【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 意見(jiàn)中心明確規(guī)定了反饋的程序，即：客戶(hù)意見(jiàn)→業(yè)務(wù)信息科→質(zhì)量負(fù)責(zé)人→有關(guān)科室→具體崗位辦理→質(zhì)量負(fù)責(zé)人跟蹤→業(yè)務(wù)信息科→反饋客戶(hù)，經(jīng)運(yùn)行能達(dá)到和滿(mǎn)足客戶(hù)要求。質(zhì)量手冊(cè)對(duì)環(huán)境改變、儀器設(shè)備新購(gòu)置及故障、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化、人員崗位變動(dòng)等涉及到影響工作質(zhì)量時(shí)都制訂了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施以確保當(dāng)資源配置和員工培訓(xùn)等發(fā)生變化時(shí)不影響工作質(zhì)量；質(zhì)量體系管理評(píng)審前質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織中心內(nèi)審員對(duì)本中心在質(zhì)量體系運(yùn)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了內(nèi)審，從內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題逐一落實(shí)解決，對(duì)落實(shí)解決情況給予驗(yàn)收等，在整個(gè)過(guò)程中，內(nèi)審工作做到了實(shí)事求是、客觀直接、糾正問(wèn)題及時(shí)，在糾正問(wèn)題的同時(shí)沒(méi)有對(duì)工作質(zhì)量產(chǎn)生影響。從XX年到現(xiàn)在，中心職防科在本地及本省的少數(shù)幾個(gè)地市，開(kāi)展了技術(shù)服務(wù)。具體情況如下：XX年度，職業(yè)病危害因素現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)6個(gè)單位，對(duì)江西金太陽(yáng)化工有限公司、萍鄉(xiāng)鋁電有限公司自備煤矸石電站、景德鎮(zhèn)開(kāi)門(mén)子陶瓷化工集團(tuán)有限公司富氧煤氣生產(chǎn)線改造、江西景德鎮(zhèn)市晶成藥用化工有限公司2吡咯烷酮建設(shè)項(xiàng)目、江西黑貓?zhí)亢诠煞萦邢薰灸戤a(chǎn)1萬(wàn)噸濕法造粒特種炭黑及年產(chǎn)3萬(wàn)噸新工藝炭黑技改工程等5個(gè)新建項(xiàng)目完成了職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)工作.XX年度，組織開(kāi)展了放射衛(wèi)生防護(hù)檢測(cè)評(píng)價(jià)5個(gè)單位；煤礦職業(yè)危害檢測(cè)評(píng)價(jià)56家，完成農(nóng)村改灶氟化物檢測(cè)50戶(hù)。XX年度，組織開(kāi)展了放射衛(wèi)生防護(hù)控制效果評(píng)價(jià)1個(gè)單位；職業(yè)病危害因素現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)2個(gè)單位，分別為萍鄉(xiāng)鋼鐵公司和宜春某汽車(chē)配件制造公司等進(jìn)行了職業(yè)病危害因素檢測(cè)。開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病控制效果評(píng)價(jià)4個(gè)，分別為江西天新藥業(yè)有限公司、上饒德興花橋金礦、遠(yuǎn)坑金礦、萍鄉(xiāng)弘源煤化工有限公司建設(shè)項(xiàng)目。XX年度，組織職業(yè)病危害因素現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)4個(gè)單位，分別為萍鄉(xiāng)鋼鐵有限公司、萍鄉(xiāng)金太陽(yáng)化工有限公司、德興市金德冶煉廠和萍鄉(xiāng)廣萱鞋業(yè)有限公司等進(jìn)行了職業(yè)病危害因素檢測(cè)。對(duì)萍鄉(xiāng)市焦化責(zé)任有限公司、安源玻璃有限責(zé)任公司、上饒市旭日冶煉廠和江西恒珠電氣柜鎖有限公司等4個(gè)新建項(xiàng)目開(kāi)展了職業(yè)病危害因素檢測(cè)及職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)工作。XX年度，組織對(duì)晶科能源有限公司、萍鄉(xiāng)市飛虎炭黑有限公司進(jìn)行了建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)；對(duì)上饒縣遠(yuǎn)祥實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)展了職業(yè)病危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)；對(duì)萍鄉(xiāng)漢和醫(yī)院進(jìn)行了放射衛(wèi)生防護(hù)控制效果評(píng)價(jià)。組織職業(yè)病危害檢測(cè)評(píng)價(jià)7個(gè)單位，分別為裕盛工業(yè)有限公司、上饒縣遠(yuǎn)祥實(shí)業(yè)有限公司、萍鄉(xiāng)市繁榮化工有限公司、萍鄉(xiāng)市青松選礦藥劑有限公司、江西金德鉛業(yè)股份有限公司、萍鄉(xiāng)市人民醫(yī)院、萍鄉(xiāng)市連源耐爐材料有限公司。本著為人民服務(wù)的宗旨，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校瑢⒏优?，為職業(yè)病防治貢獻(xiàn)一份力量。XX年5月16日第三篇：衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)：，紀(jì)檢監(jiān)察室自始至終嚴(yán)格按照學(xué)院黨委、行政和紀(jì)委的要求，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的有關(guān)政策、規(guī)定及工作紀(jì)律，緊密?chē)@學(xué)院省級(jí)示范校評(píng)估工作為中心，以人為本，服務(wù)大局。一年來(lái)，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的積極配合及同事們的理解、支持下，認(rèn)真履行職責(zé)，始終堅(jiān)持以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、高效服務(wù)、清正廉潔、誠(chéng)實(shí)守信，“到位而不越位”，“參與中監(jiān)督，監(jiān)督中服務(wù)”的工作宗旨，為學(xué)院又好又快的發(fā)展起到保駕護(hù)航作用，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：一、完成的主要工作任務(wù)和取得的成效（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，不折不扣地貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委、行政和紀(jì)委及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的工作部署，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化政治紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督檢查，檢查監(jiān)督學(xué)院各部門(mén)、教職工貫徹執(zhí)行國(guó)家政策、法律、法規(guī)及學(xué)院規(guī)章制度的執(zhí)行情況，一年來(lái)，未發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)定的行為發(fā)生。（二）我院黨委、紀(jì)委按照省紀(jì)委和省教育紀(jì)工委的有關(guān)部署要求，進(jìn)一步組織開(kāi)展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變防線，扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和預(yù)防腐敗工作。一是組織全院參加了《廉政準(zhǔn)則》等廉政制度及學(xué)院管理制度知識(shí)測(cè)試活動(dòng)，4期，共測(cè)試合格率達(dá)到100%；二是組織開(kāi)展警示教育活動(dòng)，觀看反腐倡廉專(zhuān)題片《七個(gè)怎么看：怎么看腐敗》《堂堂外表下的罪惡》和；三是組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了《福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制承諾書(shū)》；四是修訂了《福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院行政工作人員效能告誡辦法（試行）《福建衛(wèi)生職業(yè)技》術(shù)學(xué)院首問(wèn)責(zé)任制》；五是擬定了《福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院紀(jì)委及紀(jì)監(jiān)工作規(guī)則》《福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職工因私出境（出國(guó)）規(guī)定》《基建工作紀(jì)律》管理制度三個(gè)；六是完善學(xué)院處級(jí)干部黨風(fēng)廉政檔案。七是制定了《福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》。（三）、加強(qiáng)源頭治理，抓住“四大環(huán)節(jié)”，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)全程參與監(jiān)控。（1）人事任免環(huán)節(jié)。今年以來(lái)，學(xué)院處級(jí)、科級(jí)干部競(jìng)聘上崗，一律通過(guò)公開(kāi)考試、聘任、競(jìng)爭(zhēng)上崗的形式擇優(yōu)聘用，紀(jì)檢監(jiān)察室全面參與了聘任工作，競(jìng)聘副處2人，正(本站推薦：)科3人，副科3人；選任11人。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》的規(guī)定推薦、選拔、調(diào)動(dòng)和使用干部，我院完善了民主推薦、民主測(cè)評(píng)、民主評(píng)議和公示等制度。（2）考試招聘環(huán)節(jié)。公開(kāi)招聘共5批次，共36人，紀(jì)檢監(jiān)察室參與學(xué)院考試的組織、招聘方案的制定以及錄取工作的各個(gè)步驟的實(shí)施；教師招聘事先制定方案報(bào)請(qǐng)廳人事處批準(zhǔn)，嚴(yán)格按“招聘信息發(fā)布——接受應(yīng)聘報(bào)名——資格審查人員初選——綜合考核（筆試、面試、課堂教學(xué)能力考核）——招聘領(lǐng)導(dǎo)小組審議——結(jié)果公示”的程序執(zhí)行。各類(lèi)臨時(shí)工的聘用也有成熟可行的招聘考核辦法，保證了用人的公開(kāi)透明，公平公正。（3）教師職稱(chēng)評(píng)定及評(píng)先表模環(huán)節(jié)。評(píng)選過(guò)程和結(jié)果都接受群眾的公開(kāi)監(jiān)督，公示期間沒(méi)有接到實(shí)名舉報(bào)才能進(jìn)行下一階段步驟；（4）四是基建工程及大宗物資采購(gòu)環(huán)節(jié)。認(rèn)真做好招標(biāo)采購(gòu)工作的監(jiān)督驗(yàn)收工作。積極配合后勤管理處、教務(wù)處、圖書(shū)館等部門(mén)，加強(qiáng)了對(duì)基建項(xiàng)目、大宗物資儀器、設(shè)備的招投標(biāo)、采購(gòu)、驗(yàn)收的監(jiān)督檢查力度，招投標(biāo)、采購(gòu)和驗(yàn)收過(guò)程嚴(yán)格按照相關(guān)制度和程序進(jìn)行。全年共審核了各類(lèi)合同97份；教學(xué)儀器設(shè)備招投標(biāo)29項(xiàng)，計(jì)4336908元，后勤管理處招投標(biāo)15項(xiàng)，計(jì)4841785元，并對(duì)以上物資設(shè)備全部進(jìn)行了驗(yàn)收。圖書(shū)館電教設(shè)備招標(biāo)6項(xiàng)，計(jì)365800元。這些招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目都未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為，通過(guò)招投標(biāo)及驗(yàn)收工作有力保證了學(xué)院采購(gòu)的物資設(shè)備的質(zhì)量。（四）加強(qiáng)效能檢查工作。修訂了《福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院行政工作人員效能告誡辦法（試行），11月，對(duì)藥學(xué)系教材丟》教學(xué)事故的5位相關(guān)責(zé)任人厘清責(zé)任并給予了效能告誡；對(duì)教務(wù)處調(diào)課教學(xué)事故的責(zé)任人給予效能告誡。通過(guò)此舉，強(qiáng)化了行政職能部門(mén)效能意識(shí)，提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)。（五）認(rèn)真做好信訪工作。一年來(lái)紀(jì)檢監(jiān)察室受理群眾反映招生考試、師德師風(fēng)、招標(biāo)采購(gòu)、職稱(chēng)評(píng)聘等各類(lèi)信訪件11件，接待各類(lèi)來(lái)訪人員30余人次，做到了及時(shí)登記、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，保證了相關(guān)問(wèn)題的妥善解決。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)的信件在學(xué)院黨委的支持下，本著實(shí)事求是的態(tài)度，會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)所反映的問(wèn)題認(rèn)真調(diào)查取證，找相關(guān)人員談話，撰寫(xiě)調(diào)查結(jié)果及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋調(diào)查結(jié)果。對(duì)立案的案件，在院黨委的重視和支持下，能積極配合省紀(jì)委、檢察院等相關(guān)部門(mén)查辦，我們已將鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育資格審查案件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，有關(guān)問(wèn)題已得到妥善處理，調(diào)查結(jié)果也相應(yīng)作了反饋，群眾對(duì)此較為滿(mǎn)意，在一定程度上也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。（六）切實(shí)做好招生監(jiān)察工作、“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理以及教育收費(fèi)檢查工作。為全面貫徹落實(shí)國(guó)家招生政策和招生工作公平的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生工作紀(jì)律》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，把招生監(jiān)察工作抓早抓實(shí)；健全機(jī)構(gòu)