藥店店長20xx年個人總結(jié)范文與藥店營銷員20xx年度總結(jié)范文匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 01:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品介紹。會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務。三、存在問題醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兌換的禮品單一等。員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。四、對今后工作的打算和建議進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1