【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績(jī)，但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時(shí)刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家！二○○五年六月三十日第五篇：煙草局長(zhǎng)述職煙草局長(zhǎng)述職尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：近年來(lái)，我在市局黨組的愛護(hù)和培養(yǎng)下，在射陽(yáng)、濱海兩局（公司）廣大干部職工的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，勤奮工作，銳意進(jìn)取，不僅較好地履行了自己的工作職責(zé)，而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為一名單位負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)將二年來(lái)的工作情況，簡(jiǎn)要向大家作一個(gè)匯報(bào)：一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和盛市局黨組的決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性觀念，全局觀念，紀(jì)律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作，尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局（公司）關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討，直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí)，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地為我縣的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法，有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。在濱海，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開來(lái)。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過個(gè)人能力的提高，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動(dòng)。通過不斷地努力學(xué)習(xí)，我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。在射陽(yáng)工作期間，我著重抓好三項(xiàng)工作：一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在盛市局（公司）統(tǒng)一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求，堅(jiān)持優(yōu)化資源配置，實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則，打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”，提高了工作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳，實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”，以年度換發(fā)證為契機(jī)，提高換發(fā)證門檻，射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠(chéng)度，建立了一套客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系，改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制，暢通客戶溝通渠道，設(shè)立800投訴電話，提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持，網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。通過不懈的努力，使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過省局（公司）第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)水平，創(chuàng)新運(yùn)行模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，被市局（分公司）作為網(wǎng)建樣板，許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。到濱海主持工作以來(lái)，我更是殫精竭慮，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步：一是局機(jī)關(guān)（公司）干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆臺(tái)的事少了，補(bǔ)臺(tái)的事多了；忙應(yīng)酬的少了，辦實(shí)事的多了，工作熱情空前高漲。二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為：務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流；企業(yè)目標(biāo)為：建一流的班子，建一流隊(duì)伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘，作為考慮問題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁，真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從～年底的4200戶降為戶；送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條；集中配送不斷完善，實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理，提高了效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本。六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)上推行逢進(jìn)必考制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等，先后辭退了9名聘用人員，%七是強(qiáng)化管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式，實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員，實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”捆綁考核，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持廉潔自律，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、煙草個(gè)人述職煙草局個(gè)人述職各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在大隊(duì)全體稽查人員不懈努力和追求，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，我忠誠(chéng)于煙草事業(yè)，捍衛(wèi)《國(guó)家煙草專賣法》，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理。帶領(lǐng)大家向隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)高的目標(biāo)邁進(jìn)?，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作匯報(bào)(更多請(qǐng)你搜索)如下：一、履行職務(wù)情況我不僅負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)檢查，還負(fù)責(zé)大隊(duì)的思想政治工作及內(nèi)務(wù)管理，按照市局要求，我主要做了以下工作。⑴狠抓市場(chǎng)管理，確保市場(chǎng)凈化率，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局的實(shí)施方案、市局組織實(shí)施的各個(gè)行動(dòng)，結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)，分別制定行動(dòng)方案。為了達(dá)到控制市場(chǎng)主動(dòng)的目的，我們大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳相結(jié)合，統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時(shí)期不同的市場(chǎng)形式合理安排工作，布置人員力量，深入、扎實(shí)地開展工作。 ⑵加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平，我組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)煙草法律、法規(guī)、制度，學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制建設(shè)及《三個(gè)代表》重要思想，從而認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)是符合時(shí)代要求、社會(huì)主義法制建設(shè)的。對(duì)以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認(rèn)真的剖析,端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì)組織大隊(duì)上上下下自查自糾活動(dòng)，稽查大隊(duì)整體執(zhí)法水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。⑶強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。正規(guī)化的專賣隊(duì)伍，是完成管理任務(wù)的保證。我始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，對(duì)隊(duì)員實(shí)行軍事化管理，嚴(yán)格要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章、制度，把“六項(xiàng)禁令”落在實(shí)處，誰(shuí)觸犯就處理誰(shuí)。嚴(yán)肅了內(nèi)部紀(jì)律。樹立了良好的煙草執(zhí)法形象。⑷盡心盡職，扎實(shí)做好大隊(duì)內(nèi)務(wù)管理。按照市局考核，合理分配，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性。大隊(duì)內(nèi)務(wù)整潔，衛(wèi)生良好，在考勤制度上，不徇私情，平等待人。⑸狠抓安全。安全是工作的首要條件，車輛安全是我們稽查隊(duì)最大的問題，對(duì)住地實(shí)行大隊(duì)值班制，由大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)帶班，保證了大隊(duì)無(wú)任何責(zé)任事故。⑹扎根基層，同甘共苦。堅(jiān)持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，堅(jiān)持每個(gè)月開一次工作例會(huì)。二、存在的主要問題：⑴大隊(duì)政治思想工作有待于進(jìn)一步深入⑵案件處理、市場(chǎng)稽查工作上還夠完善，今年以來(lái)我大隊(duì)查案 起，而結(jié)案只有1 起，這有待于在今后的工作中加強(qiáng)、改進(jìn)。⑶我們有少數(shù)隊(duì)員缺乏市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，不能很好地進(jìn)入到角色中去；也有個(gè)別同志責(zé)任心不強(qiáng)，落實(shí)崗位職責(zé)力度不夠，缺乏危機(jī)感，工作較為被動(dòng)。第二篇：煙草XX述職述職各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：一年來(lái)，在市局（公司）黨組領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神，十七屆五中全會(huì)、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀不動(dòng)搖，堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖。工作上緊緊圍繞“穩(wěn)定規(guī)模、穩(wěn)定政策、提高質(zhì)量、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)煙葉工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，和各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，工作中做到遵紀(jì)守法，秉公辦事,在黨風(fēng)廉政方面嚴(yán)格要求自己。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作要求,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人履職和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。一、理論學(xué)習(xí)方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用理論武裝頭腦，提高理論水平，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，是提高解決實(shí)際問題能力，做好本職工作的前提。為了提高理論水平，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行。一年來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。近期特別學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)精神，對(duì)中央推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮有了深刻的理解。通過一系列的學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平，用黨的理論知識(shí)武裝了自己的頭腦，樹立了正 1確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。作為煙草行業(yè)工作者，我思路更為明朗，眼界更為開闊，對(duì)所分管的工作認(rèn)識(shí)更加清晰，理清了工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作信心和責(zé)任感，確保在思想上、行動(dòng)上始終與市局黨組保持高度一致，腳踏實(shí)地的干好各項(xiàng)工作，為構(gòu)建“和諧煙草”盡一份力。二、工作職責(zé)履行方面XX年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：認(rèn)真抓好煙葉生產(chǎn)工作。煙葉生產(chǎn)是煙葉工作的基礎(chǔ)，我從育苗、合同簽訂、大田管理、烘烤等環(huán)節(jié)入手，采取有效措施，抓好煙葉生產(chǎn)工作。一是實(shí)行“專業(yè)戶育苗、協(xié)議化管理、商品化供苗”育苗管理方式，保證了今年煙葉生產(chǎn)充足用苗。二是制定詳細(xì)的合同簽訂工作管理要求，召開專題的會(huì)議進(jìn)行研究部署，嚴(yán)格按照上級(jí)公司要求，分解落實(shí)種植收購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格按照合同簽訂的管理程序，做好每一環(huán)節(jié)的合同簽訂工作，使合同簽訂做到“真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、有效”。三是制定《XX年縣烤煙生產(chǎn)大田管理技術(shù)規(guī)程》，嚴(yán)格規(guī)范關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)措施的落實(shí)到位。四是加強(qiáng)煙葉成熟采收與科學(xué)烘烤的指導(dǎo)工作，引導(dǎo)煙農(nóng)向科學(xué)烘烤要效益。切實(shí)抓好煙葉收購(gòu)工作。為切實(shí)抓好今年的煙葉收購(gòu)工作,嚴(yán)格規(guī)范收購(gòu)行為，促進(jìn)我縣煙葉收購(gòu)工作規(guī)范、有序開展，確保完成收購(gòu)任務(wù)，主要圍繞幾個(gè)方面抓好今年的煙葉收購(gòu)工作：一是全員動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局和省、市局（公司）的有關(guān)會(huì)議精神及相關(guān)規(guī)定，把煙葉收購(gòu)工作作為重中之重來(lái)抓落實(shí)，精心組織，科學(xué)安排，制定行之有效的收購(gòu)管理工作方案及措施。二是加強(qiáng)煙葉收購(gòu)預(yù)檢工作，堅(jiān)持全面預(yù)檢工作制度，實(shí)行預(yù)檢考核制，確保預(yù)檢質(zhì)量，凡是煙農(nóng)交售的煙葉均必須經(jīng)過預(yù)檢，未預(yù)檢的煙葉一律不得收購(gòu)。三是狠抓煙葉等級(jí)質(zhì)量關(guān)，在煙葉收購(gòu)中認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家煙葉收購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握好各部位、各等級(jí)結(jié)構(gòu)的比例，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局和省、市局（公司）相關(guān)規(guī)定，做到站與站平衡，收購(gòu)前后平衡，確保收購(gòu)質(zhì)量，保護(hù)煙農(nóng)及國(guó)家利益。四是規(guī)范收購(gòu)工作流程，嚴(yán)格監(jiān)督管理，把加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督作為提高煙葉收購(gòu)管理水平的關(guān)鍵措施。五是切實(shí)加強(qiáng)煙葉收購(gòu)的安全管理工作，嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任制，確保人身安全和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全。六是加強(qiáng)與地方政府的溝通聯(lián)系，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都高度重視煙葉收購(gòu)工作，安排了專職人員到煙站加強(qiáng)煙葉收購(gòu)的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決收購(gòu)工作