醫(yī)院后勤管理處20xx年上半年工作總結范文與醫(yī)院后勤部工作計劃匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 04:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 故，減少各種安全隱患的發(fā)生。(二)強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定。嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。確保全院民警、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導。實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。(四)改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量，確保服務無投訴。(五)加強信息化建設，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化。通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理。加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理。做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。規(guī)范各種安全臺帳，做到記錄及時，內(nèi)容詳細、準確。1進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。1嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設，提高全院整體業(yè)務技術水平，爭取通過三級?？漆t(yī)院評審1運用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行。門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。1認真落實省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標準，以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容，加強全面質(zhì)量管理，重點加強醫(yī)技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查，每月有盤點、分析，從而進一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理水平。1鞏固省“綠色醫(yī)院”成果，增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作。完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。1認真總結經(jīng)驗，完善各種質(zhì)量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合。甲級病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。1規(guī)范各種臺帳管理，完善各種臺帳準備。做到責任到人、時間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細無差錯。(四)進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量1加強優(yōu)質(zhì)服務，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷。堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實行晉升、晉級一票否決。1以病人為中心，實行整體化護理。尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理。采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。嚴格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等，豐富康復內(nèi)容，鞏固康復成效，定期組織康復活動交流、比賽等。2加強出院病人、司法鑒定隨訪工作，做好家庭心理危機干預工作。加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導工作。2每月召開病人座談會，征
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