郵政儲蓄銀行員工工作總結(jié)與郵政局公眾服務(wù)處黨支部工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 01:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 反映的問題能在最短的時間內(nèi)核查落實，進行處理或解決，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。規(guī)范營業(yè)窗口出售郵票，杜絕私進銷售低面值郵票的行為，有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內(nèi)流，防止資費跑、冒、滴、漏發(fā)生。開展對郵政業(yè)務(wù)資費進行明碼標(biāo)價簽工作，重新印制郵政業(yè)務(wù)資費表16種（400xxxx張），標(biāo)價簽2種（1xxxx枚）。加強投遞基礎(chǔ)管理和質(zhì)量管理，對支局進口包裹的內(nèi)部處理手續(xù)進行規(guī)范，試行國內(nèi)普通包裹效果投遞試點工作。完成信筒、信箱、風(fēng)景日戳制作和更新，刻制風(fēng)景日戳30枚；完成新增信筒、信箱7xxxx，更換信筒、信箱44xxxx。（三）在重點業(yè)務(wù)管理和推進方面全面開展大宗郵件收寄專項治理工作重新確定了3xxxx大宗郵件收寄局，實行非大宗局向大宗局集中的一帶一試點；強化了大宗郵件用戶與收寄局間的交寄憑據(jù)；建立了記帳用戶郵費信息檔案；規(guī)范了資費和郵資機數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理；嚴(yán)格了郵件交郵、拉運，增車報批制度等，制定和下發(fā)了《大宗局設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和審批辦法》，組織xxxx對大宗局的檢查工作，檢查覆蓋面達到10xxxx，大宗郵件收寄整頓工作收到較好效果。加強了EMS信息上網(wǎng)質(zhì)量管理，完成了國家郵政局提出的信息上網(wǎng)率9xxxx、上網(wǎng)及時率9xxxx、上網(wǎng)質(zhì)量9xxxx的指標(biāo)要求，為“卡哈拉”國際速遞全面實現(xiàn)服務(wù)承諾和新航站生產(chǎn)運行提供了保證。完成XX年賀年（有獎）明信片的銷售工作，XX年共銷售賀年（有獎）明信片3195530枚，銷售量較XX年增加68150枚。根據(jù)共青團中央、全國少工委、國家郵政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動的通知》精神，與團委配合，協(xié)調(diào)商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽，共收到投稿xxxx余封，評出一等獎4xxxx，二等獎6xxxx，三等獎10xxxx，上交國家局評選入圍稿件XX封，為廣泛發(fā)動各區(qū)縣學(xué)校、團組織，宣傳奧運，促進函件發(fā)展起到積極作用。本著收訂提前，營銷前移，責(zé)任到位，統(tǒng)一行動的原則，為實現(xiàn)XX年一次性報刊收訂流轉(zhuǎn)額同比增長xxxx—xxxx的工作目標(biāo)，提前啟動XX年報刊收訂工作。完成了新式報刊樣亭的制作安裝工作。強化服務(wù)組織實施了《北京郵政服務(wù)質(zhì)量綜合評價辦法》，按照以社會評價為主、內(nèi)部評價為輔，以用戶滿意、社會認(rèn)同為主要標(biāo)準(zhǔn)的基本原則，對其中的部分具體評價項目進行了修訂和完善，并將評價結(jié)果納入效績考核。按照國家郵政局開展的“提高服務(wù)質(zhì)量，落實規(guī)章制度”專項整治活動要求，認(rèn)真組織落實“一杜絕”“二嚴(yán)禁”“三減少”“四達標(biāo)”工作，堅持推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展xxxx全局規(guī)模的檢查活動，通過整治，全局整體服務(wù)水平有較明顯的提高。完成了為北京市兩會、全國政協(xié)常委會、全國兩會、達園賓館國務(wù)院會議、全國勞模大會、第八屆科博會、懷柔寬溝會議等2xxxx在京大型會議及活動提供郵政服務(wù)的全面協(xié)調(diào)與部署工作。（四）在落實北京市政
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