縣醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范化建設實施計劃與縣醫(yī)院20xx護理部工作計劃匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 05:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 院長在門診辦公處接待來訪患者。院辦公室每月對院長接待日記錄本匯總一次，列入對院長（副院長）工作的一項考核內(nèi)容。醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查制度。門診病人在就診前由門診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查表》，病人在就診結束后將自己的切身感受和對醫(yī)護人員的評價填寫在表上，投入門診醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督箱內(nèi)或郵寄門診辦公室，每月由門診部負責回收、處理。住院病人出院后，由醫(yī)德醫(yī)風辦公室寄發(fā)一份《醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查表》，病人將其住院的切身感受和對醫(yī)護人員的評議填寫在表上，寄到醫(yī)德醫(yī)風辦公室或投入醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督箱，每月底由醫(yī)德醫(yī)風辦公室負責回收、處理。病員信訪制度。由醫(yī)德醫(yī)風辦公室負責接待病人及家屬來信來訪。對病人投訴應及時收集整理，由有關部門負責調(diào)調(diào)查處理，并將結果在一月內(nèi)反饋給病人或其家屬。醫(yī)德醫(yī)風建設研討會制度。縣醫(yī)院2018護理部工作計劃彭陽縣中醫(yī)醫(yī)院XX年護理工作計劃 XX年我們在大家的共同努力下通過了中醫(yī)院二甲評審，從各個方面規(guī)范了我們的工作，特別是護理工作，從基礎護理到中醫(yī)護理，都有了不同程度的規(guī)范。使我們的護理工作有據(jù)可循，有章可遵。XX年我們將按照二甲醫(yī)院要求繼續(xù)落實“以病人為中心”的整體護理工作模式，繼續(xù)加強護理人員責任意識的培養(yǎng)，以醫(yī)療護理安全為主，加強患者安全管理，強調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理，強化內(nèi)涵建設；加強中醫(yī)護理培訓，提高各級護士中醫(yī)護理技能水平；積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特制定XX年護理工作計劃如下：一、探索整體護理模式，推進優(yōu)質(zhì)護理服務繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務，進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務的考核標準，使工作能夠主動有序進行，在做好基礎護理、臨床護理的同時加強患者的心理護理，加強醫(yī)患之間的溝通，使患者在醫(yī)院能夠享受全身心的護理，使患者滿意、家屬滿意、社會滿意。每月進行一次患者對護理工作的滿意度調(diào)查，進一步了解患者對護理工作的評價，對患者提出的意見建議進行答復。二、加強人員培訓，提高服務能力護理
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