【文章內容簡介】 年，對涉農街道、慈城鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)城管執(zhí)法體制和工作職責進行調整，由當?shù)胤止茴I導兼任副大隊長，按照執(zhí)法主體不變、履行職責不變的原則，進一步明確職責，依法開展城市管理行政處罰工作，切實解決城鄉(xiāng)一體化進程中出現(xiàn)的城管工作難點問題。二是加大考核力度。加強嚴管路段和中隊建設考核工作，嚴格落實“五定”崗位責任制，深化網(wǎng)格化管理，強化面控、路巡、點管，確保核心區(qū)域市容環(huán)境整潔有序。同時，努力提升數(shù)字城管指揮巡查機制，認真落實數(shù)字城管工作運行機制，強化通過數(shù)字化城管平臺發(fā)現(xiàn)問題和處置問題的執(zhí)行力。三是建立完善城市管理協(xié)調運行機制。進一步強化規(guī)劃、公安、交警、法院、環(huán)保等部門的聯(lián)系，堅持執(zhí)法工作例會制度，增強工作合力，齊抓共管，著力破解城市管理中的熱點、難點問題，形成常態(tài)長效執(zhí)法管理機制。同時，充分發(fā)揮城管公安聯(lián)絡室、城管法院聯(lián)絡室職能，為城管執(zhí)法提供有力的后續(xù)保障。三、體察民意，加快城市管理職能延伸根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的20**年**區(qū)城鄉(xiāng)一體綜合配套改革工作任務分解內容，城市管理部門積極做好城市管理職能延伸工作，不斷拓展城市管理服務范圍。（一）加快推進城市管理職能向中心村延伸。一是認真開展調研。34月，分別到涉農街道、慈城鎮(zhèn)下屬中心村調研，聽取街道（鎮(zhèn)）、中心村干部的意見和建議。二是制訂相關管理辦法。4月，制訂中心村管理辦法；5月，征求街道、鎮(zhèn)和區(qū)直相關部門意見。三是對12個區(qū)級典型示范村和開展舊村改造、新村建設的村，就道路、河道、綠化、垃圾、公廁等管理方面作出具體指導。（二）啟動公交始發(fā)場站建設，優(yōu)化公共交通線路。截止4月底，洪塘公交始發(fā)站已竣工，即將投入使用；莊橋始發(fā)站已完成建設施工招標。并在34月期間，與市公交公司銜接，對浦豐、民豐、八字等3個村調整和優(yōu)化了公交線路。（三）積極開展城鄉(xiāng)排污管網(wǎng)與污水處理設施調研。一是開展全區(qū)污水管網(wǎng)調研。2月，成立了以局長為組長、局綜合科牽頭、局屬市政綠化養(yǎng)護中心配合的7人工作小組，明確并落實各部門、每人的工作分工和職責。3月，調研小組先后到市規(guī)劃局、市規(guī)劃設計研究院、市排水公司、市排水處、區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)建設局以及中馬、白沙、文教、孔浦、甬江、莊橋、洪塘街道和慈城鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)管委會調查了解各區(qū)塊排污管網(wǎng)與設施的基本情況。4月，根據(jù)前期調研后掌握的第一手資料，全面分析我區(qū)城鄉(xiāng)排污管網(wǎng)的現(xiàn)狀，問題及下步工作對策。目前已草擬了調研報告。4月底召開專題座談會，對調研報告（草稿）進行論證修改完善。二是爭取5個村納入排污大管網(wǎng)。根據(jù)全區(qū)污水管網(wǎng)規(guī)劃布局和現(xiàn)有主管網(wǎng)建設狀況，前段時間，對有條件的5個村進行實地測算。目前，一方面與所屬涉農街道對接，另一方面正在擬定補助政策，提交區(qū)政府討論確定。四、提升形象，不斷加強城管隊伍建設（一）抓學習，培養(yǎng)高素質隊伍。一是扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，局黨委以“轉型升級推進科學發(fā)展，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新加快建設新**”和“學習實踐科學發(fā)展觀，開創(chuàng)和諧城管新局面”為實踐載體，認真制定實施方案，深入調研，廣泛征求意見，查擺分析問題，召開民主懇談會、民主生活會、民主討論會、民主評議會，廣泛進行談心活動，開展批評與自我批評，組織局機關、下屬單位、執(zhí)法中隊的黨員干部積極投入各個階段和環(huán)節(jié)的學習實踐科學發(fā)展觀活動，取得了較好的成效。通過開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，城管系統(tǒng)全體干部職工充分認識到，貫徹落實科學發(fā)展觀就是要把切實為人民群眾謀利益和讓人民群眾得實惠放在首要位置，要把學習實踐活動的成效體現(xiàn)在促進各項具體工作上，在日常工作中要主動做到問需于民、問情于民、問計于民，時刻以“城管為民，情系百姓”的目標衡量工作，注重與人民群眾溝通，提供全面周到的服務。二是加強法律法規(guī)及業(yè)務培訓。建立了以中隊為基礎，以大隊為核心的全方位、多形式的培訓機制，各中隊每月堅持自行組織2次以上法律、法規(guī)學習和執(zhí)法業(yè)務交流。上半年，組織開展了《浙江省城市管理相對集中行政處罰權條例》培訓。（二）抓宣傳，深化公共服務內涵。加強宣傳使廣大市民了解城市管理相關法律法規(guī)，讓市民充分認識到城管工作的重要性。一是繼續(xù)深化徐輝保潔班。突出“徐式掃地法”主動上門服務、主動溝通，“用腦”鉆研、“用心”工作、“用情”服務廣大市民的精神。二是成立bo綠服務隊。服務隊以社區(qū)、家庭為主要服務對象，通過花草課堂、花草診所、花藝沙龍、園藝工坊等活動形式定期向社區(qū)居民免費傳授家庭綠色植物養(yǎng)護知識、交流插花花藝、診斷花卉病害、提供社區(qū)綠化服務等與居民生活息息相關的綠化知識和技術技巧，進一步提高社區(qū)居民愛綠、植綠、養(yǎng)綠、護綠意識。（三）抓監(jiān)督，促進工作效能的提升。不斷完善“一把手負總責，‘三會’兩溝通”辦理機制，對每一件議案（建議）、提案，都堅持上門走訪，認真聽取意見，并積極向市、區(qū)有關部門反映和協(xié)調，逐步落實提案、議案、建議辦理工作。上半年，共承辦人大建議22件、政協(xié)提案6件，受理群眾投訴舉報1157件、各類督辦件68起、來人來訪21人次，均及時高質地完成辦理回復。（四）抓管理，嚴格規(guī)范行政審批事項設置。城區(qū)內河管理職能下放后，根據(jù)市、區(qū)二級要求，及時做好資料梳理，依法備案，增加內河審批項目3項，分別為河道岸線劃定、河道管理范圍內挖掘占用審批、涉河建