【文章內容簡介】 作十分繁重。由于我局當時是屬地化管理的地質勘查事業(yè)單位，公司為局全額投資公司，人員結構相對普通酒店復雜，管理水平要求更高。在這個崗位中，我深刻明白自己的責任和管理目標，努力從基層管理做起，從餐飲后廚的每個崗位的技術特點開始，不斷學習餐飲服務業(yè)管理知識，積極參與餐飲部日常的客戶營銷、服務管理、物資采購、企業(yè)策劃等實際工作，在短短1年時間里掌握和積累了大量的管理知識和工作經(jīng)驗，受到了公司領導的肯定。XX年春，我被公司任命為餐飲部經(jīng)理，全面負責餐飲部經(jīng)營管理工作。（二）在工作中不斷完善自我，以職業(yè)經(jīng)理人嚴格要求自己。 XX年，從事餐飲部經(jīng)理工作已3年了，也是我被聘任為經(jīng)濟師之年。這一年，對我來說是具有里程碑的意義。公司在這一年進行了餐飲部首次重新裝修，安排我參加了由中國烹飪協(xié)會、中國就業(yè)培訓技術指導中心餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓，并獲得由協(xié)會和中心頒發(fā)的“餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人”證書，讓我餐飲服務工作水平得到了很多的提升。從XXXX年間，我還被公司曾任命為客房部經(jīng)理、總經(jīng)理助理等重要職務，總結其間主要工作成績有以下幾點： 實現(xiàn)公司經(jīng)營收入歷史最好，提高各部門管理水平；在我任餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理期間，我一直保持著部門年度營業(yè)收入最好的成績。成績的來源依靠的是我對酒店服務業(yè)經(jīng)營管理的認識，主要有以下幾點：（1） 以客戶為中心，努力創(chuàng)新服務，提高酒店獨特的經(jīng)營文化；（2） 質量是企業(yè)發(fā)展的根本，加強每一道菜品、每一桌的客戶服務；（3） 同客戶建立良好和合理的服務關系，努力讓酒店成為客戶的朋友；（4） 加強員工服務培訓，經(jīng)理必須積極的投入到客人服務的最前沿，帶動全體員工搞好服務，不能只做“后臺老板”。 引進先進理念，創(chuàng)新酒店客戶管理平臺酒店同商場經(jīng)營有非常多的共同點，我在日常管理中，發(fā)現(xiàn)商場客戶管理系統(tǒng)對經(jīng)營管理有非常重要的作用。于是我向公司建議，引進商場管理信息系統(tǒng)，建立酒店客戶、物資采購、前臺銷售、會員營銷等業(yè)務板塊信息自動化信息系統(tǒng)，實行了客戶（會員）自動化管理、物資采購日清月結、庫房自動化管理等的酒店精細化管理，以及前臺收銀銷售的流程化管理。這一創(chuàng)新，給公司的經(jīng)營管理帶來了前所未有的提升。 借助互聯(lián)網(wǎng)開展酒店營銷新途徑互聯(lián)網(wǎng)酒店營銷在我國開展較晚，我憑借對計算機、互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)學習，認識到酒店網(wǎng)上營銷將是非常有效的營銷途徑。我于XX年底，建議并負責建立了公司網(wǎng)站，為當?shù)厥准?，并長期進行網(wǎng)頁設計、廣告宣傳、公司企業(yè)文化建設等工作，積累了豐富的網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡營銷的知識。（三）從事全局規(guī)劃發(fā)展、人力資源管理，提高管理工作水平XX年10月，我從新時代公司調職到局機關規(guī)劃發(fā)展處工作，從事資質管理、規(guī)劃發(fā)展、礦權管理等工作。XX年6月又被局任命為人力資源處副處長，協(xié)助人力資源處處長開展全局人力資源管理工作，主要負責職工培訓、職稱評聘、文件辦法擬定等工作。在局機關工作是我又一個大的調整。如果說，在基層單位做一名職業(yè)經(jīng)理人是屬于一個小的臺階的話，而在局機關從事全局性的管理工作是一個大的臺階。在這期間，我經(jīng)過努力取得了一定的成績，具體總結如下： 加強同上級主管部門和局內各單位、各部門間的溝通，做好我局礦權、資質管理工作。礦權、資質管理工作需要非常高的政策水平和溝通能力。工作中，我學習了大量的有關礦權和資質管理的國家政策和地方政策，細化每個礦權和資質管理要求，做好礦權維護和資質保級升級各項工作。日常工作中，我同上級主管部門主要負責人員建立了經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通，為管理工作起到了非常重要的作用。 加強思考，為局發(fā)展獻言獻策在日常管理工作中，我發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢，對局中長期發(fā)展進行思考和總結，曾撰寫了十多篇論文和建議發(fā)表在我局《勘探工人》上。還根據(jù)局領導工作安排，開展了局流程管理等方面的摸索和研究，經(jīng)過2個多月的調研，提交了我局流程管理研究報告，得到了領導的肯定。 不斷加強學習，努力提高人力資源管理水平從擔任人力資源處副處長后，我深感人力資源處管理對自己是一個既熟悉有陌生的專業(yè)。從管理上講，人力資源管理是與日常經(jīng)營管理工作密不可分的，管理的最終作用點是對人的管理和激勵，因此人力資源管理的水平直接決定著經(jīng)營管理的水平。在兩年的工作中，我從最基礎的工作做起，加強人事有關的法律、政策學習，熟悉全局人事結構、工資薪酬發(fā)放，掌握職工培訓相關知識和技巧。XX年，擬定了全局“十二五”人力資源規(guī)劃，得到了領導的肯定，為全局人力資源管理做出了一定的成績。二、政治思想方面在多年工作中，政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學習，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實踐“三個代表”的重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在各種崗位上擺正位臵，認真履行職責，做好各部門溝通、協(xié)作等工作。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率，敢于承擔責任。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把管理的一般理論同實際工作相結合，做出了一定的成績。三、繼續(xù)教育學習方面為了更好地適應各種管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習， 多次參加各級部門組織的管理及地質勘查相關的業(yè)務培訓，既提高管理水平，也將管理知識同我局地質勘查主業(yè)結合起了。尤其是 XX年，我獲得了中國烹飪協(xié)會頒發(fā)的“餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人”資格證書。四、主要專業(yè)成果方面首創(chuàng)開展酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷工作；創(chuàng)新建立酒店（會員）信息化管理系統(tǒng)；參與編制局人力資源“十二五”發(fā)展規(guī)劃；撰寫發(fā)表經(jīng)營管理方面論文、文章、十多篇。XX年5月15日經(jīng)濟師專業(yè)技術工作總結專業(yè)技術工作總結*****公司名字本人于XX年在四川省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后，在四川省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作，XX年到現(xiàn)在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業(yè)技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：一、思想政治方面首先是從思想上重視，理論源于實踐，又高于實踐。認真學習黨的十七大精神、“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛祖國，銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力！其次是在行動上落實。針對自己的本職工作，自覺地遵守國家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠，正直，群眾基礎較好，集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯(lián)播，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用于工作中去。第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導，堅定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護黨的領導，遵守中華人民共和國憲法和法律，掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中，認識事物的本質。加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內容，不斷加強學習，以適應社會發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面本人在工作上，以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動力，在工作中嚴格要求自己，比較出色地完成了本職工作。我于XX年1月16日正式參加工作，當時我經(jīng)學校推薦，在四川省恒源藥從事銷售工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，努力學習經(jīng)濟和市場方面的專業(yè)知識，提高自己的崗位技能，在短短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務等日常事務工作處理，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險，創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學，善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學習與注意的，工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時，還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度，并建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司業(yè)務需知，以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。在進二年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài) ，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。隨著工作的深入，與經(jīng)驗的積累。我自覺能勝任于采購管理的工作，得領導的信任我從事了此項工作，采購管理是一項專業(yè)知識要求相當嚴格的工作，不光是要了解采購物品相關知識，更多的是要了解市場，要圍繞控制成本，采購性價比最優(yōu)等方面展開工作。在工作中我才深知自己的專業(yè)技術水平不足，為此我加強了學習，向書本學習也向同行、同事和領導學習，在畢業(yè)專業(yè)年限到達了以后，我參加了國家執(zhí)業(yè)藥師的職稱考試，經(jīng)過兩年的不懈努力我終于通過了，取得了國家執(zhí)業(yè)藥師職稱，對藥品的用途，質量要求，成本構成，市場需要等有了一定的知識。同時我意識到市場的瞬息萬變、國家經(jīng)濟的逐步發(fā)展，光有專業(yè)技術知識是遠遠不足勝任此項工作，足夠的經(jīng)濟知識不管運用在哪種工作都會是得心應手的。在此過程中我也利用我學到的知識為公司規(guī)避了幾次較大的優(yōu)采購風險。由于領導的投資失誤，導致了企業(yè)面臨破產(chǎn)，對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響，我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張，所以我應聘到現(xiàn)在的四川六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識，利用業(yè)余參加了財政部組織的財務培訓班學習，在XX年3月報名，6月參加了會計從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應的專業(yè)理論和技術能力。我繼續(xù)學習著，也迫切的需要得到認可。對工作，我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作，任務艱巨，責任重大，應當深入貫徹科學發(fā)展觀，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實苦干的工作作風，以卓有成效的工作方法，堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。鑒于以上專業(yè)技術工作的業(yè)績成果，