【文章內(nèi)容簡介】 二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了設(shè)備、藥品、基建三大管理委員會，重大采購，建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定，其它重大項目經(jīng)黨委或領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，防止一人決定權(quán)。認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示，對招標(biāo)藥品的價格在西藥房門前小專欄隨時公示，對住院病人提供費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病?！夺t(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院創(chuàng)建總結(jié)》醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院創(chuàng)建總結(jié)。第四篇：創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院七戶鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院實施方案為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，以促進醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，特制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護人民群眾根本利益為目的，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點，加強教育，完善制度，強化監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)，進一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強對創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立七戶鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：倪金福副組長：高波成員：蘇巧紅、張玲、丁梅、蘇菊花三、活動范圍全院各科室。四、活動目標(biāo)通過創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動，努力提高服務(wù)水平，把我院逐步建設(shè)成為誠信服務(wù)、質(zhì)量一流、患者滿意，具有良好職業(yè)行為的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。五、活動內(nèi)容1．強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法制教育加強職業(yè)道德建設(shè)，弘揚白求恩精神，爭做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，以先進人物的先進事跡鼓舞人，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，嚴(yán)格執(zhí)行“八項紀(jì)律、十不準(zhǔn)”，增強全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感。2．依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)師的診療行為嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療機構(gòu)處方管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，做到因病施治、合理用藥、合理檢查，防止濫檢查、大處方。3．改善就醫(yī)環(huán)境，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)通過創(chuàng)建示范醫(yī)院工作，改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施，誠信服務(wù)，文明行醫(yī)，充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象及時受理，妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛。4．加強行業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行價格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家和自治區(qū)診療項目收費標(biāo)準(zhǔn)，定期向社會公開藥品、檢查等收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴；禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。提高醫(yī)療收費透明度，通過綜合滿意度調(diào)查，接受社會及患者的監(jiān)督。5．強化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴(yán)禁接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人提供的各種名義回扣。嚴(yán)禁向患者及其社會性索要“紅包”和其它財物，患者主動贈送的及時按規(guī)定退回或上交。七、實施步驟組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和醫(yī)療機構(gòu)規(guī)定的各種管理辦法，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，是全院職工都投入到創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的狀態(tài)中來。聘請行風(fēng)社會義務(wù)監(jiān)督員3名，每半年征求意見一次，對提出意見歸類、總結(jié)并處理。設(shè)有舉報電話、意見箱，科室有意見本。每星期二下午四點為領(lǐng)導(dǎo)接待時間，對患者及家屬提出的意見有處理結(jié)果。制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)制度和對違反醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的懲罰辦法，切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的創(chuàng)建，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)人員上崗衣帽整潔、佩戴胸牌、文明用語。公示服務(wù)承諾，執(zhí)行醫(yī)患溝通制度，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛。每季度進行一次患者對醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)滿意度調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果及時總結(jié)、反饋和整改。八、活動要求（一）院領(lǐng)導(dǎo)班子要加強對全院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”工作的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動要求，將此項工作列入下半年重要工作日程，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。（二）各科室加強科室示范醫(yī)院創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，按“誰主管、誰負責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的原則，落實創(chuàng)建工作責(zé)任制。（三）強化教育，加強對廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，弘揚白求恩精神，以身邊的先進典型進行正面教育，培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。（四）黨員、干部要加強黨性修養(yǎng)，要在創(chuàng)建活動中起模范帶頭作用，全院職工要牢固樹立防腐巨變的思想防線，規(guī)范診療行為，規(guī)范醫(yī)療收費，廉潔誠信、廉潔行醫(yī)。積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動中來。七戶鄉(xiāng)衛(wèi)生院XX年5月第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院總結(jié)文章標(biāo)題：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院總結(jié)為貫徹落實衛(wèi)生部、國務(wù)院糾風(fēng)辦、國家中醫(yī)藥管理局開展的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動安排，按照省、市、縣衛(wèi)生主管部門文件精神，結(jié)合工作實際，我院大力加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)強化教育和制度建設(shè)為加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們實施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度；在原院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會的基礎(chǔ)上，專門充實調(diào)整人員，設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室，結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動方案和詳細的示范醫(yī)院考核評價細則，明確了工作目標(biāo)和評價要點，落實了責(zé)任科室和人員。我們完善制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案》、《文明職工動態(tài)管理規(guī)定》、《藥品招標(biāo)采購管理辦法》、《醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料采購程序》、《加強醫(yī)療收費管理規(guī)定》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《工作人員服務(wù)行為準(zhǔn)則》等各項管理制度，并整理匯編《工作人員服務(wù)規(guī)范手冊》，全院職工人手一冊，認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性，形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。二、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。10月25日，我院召開創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院動員大會，對開展這項活動進行了