醫(yī)院新農合工作匯報與醫(yī)院服務公開承諾書匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 04:30 本頁面
【文章內容簡介】 院還存在著一些不容忽視的問題：一、是極少數(shù)醫(yī)生對新農合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合條件的農合病人審核、驗證、補償時間；掛床現(xiàn)象；降低入院標準入院等。二、是極少數(shù)醫(yī)生未能按要求書寫處方、病歷。三、是各類疾病的臨床路徑實施有待進一步完善。四、是還存在極少數(shù)不合理收費及錯收費用現(xiàn)象。五、費用控制不到位。針對上述存在的問題和現(xiàn)象，醫(yī)院高度重視，成立了督查專班，定期檢查，擬采取以下措施加以整改：一是組織全院醫(yī)務人員認真學習、熟練掌握新農合政策。二是醫(yī)院各個科室切實發(fā)揮管理職能，組織召開專題會議，對涉及次均費用過高、單病種限價的科室在費用上作出限量規(guī)定；每月對各科住院患者的費用在全院中職工會上通報，對費用嚴重超標又無合理解釋的科室即個人，責令限期整改。三是對新農合運行中存在的違規(guī)情況及時檢查、登記、反饋、督促處理，視情形予以相應的處罰。在今后的工作中，我院將繼續(xù)加強新農合工作管理，全面落實各項政策制度，努力提高醫(yī)療質量，為參合患者提供更加優(yōu)質的服務。醫(yī)院服務公開承諾書董事長***我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設，強化醫(yī)院管理，改進工作作風，提高醫(yī)療技術，提升服務質量，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾：一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務態(tài)度，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術，溫馨的護理服務，優(yōu)質的康復治療，和諧的醫(yī)患關系。二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務態(tài)度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。五、我們將
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