旅客滯留應(yīng)急預(yù)案與旅游業(yè)安全督查企劃方案匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 23:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 警大隊按照預(yù)案相關(guān)要求，依法采取有效交通管制措施，根據(jù)車輛類型進(jìn)行分流，避免道路出現(xiàn)車輛擁堵，維護(hù)正常道路交通秩序，以免發(fā)生重大交通事故；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)消防部門做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。 民政局：按照指揮部總體安排，配合交通運輸?shù)炔块T做好旅客分流工作，安排好旅客臨時居住點的籌備工作，做好食物、飲用水等日?；旧钣闷返臏?zhǔn)備和購買。 交通運輸局：積極做好空鐵聯(lián)運協(xié)調(diào)和落實工作，指揮調(diào)度公交、出租、客運和軌道交通等交通方式參與樞紐突發(fā)事件的應(yīng)急處置，協(xié)調(diào)上級交通管理部門支持配合相關(guān)工作，為應(yīng)急疏散、旅客輸送提供相應(yīng)的運輸保障，并及時向應(yīng)急管理委員會通報相關(guān)突發(fā)事件信息及事件處置情況。 工商局：配合旅游文物管理局做好旅館、食品、飲食等與滯留旅客生活密切相關(guān)行業(yè)的監(jiān)管，制定相關(guān)措施，對違法促銷、制假售假、經(jīng)營假冒偽劣食品等行為開展檢查，確保旅客消費安全，并將監(jiān)管情況及時上報。處理重大群體消費投訴；部署應(yīng)急響應(yīng)期間的專項商品質(zhì)量抽查監(jiān)測；負(fù)責(zé)為消費者提供咨詢服務(wù)，引導(dǎo)消費者正確消費，避免引起消費恐慌。 旅游文物管理局：定期做好市轄區(qū)內(nèi)賓館、飯店空床登記及對接工作，做好滯留旅客的情緒安撫工作；及時做好機(jī)組人員食宿安排工作；與各賓館、飯店簽訂《自然災(zāi)害接收滯留旅客協(xié)議》，保證滯留旅游能夠順利入住。 衛(wèi)生局：協(xié)調(diào)地區(qū)醫(yī)院、市人民醫(yī)院為固定的突發(fā)事件醫(yī)療救援單位，隨時做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作；根據(jù)需要提供醫(yī)療技術(shù)支持，協(xié)調(diào)所需藥品、醫(yī)療器械和衛(wèi)生安全監(jiān)測設(shè)備的緊急調(diào)用。 住建局：牽頭負(fù)責(zé)北站、機(jī)場周邊道路、市政道路等市政設(shè)施的突發(fā)事件應(yīng)急處置，及時向應(yīng)急管理委員會通報相關(guān)突發(fā)事件信息及事件處置情況。 食品藥品監(jiān)督管理局：負(fù)責(zé)對滯留旅客安置點飲用水和食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查，防范和控制各種傳染病等疫病的暴發(fā)流行。 環(huán)衛(wèi)局：配合機(jī)場、北站、火車站做好旅客滯留時現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的保潔、環(huán)境衛(wèi)生整治及垃圾清運工作。 市委宣傳部：做好整個處置工作的新聞報道工作，及時收集相關(guān)信息，在應(yīng)急管理委員會的授權(quán)下負(fù)責(zé)對外新聞發(fā)布。 電信分公司、移動公司、聯(lián)通公司：提供應(yīng)急通訊設(shè)備，保障突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)急通信的暢通。要充分利用現(xiàn)代通信手段，把有線電話、衛(wèi)星電話、移動手機(jī)、無線電臺及互聯(lián)網(wǎng)等有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)揮社會基礎(chǔ)通信設(shè)施的作用。 四、應(yīng)急響應(yīng) 應(yīng)急管理委員會及其成員單位要完善旅客滯留事件應(yīng)急處置各項工作制度，建立健全應(yīng)急處置快速反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力。 （一）監(jiān)測、預(yù)測與信息報告 要整合信息監(jiān)測預(yù)測資源，建立健全旅客滯留事件監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警系統(tǒng)，構(gòu)建常態(tài)和非常態(tài)情況下的信息互通制度，加強(qiáng)對有關(guān)信息的收集、風(fēng)險分析和動態(tài)的監(jiān)測預(yù)測，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。 對已經(jīng)發(fā)生的旅客滯留事件，立即采取措施控制事態(tài)的同時，及時通報旅客滯留事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并按應(yīng)急管理委員會緊急信息報送的有關(guān)規(guī)定，不得瞞報、遲報、謊報，初次報告最遲不得超過2小時，Ⅰ級（特別重大）和Ⅱ級（重大）旅客滯留事件實行態(tài)勢變化進(jìn)程報告制度，內(nèi)容主要包括總體概況、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢、已采取措施、存在的主要問題和下一步應(yīng)急計劃等。 市應(yīng)急管理委員會接到旅客滯留事件發(fā)生的信息后，對Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）旅客滯留事件，由市應(yīng)急管理委員會指導(dǎo)應(yīng)急處置工作，并將有關(guān)情況報市政府；對于Ⅰ級（特別重大）和Ⅱ級（重大）旅客滯留事件，由市應(yīng)急管理委員會牽頭，立即與有關(guān)部門會商研判，提出初步處置建議，并在接到報告之時起2小時內(nèi)上報行署。 （二）先期處置 旅客滯留事件發(fā)生時，市應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時、主動、有效地進(jìn)行先期處置，控制事態(tài)，并將事件和有關(guān)先期處置情況按規(guī)定上報市政府。 對于Ⅰ級（特別重大）和Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）旅客滯留事件，市應(yīng)急管理委員會在接到信息后，根據(jù)事件發(fā)展態(tài)勢，在立即與有關(guān)部門會商研判的同
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