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酒店人力資源年度工作總結與酒店人力資源年度工作總結范文匯編(編輯修改稿)

2024-11-23 00:41 本頁面
 

【文章內容簡介】 的中堅力量,對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用;把強化對管理人員的績效考核作為拉開內部分配差距,績效考核中做到兩個“掛鉤”:即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤,與企業(yè)經(jīng)濟效益和年度方針目標完成情況掛鉤,逐步實現(xiàn)責任、貢獻、利益相統(tǒng)一得分配方式。抓好業(yè)務學習考核。對新進員工進行為期一周的崗前培訓教育。根據(jù)生產(chǎn)需求,及時調整培訓計劃、方案,合理地利用現(xiàn)有的培訓器材,在公司內部廣泛開展“培訓、練兵、比武”等活動,制訂專門的實施方案,積極組織和參與各類崗位業(yè)務競賽,明確獎懲措施,通過對新進人員進行辦班培訓,采取電教歸口集中輔導、開展學習討論、進行相互交流、組織書面測試和參加現(xiàn)場實際演練等多種形式,公司內部以各生產(chǎn)單位集中學習,公司集中采取定期不定期的抽檢,考試,使員工接受教育、提高業(yè)務技能。同時根據(jù)安全生產(chǎn)的需求,聘請外部教師,以強化職業(yè)技能操作為主,實現(xiàn)生產(chǎn)一線員工全員持證上崗,提升人員的能力、知識、態(tài)度,為安全生產(chǎn)提供保障。員工發(fā)展。對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供的幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能?;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能,為此根據(jù)不同的需求,公司適時的組織培訓,包括企業(yè)文化培訓,規(guī)章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發(fā)培訓和每周五的公司機關部室學習。使公司人力資源能夠保持身心健康,讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高,XX年公司協(xié)助29名員工取得了助工證,累計為579名員工辦理了上崗操作證,實現(xiàn)一線員工全員持證上崗。四、強化人事勞資核算管理,使薪酬和福利及時普及人心逐步修訂完善公司的人事勞資制度,合理核算每一位員工的工資,參照集團公司的薪酬制度。公司從試生產(chǎn)到正式投產(chǎn)以及生產(chǎn)逐步穩(wěn)定運行,陸續(xù)實現(xiàn)了國家法定節(jié)假日的休息;XX年工資水平進一步向生產(chǎn)一線傾斜,普通員工工資水平逐年提高,逐步縮小工資差距,,累計為800名員工繳納了養(yǎng)老金,為622人繳納了工傷保險;每月公司依據(jù)經(jīng)營分析會上通報的各分廠當月的生產(chǎn)狀況,同時結合生產(chǎn)單位上報的員工的實際出勤率,對于其中有異動情況的員工,按照其實際的出勤天數(shù)如實核算工資,使勞動者都能勞有所得,避免了勞動糾紛。五、人力資源管理存在的問題員工專業(yè)知識和實踐知識的匱乏,無法準確的定位自身;溝通能力的缺乏,缺乏對公司業(yè)務的真正理解,眼高手低,綜合管理、業(yè)務能力不夠。XX年以來開,正值全國的用工荒,公司前半年每月新進人員均在50人左右,進入下半年人員有所穩(wěn)定,新進員工由于上崗急促,造成公司、車間培訓不到位,也是造成人力資源工作效能上不去的主要原因之一。XX年工作計劃:一、進一步完善公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。二、完成日常人力資源招聘工作及考考核各部門人力資源的配置合理化。三、做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。四、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。五、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人。六、強化內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。七、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。第四篇:人力資源XX年度年終工作總結集團公司總經(jīng)辦XX年度年終工作總結總經(jīng)辦主任吳逸林一、XX年總經(jīng)辦工作總述。XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。不斷創(chuàng)建完善的企業(yè)文化機制,文化留人、文化管人。不斷在公司領導的指導下,完善對外公關工作。二、公司目前的人力資源基本情況。截至XX年12月31日得月公司(含分店和總部)員工人數(shù)655人,其中公司本部35人,分店620人。員工學歷情況:截至XX年12月31日公司擁有大專及以上學歷156人,其中碩士2人,本科26人,大專128人。三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:(一)分兩類進行定崗定員:各職能部門按業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;分店按崗位和業(yè)務部門等指標分類。確定各類職能部門和分店的崗位和人員配備,力爭為新的新的分店建設提供標準化模塊。(二)總部應按服務、后勤、銷售、技術等不同業(yè)務量以及人均勞效情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。(三)分店根據(jù)后臺、前臺、后廚、行財業(yè)務情況來做好定崗定員工作。(四)我們根據(jù)餐飲行業(yè)的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時我們通過走訪長沙、郴州、桂陽等餐飲行業(yè)調研,掌握了第一手定崗定員資料。四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司總經(jīng)辦在新的人力資源總監(jiān)到位后,根據(jù)我們公司的實際人力資源狀況,你定了員工培訓管理辦法、人力資源管理暫行辦法、員工績效考核管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。我們部門除了完善原有人力資源管理制度外,還編制了高中等管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。我們部門根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦了5期新員工培訓,共260人參加。舉辦了2中層管理人員培訓班,39人參加培訓。按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、
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