【文章內(nèi)容簡介】 的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功 能、在線交易功能、在線定購功能、在線客戶服務功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。 167。 本系統(tǒng)的主要目的是實現(xiàn)圖書的在線銷售，包括 管理庫房中的圖書，以及管理 用戶的購物車，從而實現(xiàn)結(jié)帳等一系列功能，讓用戶足不出戶就能夠在網(wǎng)上書店購買 到自己 2 所需的圖書，形成書店和用戶雙贏的局面。 167。 系統(tǒng)概況 網(wǎng)上書店是電子商務的一部分，電子商務應有的功能、網(wǎng)上書店也應該具有。由于商家軟件設計不大一樣，因此網(wǎng)上書店的功能也不完全一致，有的多，有的少。 作者 本人 認為 ， 網(wǎng)上書店是一種無店鋪 ,人不出門，在計算機聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡上作業(yè)，就可進行遠距離的圖書銷售與訂購。一般應具有如下功能： (1)向上網(wǎng)顧客提供圖書期刊在線電子版 (虛擬版 )，供顧客訂購 、下載； (2)提供新書目、新書內(nèi)容介紹、書評等，供顧客選擇圖書時參考； (3)提供書店存貨書目，供顧客挑選或補全、補缺； (4)提供網(wǎng)上書店的有關(guān)資料，如營業(yè)執(zhí)照等，讓顧客了解網(wǎng)上書店的可信程度； (5)開辟網(wǎng)上論壇，供顧客在網(wǎng)上討論有關(guān)圖書內(nèi)容與網(wǎng)上發(fā)行中的有關(guān)問題； (6)通過 網(wǎng)絡 收集顧客采訪圖書的計劃與要求，顧客的閱讀愛好、興趣、 閱讀歷史和對網(wǎng)上書店的建議與要求； (7)網(wǎng)上訂購圖書、期刊； (8)安全認證、數(shù)字簽名、網(wǎng)上結(jié)算和支付，并提供正式發(fā)票； (9)圖書配送； (10)退貨處理； (11)質(zhì)量監(jiān)控。 但是由于時間及本人能力方面的一些條件所限，本次畢業(yè)設計的網(wǎng)絡書店銷售管理系統(tǒng)主要是以實現(xiàn)購書和定單的功能作為設計的重點，實現(xiàn)了網(wǎng)絡書店的一些最基本和必須的功能，其他的詳細復雜的功能將在以后的改進中不斷的完善。 167。 Inter 帶給我們的不僅是無窮的信息，更是商業(yè)模式和消費觀念的變遷，電子商務業(yè)已成為時尚。由于 圖書信息易于判斷和選擇而獨具優(yōu)勢，最適合于網(wǎng)上交易，所以網(wǎng)上書店成了電子商務的先鋒。 加入 WTO 為電子商務的發(fā)展帶來了新的機遇 [4]。無論是出于仿效，還是迫于 競爭 ，在國內(nèi)，自杭州新華書店創(chuàng)辦第一家網(wǎng)上書店后，網(wǎng)上書店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。 但總的來看，國內(nèi)的網(wǎng)上售書缺乏規(guī)范，隨意性強，買賣雙方的權(quán)益保障都有缺陷。網(wǎng)上書店面臨困境 ,究其原因 ,主要有： 。 。 。 3 網(wǎng)絡的最大優(yōu)勢在于開展信息服務，而信息服務的“不完善、低質(zhì)量”正是國內(nèi)網(wǎng)上書 店的一大敗筆。 。 、成本高。 。 但是，由于節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便等優(yōu)勢，網(wǎng)上書店擁有廣闊的前景。我們可以看到網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種不可抵擋 的時尚潮流。 在中國，網(wǎng)上書店不僅有發(fā)展的必要，也 有發(fā)展的基礎(chǔ)，發(fā)展網(wǎng)上書店的各方面條件也日趨成熟。 第 三 章 系統(tǒng)需求分析 167。 網(wǎng)上書店誕生早，規(guī)模大。 1969 年因特網(wǎng)出現(xiàn)不久就有了線上購書。經(jīng)過 20 多年的發(fā)展， 1997 年全世界圖書銷售中，每 5 本書就有 1 本是通過網(wǎng)上書店銷售的， 占全世界圖書銷售總量的 20%以上。它已成為網(wǎng)上貿(mào)易主力軍之一。 傳統(tǒng)書店增多，整個圖書市場一片繁榮，在這種情況下，網(wǎng)上書店的加入無疑將使得競爭更加激烈，但從另一個方面看，只有在這種激烈的競爭下，網(wǎng)上書店的優(yōu)勢才能更加得以體現(xiàn)。對于各個商家來說，充分地利用現(xiàn)代化的營銷手段，可以極大地提高商業(yè)利潤 [5]。因此建立網(wǎng)上書店是一個不容錯過的商機。 目前，網(wǎng)上書店大致可以分為以下四種類型： ； ； ； 特點的網(wǎng)上書店。 其中，以售書營利為目的的網(wǎng)上書店和以提供信息服務為主的網(wǎng)上書店主要是綜合型的書店，它們依靠書目全、服務好、信息量大取勝，一般經(jīng)營者需要具備相當?shù)膶嵙?，比如新華書店。對于以電子版圖書為主的網(wǎng)上書店，這種銷售方式也將成為一種趨勢，并有望成為銷售盈利的突破口。 4 要設計一個 實用 的 網(wǎng)絡書店銷售管理 系統(tǒng)，就必須首先明確應用環(huán)境對系統(tǒng)的 要求。 本系統(tǒng)開發(fā)的總體設計目標 為 開發(fā)一個在線系統(tǒng)，實現(xiàn)圖書的在線查找、銷售，以及在線管理等功能。系統(tǒng)以 Windows 操作系統(tǒng)為平臺，網(wǎng)絡聯(lián)接以 TCP/IP 協(xié)議為基礎(chǔ)，使用 Web 服務器提供信息的瀏覽和查詢，采用流行的 B/S 三層體系結(jié)構(gòu)。 因此，該系統(tǒng)需 主要 滿足以下幾方面需求 。 ，含注冊、檢驗及修改等功能。 ，包括查找、購物車及定單等功能。 ，如瀏覽、修改、添加和刪除圖書等。 167。 可行性分析 本節(jié)從技術(shù)的可行性，經(jīng)濟的可行性以及操作的可行性三個方面來論證本網(wǎng)站的可行性。 167。 技術(shù)可行性 ：計算機的存儲量大，運算速度快，外部設備的功能好 、 效率高 、 可靠性高，通信設備的能力、質(zhì)量都滿足要求。 ： （ 1） .操作系統(tǒng) Windows XP/2021 接口能力強，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能足夠。 （ 2） .Java語言是一種優(yōu)秀的編程語言。它最大的優(yōu)點就是與平臺無關(guān)，在 Windows 、Linux 以及其它平臺上，都可以使用相同的代碼。“一次編寫，到處運行”的特點，使其在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛采用。 JSP+JavaBeans 幾乎可以在所有平臺上通行無阻，從一個平臺移植到另外一個平臺， JSP 和 JavaBeans 甚至不用重新編譯 [7]。 ： （ 1） . Microsoft Office Access，主要針對 數(shù)據(jù)庫的建立。 （ 2） .Dreamweaver，主要針對網(wǎng)頁的制作。工欲善其事，必先利其器。 167。 經(jīng)濟可行性 從經(jīng)濟角度看，書店對系統(tǒng)的投資要小于系統(tǒng)對書店的回報，書店決策者才會實施系統(tǒng)計劃。從本系統(tǒng)開發(fā)的角度出 發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)成功會減低人員費用的支出，辦公用品 5 的支出，同時，大量的用戶增加會給書店 無法量化 的 估計 ,會使書店獲得更大的收益 。 167。 操作可行性 本系統(tǒng)大概需要四個月的時間完成。前三個星期主要是以看書以及收集有關(guān)系統(tǒng)方面的資料為主，接下來就是對系統(tǒng)的分析，到做數(shù)據(jù)庫，界面，以及中間的連接。 系統(tǒng)對于熟悉 JSP 編程的作者來說是可行的。 167。 目前社會上網(wǎng)絡書店銷售管理系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)過多年的探索和實踐，已初步形成了一定的特色的相對成熟的體系，這為系統(tǒng)的開發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)，是本系統(tǒng)開發(fā)研究的先決條件。本系統(tǒng)使用 Microsoft Office Access 建立數(shù)據(jù)庫并用 JSP 進行系統(tǒng)的編程設計。 167。 本網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)應包括以下技術(shù) 它們的關(guān)系可以用圖 來表示。 網(wǎng)絡 書店開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ) 通信平臺技術(shù) 接口技術(shù) 程序設計代碼技術(shù) 數(shù)據(jù)庫存儲技術(shù) 圖 網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)及其關(guān)系圖 6 167。 167。 頂層數(shù)據(jù)流圖 說明：未注冊用戶通過注冊后可以登錄到前臺進行購書，管理員通過登錄可以進入后臺進行管理。 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖如下圖 所示。 登陸信息處理結(jié)果信息處理結(jié)果信息登陸信息管理員登陸信息定單數(shù)據(jù)用戶信息