行政審批服務中心年終總結與行政審批科15年上半年工作總結和下半年工作計劃匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 02:08 本頁面
【文章內容簡介】 、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理、檔案管理、工作人員行為規(guī)范做出了詳細規(guī)定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求，實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗，定人員，定時間，定職責，保證雙休日群眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來，各窗口共辦理業(yè)務376件，平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關于開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的實施意見》，開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每周五下午組織窗口工作人員學政治，學業(yè)務，學法律，學經濟，不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業(yè)務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度，規(guī)范窗口工作人員的工作行為，保證讓每一位服務對象高興而來，滿意而歸。五、發(fā)揮中心職能，強化審批管理。結合“效能建設年”活動的要求，中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網站等方式，公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網，將有關審批信息、項目辦理狀態(tài)、辦理結果統(tǒng)一在網上公示，辦事群眾足不出戶即可了解申請事項的辦理情況。進一步強化了業(yè)務管理，促進了納入中心項目的規(guī)范辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯(lián)辦審批、領辦代辦等制度，按照 “六件管理”的要求，努力做到項目辦理規(guī)范統(tǒng)一。組織窗口單位印制辦事指南、格式表格和有關示范文本，保證群眾隨用隨取。規(guī)范辦理程序，“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》，并加蓋公章。在中心大廳設立業(yè)務辦理情況抽查臺，制作“群眾滿意度調查表”，組織專人對窗口依法規(guī)范辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度，對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規(guī)違章等考核事項逐月通報。實行業(yè)務督辦通知書制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知窗口和窗口單位進行糾正，保障了行政審批服務工作的順利健康開展。行政審批科15年上半年工作總結和下半年工作計劃XX年元月至今，在局黨
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