勞動和社會保障局長就職演說與勞動和社會保障系統(tǒng)先進(jìn)集體申報材料匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 05:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部隊伍。開展了以“爭做合格人事勞動和社會保障干部”為主要內(nèi)容的文明辦公活動。一是理順文明辦公。進(jìn)一步加強機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)，堅持文明用語、熱情待客，在機(jī)關(guān)內(nèi)部實行了“迎一張笑臉、讓一把椅子、遞一杯熱茶、給一個明白、做一件實事、保一份滿意”六個一服務(wù)準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守社會公德和公務(wù)員行為規(guī)范。二是規(guī)范辦事程序。進(jìn)一步修訂完善了《樂亭縣人事勞動和社會保障局主要業(yè)務(wù)辦理程序》，規(guī)范了受理、初審、復(fù)核、審批四個環(huán)節(jié)的責(zé)任、權(quán)力、完成時限以及達(dá)到職責(zé)的工作效率。大力推進(jìn)“三辦”，即隨到隨辦、急事急辦、特事特辦，嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制、工作限時制和一次告知制”，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，積極推行“一站式辦公、一條龍服務(wù)”，努力提高服務(wù)水平和工作效率，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的工作取信于民，在社會上較好地樹立了人事勞動和社會保障部門的良好形象。深入開展了服務(wù)承諾活動。為切實加強人事勞動和社會保障干部隊伍的建設(shè)，不斷提高工作人員的辦事效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，我們對各科室的業(yè)務(wù)工作程序、辦事時限作了具體規(guī)定。我們規(guī)定對來我局辦事、咨詢或上訪的人員，工作人員都要熱情接待，有問必答。工作人員職權(quán)范圍內(nèi)的事，要當(dāng)場答復(fù)；需局機(jī)關(guān)研究的事項，一周內(nèi)給予答復(fù)；需請示上級機(jī)關(guān)或事實不清楚，一時答復(fù)不了的，待上級機(jī)關(guān)做出決定或事實查清后及時給予答復(fù)；不符合政策規(guī)定的，要做好耐心的解釋工作。同時，我局在縣電視臺對社會公開了十一項服務(wù)承諾。為方便群眾監(jiān)督，在人勞局機(jī)關(guān)、社保局、就業(yè)服務(wù)局辦公樓前分別設(shè)置意見箱，將局辦公室電話4611872開通為投訴監(jiān)督電話，自覺地把我們的工作置于了社會各界及廣大人民群眾的監(jiān)督之下。今年以來，全局共接待來訪群眾600多人次，沒有因接待不周發(fā)生口角或因?qū)Ψ?wù)不滿而越級上訪的，我們的工作得到了廣大來局辦事、咨詢和上訪人員的理解與好評。開展“陽光行動”，增加工作的透明度。為了主動接受群眾的監(jiān)督，努力創(chuàng)造廉潔、高效的政務(wù)環(huán)境，我們在全局實施了“陽光行動”。一是進(jìn)一步規(guī)范收費行為，實行“陽光收費”。對我局勞動和社會保障方面的收費項目，嚴(yán)格按國家及省、市有關(guān)收費規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。為此，我們還從社會各界聘請了30名收費監(jiān)督員，對我局的收費項目、收費程序和收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。同時，在收費項目中，我們堅持了對收費規(guī)定有幅度的，一律按照最低標(biāo)準(zhǔn)收取的原則，對可減免的收費項目，全部實行了減免。據(jù)統(tǒng)計，今年我局共為企、事業(yè)單位和個人減免表格、手續(xù)等費用7萬余元。二是推行行政權(quán)力公開透明運行機(jī)制。我們堅持以規(guī)范行政權(quán)力行使為著力點，以便民惠民為落腳點，以政務(wù)公開透明為基本要求，以減少環(huán)節(jié)、提高效能為目標(biāo)，積極推行行政權(quán)力公開透明運行，努力實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高人事勞動和社會保障工作在社會的公信度。主要做了三個方面的工作：第一，徹底清理。從有利于社會監(jiān)督和正確行使行政權(quán)力出發(fā)，積極組織各科室、下屬事業(yè)單位對行使的行政權(quán)力進(jìn)行全面徹底的清理，目前，初步清理出89項行政職權(quán)，摸清了本單位行政權(quán)底數(shù)，并編制出行政職權(quán)目錄，對應(yīng)行政職權(quán)目錄制作出“
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