【文章內(nèi)容簡介】 立工作，加強慢病管理，搞好社區(qū)康復工作。實施農(nóng)村衛(wèi)生室的改革試點，將村衛(wèi)生室納入農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的領(lǐng)導和指導。積極配合市獻血辦創(chuàng)建無償獻血先進城市，加大無償獻血的宣傳力度和深度，在發(fā)動獻血重點人群做好獻血工作的同時，推動社會各界參與無償獻血工作，提高自愿主動獻血的比例，確保我區(qū)醫(yī)療臨床用血全部來自無償獻血。進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的用血管理。做好醫(yī)療衛(wèi)生單位廣大干部職工的宣傳和發(fā)動工作，將各單位無償獻血工作開展情況列入各單位考核，并作為個人評優(yōu)的一項重要指標。進一步推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療。完善工作網(wǎng)絡(luò)，加強人員和設(shè)備配置，加快白峰、郭巨、梅山臨時理賠點的設(shè)立，提高結(jié)付透明度，公布有關(guān)結(jié)算程序。要根據(jù)調(diào)整后的細則條款簡化理賠程序，減少審核環(huán)節(jié)，方便群眾報銷。以省衛(wèi)生廳推出全省統(tǒng)一軟件為契機，加快大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌工作信息化建設(shè)，全力構(gòu)建由政府主導的大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌信息化管理平臺，逐步將大病合作醫(yī)療統(tǒng)籌理賠結(jié)算系統(tǒng)與區(qū)內(nèi)主要定點醫(yī)院內(nèi)部管理系統(tǒng)相連接，提高工作效率，方便群眾報銷和政府對保險公司管理的監(jiān)控。按照巡回醫(yī)療點設(shè)置安排，有序開展農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。大力開展愛國衛(wèi)生運動。鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，建立衛(wèi)生管理長效機制，著力解決城鄉(xiāng)結(jié)合部以及群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生熱點、難點問題。加強衛(wèi)生創(chuàng)建工作，在衛(wèi)生街道、衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建工作上有突破，衛(wèi)生先進單位、衛(wèi)生村質(zhì)量有新的提高。繼續(xù)開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，加大考核力度，進一步規(guī)范農(nóng)村保潔工作，創(chuàng)建一批衛(wèi)生樣板村。推進億萬農(nóng)民健康促進行動，以村為單位建成農(nóng)村健康教育專門的宣傳陣地，定期開展宣傳活動。積極探索除四害工作的新路子，規(guī)范重點行業(yè)的除四害工作。繼續(xù)抓好農(nóng)村改水工作，實現(xiàn)基本完成全區(qū)農(nóng)村改水的目標。四、切實加強衛(wèi)生隊伍建設(shè)大力引進人才。在制訂人才培養(yǎng)和引進人才的若干規(guī)定的基礎(chǔ)上，加大人才引進的力度，吸引部分學科帶頭人和副主任以上職稱人員來我區(qū)發(fā)展，05年爭取引進若干名副主任以上職稱專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人。開展多種形式的人才挖掘和引進工作，通過公開競聘、公開招考等方式，廣招人才，各單位要根據(jù)自身實際需要，適當加大招聘應(yīng)屆大學畢業(yè)生和實用人才的引進力度。積極培養(yǎng)人才。一是通過實施學歷教育和繼續(xù)教育加強衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)。各單位要制定人員進修計劃和學科發(fā)展規(guī)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院每年至少有10%的職工外派參加進修、培訓，嘗試建立區(qū)級醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的對口支援關(guān)系，選派素質(zhì)好，有發(fā)展?jié)摿Φ男l(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到對口單位學習培訓，繼續(xù)實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新畢業(yè)臨床大中專畢業(yè)生到宗瑞醫(yī)院開展一年的強化培訓、輪崗制度。對局分配的聘用合同工人員參照工齡、職稱、技術(shù)崗位等有關(guān)規(guī)定享受同等待遇。二是加強衛(wèi)生管理干部的培訓和培養(yǎng)。選拔一些年輕干部參加多層次的現(xiàn)代管理知識培訓，探索多種形式的管理和業(yè)務(wù)培訓方式，逐步提高衛(wèi)生管理干部和后備干部的綜合素質(zhì)。建立完善系統(tǒng)干部職工和臨時用工人員的數(shù)據(jù)庫建設(shè)。努力用好人才。探索人才考核的科學辦法，科學界定衛(wèi)生專業(yè)人才，加強對引進人才的管理，做好引得進、留得住、用得好，積極為學科帶頭人創(chuàng)建良好的工作生活平臺。提高新進人員的素質(zhì)和質(zhì)量，對新分配大中專畢業(yè)生一年見習期進行德、能、勤、績、廉考核，凡考核不合格的不再繼續(xù)聘用。認真貫徹落實關(guān)于加強人才智力引進和培養(yǎng)若干規(guī)定的意見，加強衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)資格管理，凡畢業(yè)二年后，仍未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的，將予以解聘。五、不斷加強廉政建設(shè)，提高衛(wèi)生管理效率切實加強黨員干部理論教育和培訓，根據(jù)上級部署，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，積極探索教育的新形式、新途徑、新載體，不斷增強教育的主動性、針對性、實效性，以落實黨風廉政建設(shè)責任制為龍頭，建立衛(wèi)生系統(tǒng)院（所、中心）領(lǐng)導干部的廉政檔案和重大事項報告制度，加強廉政教育、完善廉政機制、強化廉政監(jiān)督，從源頭上預防和治理腐敗現(xiàn)象和不正之風。認真完善落實信訪雙向責任制，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，為改革發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定環(huán)境。以提升整體素質(zhì)為重點，加強領(lǐng)導班子建設(shè)。加大選拔優(yōu)秀年輕干部的力度，完善領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部考核制度，積極探索選拔培養(yǎng)后備干部的新途徑，實施人才能上能下，能進能出的管理機制。加強民主集中制建設(shè)，完善議事規(guī)則、決策程序，健全集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合的工作機制。積極創(chuàng)建“平安北侖”，各單位要加強對安全工作的領(lǐng)導，健全制度，落實責任，加強監(jiān)督，真抓實干，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴，常抓不懈，千方百計消除事故隱患，切實防止重特大事故的發(fā)生。以精神文明創(chuàng)建活動為載體，加強思想宣傳工作。充分利用北侖衛(wèi)生網(wǎng)、《北侖衛(wèi)生》等媒體加大對外宣傳力度；加強行風建設(shè)正面宣傳的力度，大力弘揚廣大衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員在保護人民身體健康和生命安全時所表現(xiàn)出來的高尚精神品質(zhì)和道德情操，推動行風建設(shè)的不斷深入。開展“南丁格爾”式十佳護士的評選活動和“白衣風采”歌詠比賽。充分發(fā)揮工會、共青團的“橋梁”、“紐帶”作用，積極開展建功創(chuàng)新活動，最大限度地調(diào)動發(fā)揮廣大職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展貢獻力量。加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的辦公室規(guī)范化管理，做好收發(fā)文和文件歸檔工作，并在舉辦一期辦公室管理培訓班。加強衛(wèi)生編志工作的領(lǐng)導，切實做好衛(wèi)生志匯編的編輯工作。加強對醫(yī)療衛(wèi)生單位的財務(wù)管理，進一步推行醫(yī)院管理成本核算，降低經(jīng)營成本，提高效率，完善局直屬單位會計核算中心的建設(shè)，加強對直屬單位的財務(wù)監(jiān)管，進一步加快貨幣分房政策的落實，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位院長進行行政管理和財務(wù)知識的培訓，不斷提高基層領(lǐng)導的綜合管理能力。采取切實有效措施，加強衛(wèi)生行業(yè)作風和職業(yè)道德建設(shè)。堅決查處藥品回扣、提成和收受紅包等違規(guī)違紀行為，建立行風投訴記分制度，把人民群眾滿意不滿意，作為評判衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的標準，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好的社會形象。加強信息工作的領(lǐng)導和管理，嚴格把好文關(guān)，不斷提高信息報送質(zhì)量，做到創(chuàng)新、實質(zhì)和條理并重，計劃在初開展一期信息員培訓班，進一步健全信息報送網(wǎng)絡(luò)，完善信息報送考核辦法。衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所上半年工作總結(jié)范文衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所上半年工作總結(jié)二xxx年上半年，全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣衛(wèi)生局、市衛(wèi)生監(jiān)督所的大力支持下，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，全面落實全縣衛(wèi)生工作會議精神，忠實履行衛(wèi)生監(jiān)督職責，進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)能力，各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、緊密結(jié)合工作實際，扎實開展“兩項活動”3月上旬以來，在縣委和局黨委的統(tǒng)一部署下，在衛(wèi)生局黨委聯(lián)系領(lǐng)導的大力指導下，衛(wèi)生監(jiān)督所緊密結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實際，認真開展了“作風建設(shè)年”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導機構(gòu)，深入進行了思想動員和輿論宣傳，制定了《實施方案》和《推進計劃》，明確了總體要求、實施步驟和目標任務(wù)，開辟了活動陣地，建立健全了檔案管理資料，周密安排了學習內(nèi)容，統(tǒng)一編印了學習資料，采取集中學習、分頭自學、座談討論、撰寫文章、專題輔導等多種有效形式，扎實開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識學習。截至目前，共集中學習16次，每人記寫學習筆記2萬以上，撰寫心得體會文章2篇，從而使全體衛(wèi)生監(jiān)督員的思想認識更加到位，政策理論水平明顯提高，“兩項活動”順利推進。二、主動適應(yīng)改革需要，抓好隊伍素質(zhì)教育為進一步適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的形勢，衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合“兩項活動”的深入開展和執(zhí)法人員的職位要求、個體差異和不同時期工作重點，通過外出脫產(chǎn)集中培訓、堅持學習例會制度、開展經(jīng)驗座談交流、組織技術(shù)理論考試等多種形式，大力開展衛(wèi)生監(jiān)督隊伍法紀教育、警示教育、職業(yè)道德教育、廉潔自律教育和服務(wù)理念教育。以全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會議為契機，舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督員培訓班，對相關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序、文書寫作、專業(yè)知識、現(xiàn)場監(jiān)督等方面的業(yè)務(wù)技能進行了強化培訓，參加縣鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生監(jiān)督員74人。嚴格落實每周一和周五上午的學習例會制度，累計培訓820人次。選派17人次參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法技能培訓班。通過以上措施，全體職工的綜合素質(zhì)明顯提高，遵紀守法、廉潔自律的自覺性進一步增強，維護了衛(wèi)生監(jiān)督隊伍廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的社會形象。三、積極開展宣傳培訓，營造良好執(zhí)法環(huán)境一是于3月中旬舉辦了全縣小型醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理辦法培訓班，參加小型醫(yī)療機構(gòu)負責人60人，重點傳達并講解了《甘肅省醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理暫行辦法》。二是開展了“315消費者權(quán)益日”宣傳活動和《職業(yè)病防治法》宣傳周活動，向廣大人民群眾宣傳了衛(wèi)生安全知識和職業(yè)病防治知識，懸掛橫幅12條，張貼標語500余張，發(fā)放宣傳資料xx0余份，接受相關(guān)咨詢約1000人次。三是結(jié)合專項衛(wèi)生監(jiān)督工作，積極向監(jiān)管對象宣傳消毒餐具、一次性筷子、一次性塑料袋和“地溝油”等衛(wèi)生知識，印發(fā)宣傳彩頁xx0余張，在相關(guān)簡報、電視臺、縣政府網(wǎng)站等媒體上播發(fā)信息6條。四是在“兩證”辦理過程中對公共衛(wèi)生從業(yè)人員均進行相應(yīng)衛(wèi)生知識培訓考試，1—5月份發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓手冊》1500余冊，發(fā)放《健康體檢/衛(wèi)生培訓合格證》712個。通過宣傳培訓，衛(wèi)生法律漸趨普及，工作成果得以展示，衛(wèi)生監(jiān)督進一步贏得了全社會的關(guān)注和支持。四、全力應(yīng)對自然災(zāi)害，展現(xiàn)監(jiān)管服務(wù)水平衛(wèi)生局工作人員個人工作總結(jié)今年6月12日,市衛(wèi)生局楊局長在全市加強衛(wèi)生行風建設(shè),深化“滿意在衛(wèi)生”活動動員大會上發(fā)表了重要的講話。回來后我院積極部署,響應(yīng)號召,以“三個代表”為指導思想,深入學習楊局長講話和醫(yī)院實施意見,并學習了魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)[XX]13號文,根據(jù)我院面臨的實際情況和實際問題制定計劃,拿出具體措施,落實整改便民措施,取得階段性勝利。下面就是本人的年終工作總結(jié):一、順應(yīng)形勢,提高我院職工人文素質(zhì)楊局長在加強衛(wèi)生行風建設(shè)深化“滿意在衛(wèi)生”活動動員大會的講話中指出:我們必須在人文素質(zhì)教育方面下工夫,作文章。并提出具體要求:要開展公民道德教育、職業(yè)道德教育、禮儀教育以及文化建設(shè),會后我們積極行動起來。首先我們認真學習了****中央印發(fā)的《公民道德建設(shè)實施綱要》,并要求在工作中、生活中認真實踐,從而把“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的二十公民基本道德規(guī)范貫穿于我們的日常生活中,提高了我院職工的道德修養(yǎng)。今年5月中旬以科室為單位開展了醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓活動。通過開辦培訓班的形式,使醫(yī)護人員掌握現(xiàn)代醫(yī)療護理基本禮儀,用禮儀觀念、禮儀準則規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,從而將禮儀融入日常工作及生活中。通過這次培訓,提高了我院職工的個體素質(zhì)和文明水準,樹立了我院的良好形象,同時也促進了我院醫(yī)療服務(wù)的全面提高。文化建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要載體,是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的精神動力。我院高度重視并切實抓好文化建設(shè)。一方面,根據(jù)單位特點和發(fā)展目標,提煉和培養(yǎng)“團隊精神”,在干部、職工中形成共同的信念,共同的價值取向,共同的行為,全力營造團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的進去氛圍,并以此來凝聚大家的力量。另一方面,深入開展多種形式的文化活動。先后以“文藝晚會”、“舞蹈學習”等豐富多采的文體活動,使廣大干部職工在濃厚而健康的文化氛圍中陶冶了情操,不斷提高了文化素質(zhì),增強了積極性和創(chuàng)造性。二、改進醫(yī)療服務(wù),推動醫(yī)院管理要想建立起適應(yīng)群眾需要和經(jīng)濟社會發(fā)展的新型服務(wù)模式就必須改進我們的管理。長時間以來我們存在一個很大的認識誤區(qū),一味強調(diào)“硬件”建設(shè),即強調(diào)醫(yī)療器械的上檔次、醫(yī)療技術(shù)水平的提高等,而往往忽略了“軟件建設(shè)”,即管理標準、服務(wù)水平、文化建設(shè)。這是應(yīng)該扭轉(zhuǎn)的。要講求人本管理,要強化病人至上的服務(wù)理念,要改進服務(wù)流程。認識是行動的先導,領(lǐng)導班子多次召開專門會議強調(diào)在現(xiàn)實條件下人文關(guān)懷的重要意義,并由各科室回去后認真思考,展開討論,使我們的醫(yī)療技術(shù)人員切實克服了居傲心理和高高在上的不良作風,并且把“職業(yè)道德”作為聘任職務(wù)的重要標準,使我院的服務(wù)態(tài)度在原有的基礎(chǔ)上有了一個顯著的變化。我院為進一步加強衛(wèi)生行風建設(shè),深化滿意在衛(wèi)生活動,改進醫(yī)療服務(wù)水平,特聘社會監(jiān)督員以加強對我院各項工作的監(jiān)督。并多次召開社會監(jiān)督員會議,征求意見,進一步加強管理,爭取群眾滿意。并要求臨床科室及時召開住院病人及家屬座談會,暢談我院管理的優(yōu)劣、服務(wù)水平的高低、醫(yī)護態(tài)度的好壞,“有則改之、無則嘉勉”,加強了醫(yī)患心理溝通,使我院受到社會的好評,也提高了我院的知名度。三、以病人為中心,落實利民措施讓病人滿意,讓社會滿意,是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點。這是婦幼保健院全體人員的一致認識,知易而行難,這需要全體干部職工的一致努力,需要大家從點滴做起。我院簡化了就醫(yī)程序,取消掛號,受到了廣大人民群眾和患者的好評。其次,認真執(zhí)行物價政策,絕對做到不越權(quán)立項,不分解收費,杜絕大處方、濫檢查、濫用藥的違規(guī)行為,從源頭上堵住了醫(yī)療費用的虛高。同時還增加了收費透明度,對常規(guī)檢查、大型檢查、基本住院費和常用藥物明碼標價,上墻公開,堵住了亂收費、私收費的源頭。切實減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。為了方便群眾就醫(yī),婦幼保健院還開通了“綠色通道”,免費接送孕產(chǎn)婦,極大的方便了群眾。通過這些措施得到了群眾的承認,受到了患者的好評,取得了良好的社會效果,與此同時經(jīng)濟效益也就自然而然的顯現(xiàn)出來了。四、提高醫(yī)護質(zhì)量,確保就醫(yī)安全醫(yī)療質(zhì)量問題,關(guān)系病人生命安危,關(guān)系社會穩(wěn)定。醫(yī)護質(zhì)量無保證,群眾就會不安全,百姓就不會放心,群眾就不會滿意。首先,把醫(yī)護質(zhì)量的教育培訓、制度落實、監(jiān)督查處落到實處,把扳子落到責任人的屁股上,長抓不懈。還加強了醫(yī)療護理文書的書寫和保存,轉(zhuǎn)變醫(yī)療行為,慎重實行高風險治療。對于高風險的治療措施,由科室主任組織全科醫(yī)務(wù)人員認真討論,并充分征求患者家屬意見,在最大程度上保證了群眾的就醫(yī)安全,在最大程度上避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。這使大家確立了“為患者負責”、“為醫(yī)院負責”,歸根到底是“為自己負責”的新觀念。五、樹立高尚醫(yī)德,杜絕不正之風省、市、縣各級領(lǐng)導屢次強調(diào)嚴禁醫(yī)生吃開放費、統(tǒng)方費,嚴禁收受患者“紅包”的問題。為此,我院在強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的同時,狠抓落實。院內(nèi)設(shè)立了舉報箱、舉報電話,及時解決群眾反映強烈的“熱點”問題,如發(fā)現(xiàn)“紅包”、“回扣”現(xiàn)象,堅決予以通報批評,并勒令退還同時處10倍以上罰款,扣發(fā)當月效益工資。通過一系列強硬措施,我院杜絕了“紅包”、“回扣”現(xiàn)象。受到了社會各界的一致好評。實現(xiàn)“滿意在衛(wèi)生”的目標,是全院