【文章內容簡介】 需求 。 時刻監(jiān)督工作人員的儀容儀表是否符合公司要求，如果有損害公司的行為出現(xiàn)，及時勸告并制止（不得在客人面前，此次會議一定要一致樹立公司的良好形象，工作人員不得內部拆臺，應該以公司為重，互相提醒），如果拒不改進者，及時匯報總指揮處理 后勤組也是機動組，隨時聽從總指揮的安排。 負責工作人員的服裝問題。 四、產品組 工作流程 將每件產品拍照編號登記，包括所有的飾品，建立產品 清單； 將每件產品按照陳列方案編制陳列編號，避免在現(xiàn)場因為調動而破壞陳列，打印出陳列方案效果圖，每個負責陳列樣品看管的人手一份； 負責現(xiàn)場陳列效果及維護，負責現(xiàn)場的產品安全，要做到第一個進場，最后一個出場，立場時候確定會場鎖住，產品不會丟失。 根據 模特 秀場 出場順序 需求提前搭配好服裝，并根據出場順序 將所有上場走秀 編號，拍攝搭配好的整體效果并對應編號，打印出 走秀方案（方案上包括搭配造型及物品清單） 編號（標注在相應的衣架上） ；協(xié)助模特穿衣（此部分工作可以機動調其他組人員），模特下場后及時收回相關產品，清點數 量。做到產品數量清晰，無損壞，現(xiàn)場提醒模特愛惜我公司產品，不得穿出場、不得隨意損壞及脫衣注意不得丟在地上，由穿衣協(xié)助人負責產品安全，并承擔相關責任。 注意：攜帶針線包，暗扣、別針、熨斗等物品，防止產品有吊扣等現(xiàn)象出現(xiàn)時無法補救 與宣傳組一起制定產品陳列方案，協(xié)助宣傳組拍攝產品圖片； 監(jiān)督后勤保障組安全將產品運到會場和撤離會場，即根據產品清單交接給后勤保障組人員（相關負責人簽字），運抵會場后，產品組清點數量簽字簽收；撤場時產品組提交核實后的產品清單給后勤保障組，后勤保障組清點裝運回公司，交接給產品組接受 （簽字確認）。 產品講解：會前七天完成講解課題的確定及演練； 產品信息的收集整理，并且會后及時調整產品款式及相關數據。 五、 采購組主要工作流程 會場的選定及布置 會場選擇標準： 交通便利：便利的交通可為參會者和舉辦者減少很多麻煩； 在當地比較知名：會場不一定要有特別高的檔次，但一定要在當地小有名氣；有時候特別高的檔次反而會起到反作用，因為投資者越來越明白羊毛出在羊身上的道理，過渡的檔次會使他們產生疑惑：這樣鋪張的公司能真正 的兌現(xiàn)他們的服務承諾嗎？ 具備同時開會、住宿、就餐的 條件：根據不同的會議規(guī)模選擇不同的會議地點。會場的選擇與布置應同時考慮會場色調對來賓心理、情緒的影響，一般不要選擇全是白色或者紅色的會場，在那個環(huán)境里呆長了會使人煩躁，一般以藍色何淺灰色為主。會場要求整體環(huán)境舒適，溫度適宜，不壓抑，無噪音，光線充足，能滿足預期人員的座席，音響效果良好，具有數碼投影儀與幕布，白板，立式講臺，飲水機，產品展示柜等。衛(wèi)生間不能離會場太遠，不然會給來賓造成諸多不便。 負責物 資料的印刷安排， 各組需要提交印刷的物品安排印刷 。 采購物品清單中需要采購的物品 ； 會場的費用的結算 ： 專人負責和一人簽字負責制，一定要和酒店負責人協(xié)商好， 鑰匙各個參會的客人一定要交押金給會務組，便于管理， ？？？？同時房間的長話一定說清楚只有會務方的總指揮才有資格給開長話，這個有時候很重要，有的客人不自覺，冒充會務組人員要求總臺開長途，結果有一次一個企業(yè)搞會議，光電話費就多付了 2021 多元，悔之不及呀。 六、財務組工作流程 流程建議如下：設計部以每星期或每半個月總結記錄樣衣信息（電子版形式）→交給采購部初步核算面 /輔料成本→生產部添加加工費成本→財務部核算總成本→交回設計部繼續(xù)，續(xù)寫下時間段產品信息。以 上環(huán)節(jié)每一段時間循環(huán)一次，核算成本的工作每天做一點，到最后可以省心很多，也可減少錯誤發(fā)生，給審核及訂貨單制作的同事多留一點時間。 （上次訂貨會后總結） 訂貨會各項支出預算，需要各小組配合。嚴格控制費用預算，如有超過預算，需總經理辦公室特批； 訂單審核，確認客戶訂單為本人簽字，嚴格審核訂單訂貨數量、價格。按要求收取客戶定金，并監(jiān)督后期款項的落實。 訂貨合同的管理 會前費用預算：把各個能想到的提前預支，尤其是當著客戶的面不能透露消息和讓客人感覺公司很斤斤計較，訂貨會有時候需要打腫臉充胖子。 七、 宣 傳組工作流程 訂貨 前媒體 廣告的發(fā)布 ， 發(fā)布時間：發(fā)布時間不能與會議時間相距太久，也不能太近。一般定在訂貨會前半月左右發(fā)布，要做到投資者在看到廣告后我們有充分的時間把資料寄去并電話進行解釋、邀約和其有充分的準備時間參加訂貨會議。如區(qū)域訂貨會可適當將發(fā)布時間提前到 10 天之內。 發(fā)布內容：突出優(yōu)勢和重點，言簡意賅，有限的空間說清楚有限的訴求，何年何月何地參加什么樣的一個項目，來參加有何好處就足夠了。 發(fā)布形式：一般以平面半通欄黑白稿形式發(fā)布，如與當地媒體關系較好，可選擇通欄或彩稿形式發(fā)布。 發(fā)布媒體選擇：以投資者偏好媒體為主，如《中國 服飾 報 》、《 服裝導報 》及相關的一些網絡報道 等，如區(qū)域訂貨會應選擇當地發(fā)行量較大的媒體?，F(xiàn)在網絡訂貨 會 信息的發(fā)布也是一條方便快捷的途徑。 . 發(fā)布注意事項：內文一定要反復校對，以免出錯；發(fā)布版面一定要選擇效果好的版面，另外版面設計一定要有沖擊力，即使與其它小廣告擠在一起出能清晰的分辨出廣告的位置；訂貨內容主題突出，一目了然；咨詢電話 致 少留兩部以上，確保每 個咨詢者能充分了解訂貨內容。 負責宣傳物品的拍攝、平面設計、文案工作 產品手冊、訂貨手冊、會議手冊、培訓手冊、訂貨合同后期平面設計工作、宣傳冊設計工作； 活動策劃 、訂貨會主流程、定貨會現(xiàn)場 宣傳 海報、 接站牌、房間溫馨提示卡 、 橫幅、 宣傳冊、 X 展架、簽到臺 （有主題內容，簽到時可以留影紀念） 、胸卡 （嘉賓、客戶、工作人員等） 、禮品 （是否需要包裝） 、 主題背板培訓會現(xiàn)場布置方案、秀場方案等； 文案稿件：領導發(fā)言稿、新聞稿、邀請函、主持人臺詞等 燈光、音樂效果 媒體文章的準備及 嘉賓、 記者邀 請的落實 宣傳材料編輯與制作 課程的審定與演練 （有宣傳組與總指揮、各組負責人審定會前 7 天） 提前 10 天定好講課內容，并由授課人提供課件或講課提綱。 對授課人的表達能力及語言習慣充分了解，如不具備我方要求及時調整或更換。 必須安排每位授課者提前演練。 設計 部 備講主題與備講人，以防突然情況發(fā)生。 主持人講稿的審定很關鍵，主持人不僅僅是一個主持，更是一個總結者，一個優(yōu)秀的主持，會把每一個講課人的內容總結以及導引到下一個課題 ，過渡的很自然。 八、業(yè)務組 話接聽程序： 訂貨電話接聽第一責任人是 銷售一部、二部 的 留守人員 ，如果同時有幾部電話打過來，內線再轉到分管市場副總和常務副總處。每一個接聽訂貨電話得人必須正式填寫訂貨電話接聽表，詳細填寫各個項目，由商務拓展部每天匯總一次。（區(qū)域訂貨會也必須安排專人負責接聽訂貨電話） 前臺接聽電話的標準語言是：“你好，某某某公司！”或者“你好，這里是某某公司?！? 對方如果詢問訂貨信息，就直接轉到商務部，如果幾個內線沒有人接聽，行政助理要詢問對方：“你好，他現(xiàn)在不在，你能否留下你的聯(lián)系方 式，等他回來后我轉達給他，讓他直接打電話給您”。等等，千萬不可說他不在或者沒有人接聽就掛斷。 在接聽訂貨 訂貨 電話時，首先是聆聽，聽清楚對方要問什么，關心什么，再能對癥解答，不要搶話，語言要言簡意賅，突出重點和優(yōu)勢。 詳細記錄客戶的信息：所在城市，性別，職業(yè)或從事行業(yè)，有無 服裝 操作經驗，信息來源，有無時間參加訂貨會，是否需要寄資料，聯(lián)系電話（如有的客戶不愿留電話可說明電話是快件公司為了確認詳細地址用，不否則快件公司不受理）。 如果遇到語言比較激烈或者偏激的詢問者，一定要不卑不亢，首先不 要頂撞，最多說你在考慮考慮，我們在電話里只能談個框架，要不用傳真或者電子郵件的方式進行交流等等。 39。 言出必踐：一旦答應經銷商或者咨詢者的事情，一定要按時答復，即使是沒有結果，也要通知一聲。比如說：我下午查完后馬上給你回話，后來下午一忙就忘了，過來兩天再想起來打電話過去，對方說不想作了，一個小小的失誤就有可能造成很大的損失，因為對方會想你連這點的承諾都做不到，何