【文章內容簡介】 “******”專業(yè)的?？坪趯W習并畢業(yè) 。為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學習好的管理經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，結合本崗位管理工作的特點付諸實施 。日常工作中，還經(jīng)常向領導請教一些問題的處理方法，在領導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習 “三個代表 ”重要思想 和鄧小平建設有中國特色社會主義理論、學習黨的十八大精神，特別在 “保先教育活動 ”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習，能夠自覺實踐 “三個代表 ”重要思想，積極提高自身思想政治素質和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。 經(jīng)過幾年的不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。 二、牢牢把握工作特點， 找準位置，多方協(xié)助領導做好分公司各項工作 辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的職責，又是領導的 “參謀部 ”和 “左右手 ”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調左右的 “傳導神經(jīng) ”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。 一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置，領導通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重 大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。 二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協(xié)調矛盾，疏通關系的樞紐。 三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人，既擔負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作，是為分公司領導和班組服務的，因此具備自己的雙重職能。 四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一 面，又有事務一面，而且兩者是緊密結合在一起的，所承擔的綜合協(xié)調、日常處理事務等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。 文秘工作 辦公室最常見的工作還是文秘工作。這幾年，公司先后開展了達標、創(chuàng)一流、創(chuàng)一流同業(yè)對標等工作，是工作任務最繁忙的一個階段。辦公室同時也有大量的文字工作，其中各種文字材料的收集匯總上報、內部各種管理規(guī)章制度的起草編寫、年度計劃與總結的起草、各類報告及活動 實施方案的起草編寫、辦公室基礎資料的整治歸檔、指 導班組整理基礎資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)手處理，幾年來，我已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。 服務工作 搞好服務是分公司辦公室的一項重要職能，也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn)。對照楊總 “拆墻強柱 ”和 “服務鏈再造 ”的理念，我個人認為：要在辦公室主任這個崗位上體現(xiàn)個人人生價值，并不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對員工指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地 在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為分公司領導服務、為一線班組服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓領導能夠把更多的精力放到考慮分公司的發(fā)展上，讓廣大員工都全心全意地投入到工作中，讓員工家屬能夠多花心思在家里，為我們的員工撐起那半邊天。 *年來，分公司辦公樓沒有臨時的清潔工，衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組，班組外出工作時，我就主動承擔了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作 。家屬區(qū)的路燈不亮了、燈罩壞了，我經(jīng)常一個人架著梯子對庭園燈進行檢修更換 。家屬樓停水了或水壓不夠，我總會先去個電話問問水廠是否停水，再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障，并及時從十多里遠的家里趕到單位處理好，然后渾身濕透地回去 。家屬樓化糞池滿了，找人淘過后，我總要守在邊上讓工人把現(xiàn)場清理干凈并粉上水泥后再走 。分公司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢影響美觀，用抹布洗不干凈時，我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈，為大家創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境 。分公司職工之家的活動器具壞了，我總是及時修理或更換 。員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進門不了，我就聯(lián)系人來開鎖或親自架上梯子從隔壁家里進去開門 。單身宿舍房頂有滲漏時，我會組織幾個單身員工，一個單元一個單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰?，把積水放干凈，把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好，另外再請人來補漏 。單位逢年過節(jié)發(fā)物品，我總要電話通知到位，并守候到物品分發(fā)到人 。盛夏的早晚，我還會拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水，保持院內的綠化環(huán)境 ??分公司許多員工都開玩笑說： “*主任，你這個辦公室主任就好累哦 !”，我只是笑笑說： “累又累不死人，為你們服務嘛 ”!的確，我是分公司的管家，這樣的事情我 不做誰做 !關鍵是要擺正心態(tài)，辦公室本身就是服務部門，包含有服務的工作特性。 篇四：學校辦公室主任述職報告 尊敬的各位領導、諸位同仁 大家上午好 ! 時光匆匆，轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發(fā)，常不免感嘆歲月無情 。但，每每于這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面 向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。 一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化責任意識。 校長辦公室作為學校的綜合協(xié)調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是上傳下達，聯(lián)結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學校對外的窗口和中介。 一年來，在學校黨政直接領導下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學校的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協(xié)調，增強內部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障學校工作的 正常運轉發(fā)揮了應有的作用。 首先，克服人少文多的實際困難，認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動 ”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。 其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協(xié)調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待，事無巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾 乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠地送上我的感激和抱歉 ! 再次，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領導，耐心細致地做好服務和穩(wěn)定工作。 二、用心學習和思考，不斷淬煉和修正自己。 工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡，需要學的東西太多太多，但是又感覺平時 繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出安靜的時間，安心地學習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視 ??漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質，不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷地修正和提升 ??我發(fā)現(xiàn)，原來，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美 !很幸福 ! 三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師。 這一年，除校長辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考，一個面臨高考，學生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更應該做的依然是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強?？粗鴮W生們依賴和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒，我愛