稅務(wù)年度工作總結(jié)匯報與稅務(wù)年終工作總結(jié)先進個人報告匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 01:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 小組；為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開制度、首問負責制、限時辦結(jié)制?！?優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳**年榮獲“***”稱號，是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，從開票差錯率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手，進行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”，形成人人爭當納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題，辦稅服務(wù)廳實行“全窗口”服務(wù)制，即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項。考慮到有的納稅人只有在假日才有時間辦事，大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來麻煩?！?送服務(wù)上門，為納稅人辦實事?，F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效，分局積極開展“綠色通道”服務(wù)，主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件，稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關(guān)續(xù)，為他們辦實事、辦好事。(事例略）—— 用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點，分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認知度，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了***名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務(wù)約談會,真誠地與他們面對面地交流，爭取到了他們對稅務(wù)征管工作的支持。（三）打破內(nèi)部平衡，建立崗責體系，變“平均分配”為“論功行賞”—— 用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規(guī)，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心，解決他們思想上的癥結(jié)，樹立他們的工作信心；組織業(yè)務(wù)能手對他們進行一對一的幫扶、輔導；根據(jù)每個人的特點，聯(lián)系實際進行合理分工，揚長避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略）—— 嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題，分局成立了考核小組，統(tǒng)一考核標準，按季對每一個稅收管理員進行考核，考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布，并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核，調(diào)動了工作人員的積極性，形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng)，比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風，大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升?！?稅務(wù)干部的敬業(yè)精神令人欽佩。(事例略）（四）打破隊伍建設(shè)的單一模式，建立黨風建設(shè)、行風建設(shè)、廉政建設(shè)和文明創(chuàng)建一體化機制，變“坐而論道”為“砥節(jié)礪行”—— 加強政治思想學習和教育。為防止紀律渙散、思想浮躁、行業(yè)風氣差等問題產(chǎn)生，分局領(lǐng)導班子加強了政治思想工作力度，加強了廉政建設(shè)學習和政治思想教育學習，進行行風自我評議。局長在會上多次要求大家針對典型案件深刻反思，對廉政紀律一再重申。通過一段時間的教育和整治，不良風氣基本上得到了扼制，稅風稅紀整肅有章。同志們的思想端正了,作風踏實了,行業(yè)風氣明顯好轉(zhuǎn)。—— 營造廉政文化氛圍。分局圍繞“營造廉政文化氛圍，打造廉潔勤政隊伍”的理念，立足實際，以多種舉措開展了豐富多彩的廉政文化活動。一是網(wǎng)上倡廉，加強分局內(nèi)部網(wǎng)站黨風廉政專欄建設(shè)，融宣傳教育、廉政法紀、廉政心得為一體，鋪設(shè)廉政文化網(wǎng)
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