管理星級評價活動評分辦法》 2021 年度中國質(zhì)量協(xié) 會新編 建筑業(yè)現(xiàn)場管理星級評價活動 評分辦法 中國質(zhì)量協(xié)會 二 O 一四年五月現(xiàn)場管理星級評價活動評分辦法 本評分辦法根據(jù)《企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)（ GB/T295902021）制訂，用于對企業(yè)現(xiàn)場管理水平進(jìn)行評價。 1 評分說明 根據(jù)《企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則》的要求，對現(xiàn)場管理推進(jìn)要素、及結(jié)果進(jìn)行條款評價。 a）推進(jìn)要素主要評價企業(yè)的戰(zhàn)略、管理資源等與現(xiàn)場管理結(jié)合的情況； b）過程主要評價過程實施的科學(xué)性和有效性； c）結(jié)果主要評價現(xiàn)場管理和持續(xù)改進(jìn)達(dá)到的效果； 評價結(jié)果采取五星、四星、三星三個等級。 三星級： 600799 分。企業(yè)設(shè)定了現(xiàn)場管理的目標(biāo)，建立了比較完整的現(xiàn)場管理流程，能夠使用相應(yīng)的管理工具和方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)； 四星級： 800899 分。企業(yè)設(shè)定了明確量化的現(xiàn)場管理目標(biāo)，建立了完善的現(xiàn)場管理和持續(xù)改進(jìn)流程，能夠正確選擇和使用相應(yīng)的管理工具和方法； 五星級： 9001000 分。企業(yè)將減少浪費