園林局20xx年度信訪工作總結(jié)與園林局主要工作成效匯報材料匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 06:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 先行，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，對排查出的每個問題，由分管處長負責(zé)，成立相應(yīng)的工作小組，進行專門攻關(guān)。對要求不合理或過高的上訪人員，有針對性的做好思想轉(zhuǎn)化工作，防止了矛盾激化。復(fù)雜問題召開專門會議研究解決。通過活動開展，有效的將矛盾糾紛化解在基層?；庠诿妊繝顟B(tài)，維護社會穩(wěn)定。(四)及時辦理，化解群眾疑難問題在處理信訪事件過程中，我們嚴格按照《信訪條例》的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年，全年共接收省信訪平臺信訪案件2個，都嚴格按照辦理流程和時限，給予了妥善處理，同時接聽市長熱線362件，答復(fù)率和辦結(jié)率100%。二、2018年工作謀劃在今后的工作中，我們：一是抓認識，增強處機關(guān)各科室和處屬各單位對信訪工作的認識，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認識、落實上有措施。二是抓重點，突出群體來信來訪問題。堅持信訪目標責(zé)任制，通過調(diào)查研究、專題協(xié)調(diào)，重點解決職工群眾群體來信來訪問題。三是抓監(jiān)督，確保信訪工作落到實處。繼續(xù)認真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，促進和諧社會建設(shè)，為我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。園林局XX年度信訪工作總結(jié)3我園林局在XX年的信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，堅持為人民服務(wù)的宗旨，狠抓信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平。下面將我園林局XX年信訪工作總結(jié)如下：一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全力提高信訪工作水平(一)我局始終把信訪工作作為各項工作重點。一是建立了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作。二是把信訪工作目標分解到各職能部門。做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，形成了上下共同承擔信訪工作的局面。規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、辦結(jié)各個環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化。今年共辦理信訪來件7件，做到及時辦理，及時回復(fù)。(二)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了信訪6件，其中通過信訪局轉(zhuǎn)來的有2件、市政府辦公廳轉(zhuǎn)來1件、市住建委轉(zhuǎn)來3件。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件。(三)做好接待、受理工作。一是在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人。好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”。二是對待來訪者要熱心，聽取來訪者反映的情況，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。二、突出重點，強化措施一是高度重視信訪信息工作。組織工作人員深入調(diào)查研究，掌握情況，及時上報信訪信息。二是按時上報信訪矛盾糾紛排查表、信訪矛盾糾紛包案化解情況表、信訪矛盾糾紛排查匯總統(tǒng)計分析一覽表、信訪矛盾糾紛化解匯總統(tǒng)計分析一覽表、地方有關(guān)部門信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、信訪隱患排查表。三、加強信訪隊伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢下的信訪工作信訪隊伍的建設(shè)是做好信訪工作的保證，一是加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，收到了較好的效果。二是加強人員培訓(xùn)。督促信訪工作人員加強信訪知識、理論知識和法
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1