計生局提速增效實施意見與計生局效能創(chuàng)建工作報告匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 00:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、時限、需要提交的全部證明材料的目錄、申請表式樣、是否收費、服務(wù)承諾等信息在網(wǎng)站、辦事場所等進行公開，做到環(huán)節(jié)簡化、流程規(guī)范、時限合理。合理界定、整合、規(guī)范內(nèi)部分工，運轉(zhuǎn)高效的“馬上就辦”工作流程。各計生辦要按照陽光計生行動示范單位工作要求，加強便民服務(wù)舉措，設(shè)立便民服務(wù)窗口，每個計生辦配備打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施，方便群眾辦證。同時，要進一步強化宗旨意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，加強窗口工作人員培訓(xùn)和管理，做到服務(wù)熱情、行為規(guī)范。要明確辦證單位和人員責(zé)任，建立服務(wù)評價和反饋機制。要主動接受媒體和群眾的監(jiān)督，通過“12356”陽光計生服務(wù)熱線等渠道，受理群眾投訴，及時處理群眾反映的問題。要加強對計劃生育證件辦理工作的監(jiān)督檢查，對推諉、拖延或拒不辦理的，要嚴(yán)肅處理。本局、區(qū)效能辦將加大對違反“馬上就辦”要求投訴事項的辦理力度，對群眾反映比較集中、屢屢被投訴的部門和單位，實行直查快辦，并嚴(yán)肅追究主要責(zé)任人和單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。計生局效能創(chuàng)建工作報告開展“陽光計生行動”是人口計生系統(tǒng)改進和加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，增強計劃生育基本國策的執(zhí)行力和公信力，打造法治計生，構(gòu)建和諧計生的重要舉措?？h人口計生以轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)
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