【文章內(nèi)容簡介】 年，上海電信圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型作出重要決策，對產(chǎn)品部前后端部分組織體制進行優(yōu)化，這一工作時間緊、要求高、涉及面廣，是繼“郵電分營、移動剝離、政企分開、主輔分離”、公司bpr流程重組以來又一次重大組織機構(gòu)調(diào)整，主要涉及三家基層單位和兩個帶基層職能的部門，涉及近XX名員工。為了使體制優(yōu)化方案能順利地出臺實施，我們在體制優(yōu)化過程中把握“四個堅持”的原則：一是堅持依照法律法規(guī)和依靠職工群眾推進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。二是堅持改革力度、發(fā)展速度與職工承受程度相統(tǒng)一。三是堅持推進企業(yè)轉(zhuǎn)型與維護職工合法權(quán)益相統(tǒng)一。四是堅持在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中工會工作正常運轉(zhuǎn)和同步加強，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型工作健康、有序、規(guī)范地進行。如公司在制訂體制優(yōu)化方案時，工作小組專門吸收工會同志參加，原來方案中對網(wǎng)運部、市場部沒有明確黨群部門的設(shè)置，工會同志及時指出并提出建議，得到了采納。在新方案中，網(wǎng)運部黨群辦得到了明確。市場部新設(shè)了黨群辦?！拔尻P(guān)”確保企業(yè)決策過程“民主、公開、透明”。我們認真貫徹落實全總十四屆四次執(zhí)委會議精神，樹立和落實中國特色社會主義工會維權(quán)觀，進一步加強和完善維權(quán)機制建設(shè)。凡屬企業(yè)重大決策和關(guān)于工資、獎金、生活福利、社會保險基金等涉及職工切身利益的重大事項，我們都要求依照有關(guān)規(guī)定，提交職代會審議、通過或決定，向職工群眾公開，認真聽取職工群眾意見，接受職工群眾監(jiān)督。凡是涉及職工切身利益的重大方案出臺前，我們都要求有關(guān)部門將方案提前一周交職工代表組長審議，廣泛征求職工群眾意見，充分代表好、維護好職工的利益，行使好民主權(quán)力。去年，實業(yè)集團上市時，我們堅持履行“民主程序優(yōu)先”原則，指導(dǎo)實業(yè)工會嚴格把好五道關(guān)口：一是“聽缺關(guān)。職代會表決前必須廣泛聽取職工代表意見。二是“進入”關(guān)。涉及職工切身利益的重大事項必須寫進集體合同。三是“協(xié)商”關(guān)。集體合同文本內(nèi)容、工資集體協(xié)議條款等必須先進行平等協(xié)商，協(xié)商一致后才能形成文本草案。四是“審議”關(guān)。企業(yè)的重大事項或出臺涉及職工切身利益的有關(guān)規(guī)定，必須經(jīng)過職代會審議，聽娶吸納職工代表的意見和建議。五是“表決”關(guān)。涉及職工工資、福利和職工安置的有關(guān)事項，不但要進入職代會(職工大會)程序，而且必須經(jīng)過無記名“表決”程序。實業(yè)集團在“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”中嚴格履行民主程序，從而確保了職工隊伍的穩(wěn)定，順利地完成了上市工作和部分企業(yè)的退出工作。二、細化民主管理制度，拓展平臺與渠道，促進企業(yè)與員工和諧發(fā)展和諧發(fā)展是上海電信追求的目標。我們從建立健全利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制入手，對廠務(wù)公開民主管理制度進行梳理，在原有基礎(chǔ)上不斷規(guī)范化、制度化，進一步完善了企業(yè)民主管理，拓展了四個平臺和一個渠道。1. 拓展職工代表高層參與的平臺。從XX年1月開始，公司總經(jīng)理辦公會議每次有兩名職工代表列席，XX年又拓展到職工代表參加公司司務(wù)會議，為此，工會及時修改并制訂了《上海電信職工代表參加公司總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會制度》，規(guī)范了他們權(quán)利和義務(wù)，他們可以在會上提出自己的意見、看法和建議，就會議討論的有關(guān)內(nèi)容到公司總部相關(guān)部門和基層單位進行調(diào)查研究及了解有關(guān)情況、取得第一手資料，就員工關(guān)心的問題提交會議進行研究討論。至今已有36名職工代表參加了公司總經(jīng)理辦公會議，其中6名職工代表還同時參加了司務(wù)會。2. 拓展職工代表組長會議決策的平臺。在職代會閉會期間，我們充分發(fā)揮職工代表組長會議的作用。XX年我們先后召開了四次職工代表組長會議，分別以無記名投票表決方式，通過了《上海市電信有限公司員工補充醫(yī)療和人身保障辦法》。《上海市電信有限公司員工待聘、轉(zhuǎn)崗管理辦法》?！渡虾Ｊ须娦庞邢薰韭毠?nèi)部退養(yǎng)辦法》。《關(guān)于辦理協(xié)商解除勞動合同相關(guān)工作的實施意見》，發(fā)言稿《財務(wù)工作交流發(fā)言稿》。 在討論表決后三個文件時，因涉及員工切身利益，為慎重起見，我們提前下發(fā)這些文件，讓職工代表有時間聽取職工意見加以研究，在召開第三次代表組長會議上充分聽取了代表組長的意見反饋，然后提交第四次代表組長會議進行討論審議和表決通過，顯示了上海電信民主管理工作日益成熟和規(guī)范。3. 拓展領(lǐng)導(dǎo)與員工完美溝通的平臺。我們從11年以來已經(jīng)堅持進行了27次雙月溝通會。為了使這一溝通形式緊貼公司發(fā)展實際，我們在溝通會的形式和內(nèi)容上力求細化和創(chuàng)新。11年我們先后舉辦了6次雙月溝通活動，分別就上海電信人力資源管理現(xiàn)狀、人力資源轉(zhuǎn)型目標、員工在轉(zhuǎn)型過程中的熱點等問題進行交流和溝通。如第26次雙月溝通，采用演播現(xiàn)場面對面和網(wǎng)上視頻溝通相結(jié)合形式，就企業(yè)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展、人力資源、員工發(fā)展、員工福利等方面60多個熱點問題進行思想交流，公司黨委書記、董事長張維華率領(lǐng)導(dǎo)全體班子成員出席溝通會，同時，在上海電信“員工天地”網(wǎng)站近500名員工踴躍參加了網(wǎng)上互動。員工們普遍感覺，這樣的溝通更像是一場親切的“促膝長談”。我們還在《上海電信報》連續(xù)九期刊登了溝通中的熱點和精彩問答，進一步擴大了溝通活動的知曉面。溝通活動達到了釋疑解惑、增進了解。創(chuàng)造和諧、推進轉(zhuǎn)型的目的，從而更堅定了轉(zhuǎn)型的步伐和信心。4. 拓展職代會提案處理的平臺。為進一步提高職代會提案質(zhì)量，我們在二屆一次職代會之前，下發(fā)了“職工代表大會提案工作參考”，供職工代表在寫提案時參考，另外，在收集提案時，對每份提案予以初審，對不規(guī)范的提案要求提案人充實完整后上交。二屆一次職代會共收到職工代表提案356件，提案在數(shù)量和質(zhì)量都高于往年。為了激勵職工代表參政議政的積極性，我們還開展評選優(yōu)秀提案活動，對評選出的優(yōu)秀提案給予表彰獎勵，并作為優(yōu)秀職工代表評選依據(jù)之一。為了落實《集體合同》中有關(guān)員工實事項目，我們組織職工代表巡視了郵電水廠和光明乳業(yè)公司，聽取了公司人力資源部等相關(guān)部門履行《XX年集體合同》情況的匯報，并就重點實事項目的實施質(zhì)量進行了評估打分。近年來我們巡視的內(nèi)容還拓展到關(guān)心企業(yè)安全生產(chǎn)，我們組織職工代表對基層單位安全生產(chǎn)環(huán)境、防暑降溫落實情況等工作進行巡視檢查。有針對性的多層次的開展職工代表巡視檢查活動，增強了職工對企業(yè)的關(guān)心度，增強了職工的主人翁意識。三、固化民主管理制度，規(guī)范運作與管理，實現(xiàn)企業(yè)與員工健康發(fā)展健康發(fā)展是上海電信追求的宗旨。為健全規(guī)范企業(yè)民主管理的運作和管理，我們先后制定出臺了一整套民主管理廠務(wù)公開的制度和一系列強化民主管理的措施、方法，從制度上有力地保證了職工民主管理工作的持續(xù)、深入推進，這兩年公司的主要領(lǐng)導(dǎo)從“雙肩挑”到“分設(shè)”，從老領(lǐng)導(dǎo)卸任到新領(lǐng)導(dǎo)上任，上海電信民主管理、廠務(wù)公開的各項制度依然有效運作并不斷深化，突現(xiàn)了“民主管理不以領(lǐng)導(dǎo)人變化而變化、不是人治而是法治”的特性，體現(xiàn)了依法治企、依法治會的現(xiàn)代企業(yè)運作模式，確保了企業(yè)與員工全面和諧發(fā)展。，始終把職工關(guān)注的熱點、企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要點作為職工代表審議的重點。我們充分發(fā)揮職工代表大會的作用，落實職工群眾參與企業(yè)民主決策、民主管