【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 浴池、電裝車棚等基礎(chǔ)設(shè)施改造。責(zé)任單位：綜合辦。完成時(shí)間：2021 年 6 月。 公司于 2021年 9 月 28日召開會(huì)議對(duì)此六項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，會(huì)議確定： 設(shè)置兼職檢驗(yàn)員和兼職工藝員，制定管理辦法，解決電裝、鈑金車間無(wú)工藝員，電鉗組設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)一體化，無(wú)檢驗(yàn)把關(guān)的問(wèn)題。 現(xiàn)工藝職能在技術(shù)部，檢驗(yàn)員對(duì)配電箱（柜）出廠檢驗(yàn)是覆蓋銅牌制作檢驗(yàn)，因現(xiàn)有檢驗(yàn)?zāi)軡M足生 產(chǎn)需求，無(wú)合適人選，今年不實(shí)施。 建立綜合考核平臺(tái)，使公司的考核制度化、規(guī)范化，促進(jìn)各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效執(zhí)行。 責(zé)任人：郁剛、洪玉浩 責(zé)任單位：綜合辦 完成時(shí)間： 2021 年 4 月 公司在入冬前，對(duì)廠房、辦公區(qū)域暖氣管道進(jìn)行檢修，確保生產(chǎn)、辦公環(huán)境的安全。 責(zé)任人：洪玉浩 責(zé)任單位：綜合辦 完成時(shí)間： 2021 年 10 月底前 繼續(xù)推進(jìn)信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)技術(shù)部與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)運(yùn)行；對(duì)數(shù)控編程軟件升級(jí)進(jìn)行調(diào)研。 責(zé)任人：朱建偉 責(zé)任單位：技術(shù)部；生產(chǎn)部配合 完成時(shí)間： 2021 年 12 月 購(gòu)買信號(hào)發(fā)生器、 萬(wàn) 伏高壓檢測(cè)儀器等設(shè)備，完善檢測(cè)手段，提高檢測(cè)的完整性，避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。 該項(xiàng)目是針對(duì)需要弱信號(hào)輸入進(jìn)行調(diào)試的控制儀表和投標(biāo) 萬(wàn)伏配電柜項(xiàng)目的，因今年無(wú)相關(guān)中標(biāo)項(xiàng)目，所以今年不實(shí)施。 進(jìn)行高防護(hù)等級(jí) IP5 IP65 箱體的 3C 認(rèn)證。 責(zé)任人：張良文 完成時(shí)間： 2021 年 12 月 截止 12月底調(diào)整后決議未完成二項(xiàng)。 建立綜合考核平臺(tái)，使公司的考核制度化、規(guī)范化，促進(jìn)各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效執(zhí)行。 責(zé)任人：郁剛、洪玉浩 責(zé)任單位：綜合辦 完成時(shí)間： 2021 年 4 月 繼續(xù)推進(jìn)信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)技術(shù)部與生產(chǎn)部 的協(xié)調(diào)運(yùn)行；對(duì)數(shù)控編程軟件升級(jí)進(jìn)行調(diào)研。 責(zé)任人：朱建偉 七、 合規(guī)性評(píng)價(jià) 合規(guī)性評(píng)價(jià)證據(jù)：參照工業(yè)污染排放的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，出據(jù)專業(yè)部門的檢測(cè)數(shù)據(jù)。 1） 2021 年 7 月，由鐵路疾病預(yù)防檢測(cè)中心對(duì)鈑塑車間氬弧焊、二氧化碳焊操作部位空氣中電焊煙塵、二氧化氮、一氧化氮、一氧化碳濃度進(jìn)行檢測(cè)，并提供數(shù)據(jù)，結(jié)果判定均為合格。 2） 2021 年 7 月，由鐵路疾病預(yù)防檢測(cè)中心對(duì)鈑塑車間廠房?jī)?nèi)噪音檢測(cè)，并提供數(shù)據(jù)，結(jié)果判定均為合格。 3）廠區(qū)邊界噪聲監(jiān)測(cè)，由綜合辦聯(lián)系專業(yè)部門在每年的年中進(jìn)行，檢測(cè)合格。 4）綜合辦對(duì)公司各部門的 空調(diào)進(jìn)行定期的維護(hù)和保養(yǎng)，防止氟利昂的泄露污染環(huán)境。 5）公司產(chǎn)生的生活垃圾由星航實(shí)業(yè)公司進(jìn)行定期的清理，生活廢水排入三院污水處理廠。 職業(yè)健康安全合規(guī)性評(píng)價(jià) 1）從勞動(dòng)保護(hù)條件做到：對(duì)所有職工發(fā)放適應(yīng)各崗位要求的必備的勞動(dòng)保護(hù)、防護(hù)用品。 2） 2021 年 5 月，組織安排全體職工進(jìn)行了全面體檢及女工體檢； 3）對(duì)處在經(jīng)期、 孕期、產(chǎn)期、哺乳期 的女職工嚴(yán)格按照法律、法規(guī)實(shí)行勞動(dòng)保護(hù)。 八、 2021 年管理體系的總體評(píng)價(jià) 1. 公司制定的質(zhì)量方針是以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、增強(qiáng)顧客滿意 度 的承諾，體現(xiàn)了遵守法律、法規(guī)的承諾，同 時(shí) 也與公司總的方針是一致的，為制定質(zhì)量目標(biāo)提供了框架。這個(gè)質(zhì)量方針是比較切合公司實(shí)際的，并在各個(gè)層次上得到了有效的貫徹。 2. 公司制定的質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的要求，與公司的質(zhì)量方針基本保持一致，同 時(shí) 在一些部門也按標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了分質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行分解、細(xì)化。通過(guò)內(nèi)審和工作檢查，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得到有效貫徹，員工的質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)不斷增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量答復(fù)提高。截止到目前， 成品開箱 合格率 95%，顧客滿意度 92%， 客戶投訴處理率達(dá) 100%，全年無(wú) 傷亡和火災(zāi)事故，無(wú)職業(yè)病和污染事件， 超出我們預(yù)期的目標(biāo) 。 3. 公司對(duì)《管理手冊(cè)》和《程序文件》中部分內(nèi)容進(jìn)行了審定修改并下發(fā)，各過(guò)程主管部門在此基礎(chǔ)上制定和完善了《質(zhì)量問(wèn)題歸零實(shí)施細(xì)則》、《庫(kù)房管理辦法》、《外協(xié)管理辦法》、《外來(lái)文件管理辦法》、《售后服務(wù)管理辦法》等相關(guān)制度并陸續(xù)實(shí)施；取得了 教 好的效果。 4. 上次管理評(píng)審及監(jiān)督外審中的措施除延期項(xiàng)目外其他均已得到落實(shí)，并通過(guò)了驗(yàn)證； 2021 年公司全年接受外審共 5 次（其中華信認(rèn)證公司對(duì)三體系進(jìn)行復(fù)評(píng) 1 次、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)3C 產(chǎn)品監(jiān)督檢查 1 次、總廠專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督檢查 2 次、施耐德年審 1 次），內(nèi)審八次，檢查 中共開出一般不符合項(xiàng) 14 次， 分別分布在 質(zhì)量部、 技術(shù)部、生產(chǎn)部、電裝車間、 鈑塑 車間、 營(yíng)銷中心、綜合辦七 個(gè)部門，均已經(jīng)得到整改，且措施經(jīng)驗(yàn)證有效，根據(jù)不符合項(xiàng)的分布和質(zhì)量數(shù)據(jù)分析來(lái)看，雖然內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)了一些不符合項(xiàng)，但這些不符合項(xiàng)呈分散狀態(tài)分布，沒(méi)有出現(xiàn)系統(tǒng)性和局域性的問(wèn)題。 年度未發(fā)生重大質(zhì)量事故及客戶投訴現(xiàn)象。 5. 公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理， 職能 明確清晰，能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)重視人力、基礎(chǔ)設(shè)施等資源的投入，滿足了擴(kuò)大生產(chǎn)的需求，保障了產(chǎn)品供應(yīng)。 6. 培訓(xùn)工作進(jìn)一步加強(qiáng)， 生產(chǎn)車間組織了電工基礎(chǔ)理論、配電箱柜裝 配規(guī)程、母排加工操作規(guī)程、鈑金加工工藝規(guī)則培訓(xùn)；營(yíng)銷中心組織了銷售技巧、配電與公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)及體系文件相關(guān)主管過(guò)程的培訓(xùn)；生產(chǎn)部組織了 6S 管理、生產(chǎn)項(xiàng)目管理、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康安全與環(huán)境體系培訓(xùn)；綜合辦組織了公文處理培訓(xùn)； 公司不但重視脫產(chǎn)培訓(xùn)，而且也注意現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)技能 、安全生產(chǎn)、 行業(yè)慣識(shí) 等多種形式的培訓(xùn)，同時(shí)也注重培訓(xùn)效果，確保上崗人員能滿足崗位需求。 7. 推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，結(jié)合 9 月全國(guó)質(zhì)量月，公司開展了 “ 從我做起，從細(xì)節(jié)做起，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 ” 為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，通過(guò)分析典型質(zhì)量問(wèn)題，促進(jìn)交流學(xué)習(xí)與相互借鑒，增強(qiáng)員 工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心。 8. 公司的管理體系基本