【文章內(nèi)容簡介】 年以來的工作總結(jié)一、工作和成效（一）思想政治方面。組織全體員工繼續(xù)深入貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大以來的會議精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大會議精神，加深對有中國特色社會主義理論體系的認(rèn)識和把握，提高黨的基本理論知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家提出的其它大政、方針、政策，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加深對建立社會主義和諧社會的認(rèn)識和研究，樹立以人為本的服務(wù)意識和管理意識。9月12日，召開了中心政治學(xué)習(xí)會，組織中心主管級以上管理干部學(xué)習(xí)近期胡錦濤主席、溫家寶總理講話精神和林強(qiáng)同志先進(jìn)事跡、李鎮(zhèn)西同志“平民教育”理念。組織員工學(xué)習(xí)形勢政策，加強(qiáng)員工思想政治教育工作，宣傳黨和國家的大政方針政策，樹立員工全局觀念、大局意識和服務(wù)意識；貫徹“三服務(wù)、三育人”的高校后勤服務(wù)宗旨，講解優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)對于學(xué)校穩(wěn)定、改革、發(fā)展和迎接人才培養(yǎng)水平評估工作的重要意義。（二）常規(guī)管理與服務(wù)工作。安全工作。狠抓安全穩(wěn)定，杜絕后勤安全隱患，切實(shí)保證師生員工的安全。①從保證師生員工生命健康安全的高度，加強(qiáng)常規(guī)管理和安全管理，從嚴(yán)控制原材料的采購、驗(yàn)收、加工、銷售、貯存到再加工銷售等各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)、加工科學(xué)關(guān)、銷售衛(wèi)生關(guān)，切實(shí)杜絕食品安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，讓廣大師生員工放心就餐。積極派人參加各種食品安全衛(wèi)生會議，對員工開展食品安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)。加強(qiáng)食堂軟硬件設(shè)施建設(shè)，消除安全隱患。多次請成都市衛(wèi)生局、成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、龍泉驛區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所醫(yī)生到學(xué)校食堂進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)。作好食堂飯菜的試嘗、留樣工作，并作好相關(guān)記錄。6月，派出四位同志參加由成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所組織的學(xué)校食品衛(wèi)生管理員培訓(xùn)。11月，新苑餐廳通過食品衛(wèi)生量化分級管理A級標(biāo)準(zhǔn)評審，清江食堂已達(dá)到B級標(biāo)準(zhǔn)。②4月27日，中心與學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦了消防演練，讓員工樹立消防意識，掌握基本消防技能。③10月22日至24日，龍泉物管部安排員工對學(xué)生公寓內(nèi)的741臺飲水機(jī)進(jìn)行了全面的消毒、除垢，保障了同學(xué)們飲水安全。④兩校區(qū)醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)管理，從正規(guī)渠道采購優(yōu)質(zhì)低價的藥品，聘請技術(shù)好的醫(yī)生就診，為師生員工提供安全的醫(yī)療服務(wù)。⑤兩校區(qū)公寓管理部門認(rèn)真加強(qiáng)宿舍安全管理，指定了樓棟專職消防員、義務(wù)消防員，并畫出消防平面圖，標(biāo)示出消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口的具體位置，按時檢查公寓內(nèi)所配制消防栓、滅火器，并認(rèn)真填寫檢查記錄。作好日常巡查工作，主動邀請保衛(wèi)處對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行檢查，及時維修電線路，保證學(xué)生寢室安全。兩校區(qū)沒有發(fā)生大的涉及學(xué)生食堂、公寓、醫(yī)務(wù)室的安全事件。常規(guī)工作。①加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，保證基本服務(wù)。努力克服困難，加大管理力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制，從嚴(yán)規(guī)范員工服務(wù)行為，保證了兩校區(qū)后勤服務(wù)工作正常進(jìn)行。②寒假期間，清江物管部安排專人維修改造了學(xué)生公寓，并在除夕夜與學(xué)生共吃團(tuán)年飯；清江餐飲部為留守學(xué)生提供正常餐飲服務(wù)，并在2月18日中午，為學(xué)生免費(fèi)供應(yīng)了水餃。3月初，北巷子物管部為教工住宿區(qū)三戶老同志家安裝了呼叫電鈴，方便他們在需要幫助時能得到及時回應(yīng)。從3月起，龍泉物管部積極開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化公寓”活動，認(rèn)真對照評比條件，不斷建立健全公寓管理規(guī)章制度，完善公寓基本服務(wù)設(shè)施，取得了較好的成績。3月10日，后勤服務(wù)接待中心正式啟用。3月29－30日，中心為兩校區(qū)學(xué)生免費(fèi)供應(yīng)了兩天的大鍋預(yù)防湯藥。4月30日－5月12日，中心為龍泉公寓每間寢室配備了飲水機(jī)。5月12日－6月2日，中心為每間學(xué)生寢室免費(fèi)發(fā)放優(yōu)質(zhì)桶裝水票兩張。7月3日至4日，對龍泉校區(qū)學(xué)生公寓現(xiàn)住的293間寢室張貼封條，并對07級新生將入住的寢室進(jìn)行了4次清查。7月4日至6日，龍泉物管部對龍泉校區(qū)學(xué)生公寓720間寢室內(nèi)的廁所便池、洗手臺進(jìn)行了全面徹底地除垢。7月7日至12日，為讓07級新生能有一個干凈、清潔的寢室環(huán)境，龍泉物管部對龍泉校區(qū)427間空寢室進(jìn)行一次全面的清掃。7月11日至14日，龍泉物管部對所有新生寢室共計2135把寢室鑰匙進(jìn)行了統(tǒng)一配置。7月13日至15日，龍泉物管對公寓內(nèi)所有過道、樓道進(jìn)行了一次徹底沖洗，并在攀巖賽開始前1天對所有校園路面進(jìn)行了全面的沖洗，沖洗面積達(dá)8000平方米。7月15日至21日，龍泉物管部對學(xué)生寢室內(nèi)的729副窗簾、729臺飲水機(jī)進(jìn)行了統(tǒng)一印號。7月16日至17日，龍泉物管部對學(xué)生公寓過道墻面上的污垢進(jìn)行全面的清洗，清洗面積約為XX平方米。7月18日至20日，龍泉物管部對學(xué)生公寓內(nèi)427間寢室的床板、棕墊、凳子等進(jìn)行了3次核對與清點(diǎn)。8月、9月直至10月，醫(yī)務(wù)室對07級的2836名同學(xué)做了入學(xué)體檢；10月，對04級的八百多學(xué)生進(jìn)行了畢業(yè)體檢。8月21日至25日，在學(xué)校招生工作結(jié)束后，中心按系、男女生人數(shù)為07級新生床位進(jìn)行了寢室段劃分。　　10月8日至10月15日，龍泉物管部完成了學(xué)生入住床位的全面核對工作，并對管理員辦公室住宿一覽表的照片進(jìn)行核對和張貼，準(zhǔn)確掌握了學(xué)生入住情況。11月－12月，醫(yī)務(wù)室分別對07級的1300多名新生進(jìn)行了甲乙肝疫苗的接種。11月起，龍泉醫(yī)務(wù)室開始針對07級多繳體檢費(fèi)的同學(xué)進(jìn)行退費(fèi)處理。11月3日至4日和25日，學(xué)校醫(yī)務(wù)室組織全校教職員工到四川省人民醫(yī)院進(jìn)行健康體檢。11月3日至7日，龍泉物管部與XX級新生簽訂了《入住公約》，并對714間寢室內(nèi)的《入住須知》進(jìn)行了更換。③兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價上漲帶來的經(jīng)營困難，不斷提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，餐飲水平穩(wěn)步提高。④醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)的全年計劃生育工作開展良好，無一計劃外生育發(fā)生。⑤兩校區(qū)物管部建立并完善學(xué)生數(shù)據(jù)庫，及時錄入物管各種相關(guān)數(shù)據(jù)，設(shè)計了學(xué)生辦理退住手續(xù)的自動查詢系統(tǒng)。⑥龍泉物管部做好了龍泉中干值班室的清潔衛(wèi)生和各種用品的管理工作。⑦對于各類咨詢、投訴，接待中心人員都能做到熱情接待、登記備檔、及時上報領(lǐng)導(dǎo)，迅速通知相關(guān)部門處理，對處理結(jié)果