副縣長在旅游擴(kuò)展會講話與副縣長在春運安全大會發(fā)言匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 04:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本部門旅游業(yè)發(fā)展的思路和項目，并制定出詳細(xì)、可操作的方案，加快旅游項目轉(zhuǎn)化實施；要通過建立旅游項目轉(zhuǎn)化機(jī)制和旅游工作責(zé)任機(jī)制來加快推進(jìn)和落實工作；要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作上早研究、早規(guī)劃、早安排，積極指導(dǎo)旅游業(yè)的發(fā)展；要對景區(qū)（點）涉及的項目多指導(dǎo)，勤檢查，在工作中加強(qiáng)溝通，積極協(xié)調(diào)，形成聯(lián)動；要積極做好轄區(qū)景區(qū)（點）周邊環(huán)境衛(wèi)生整治工作，特別是藍(lán)橋鄉(xiāng)、湯峪鎮(zhèn)、輞川鄉(xiāng)要下大氣力重點抓好秦嶺北麓三個峪口的旅游環(huán)境整治提升工作，形成良好的旅游外部環(huán)境；要在節(jié)假日期間嚴(yán)格值班值守制度，并按時間、按要求做好旅游數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作；要積極為景區(qū)（點）服務(wù)，解決景區(qū)（點）在運營中遇到的難題，著力為景區(qū)（點）營造良好的運營環(huán)境；有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極包裝一批具有特色的旅游項目，并逐漸做大、做強(qiáng)、做出知名度；要把旅游經(jīng)濟(jì)工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門年度目標(biāo)考核范圍，進(jìn)行責(zé)任制考評。四要加強(qiáng)指導(dǎo)，做好涉旅單位的管理。我縣旅游業(yè)的健康快速發(fā)展和各景區(qū)（點）、飯店、農(nóng)家樂、旅游購物商店的關(guān)系是密不可分的，只有這些涉旅單位步入正確的發(fā)展軌道，才能進(jìn)一步促進(jìn)我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展，我認(rèn)為涉旅單位在日常運營中要樹立四種理念：一是樹立豐富細(xì)致化的游導(dǎo)理念。各涉旅單位要積極培養(yǎng)復(fù)合型人才，要舉行大規(guī)模、多類型的旅游知識培訓(xùn)，使從業(yè)人員熟悉縣情、熟悉景情、熟悉相關(guān)法規(guī)與政策。同時要牢固樹立“以游客為本”的思想，選用一批素質(zhì)好、能力強(qiáng)的專業(yè)游導(dǎo)人才來向游客宣傳旅游、介紹特色，不斷擴(kuò)大旅游影響力。二是樹立營銷市場化的管理理念。在當(dāng)前激烈的旅游客源市場爭奪戰(zhàn)中，要有效、有針對性地拓展客源市場，做大游客總量，必須遵循旅游營銷規(guī)律，創(chuàng)新營銷理念，提高營銷的科學(xué)性、實效性。三是樹立產(chǎn)品精細(xì)化的建設(shè)理念。要堅持“過程比結(jié)果重要、品位比品質(zhì)重要、本色比本錢重要、個性比特色重要”的原則，升級產(chǎn)品、打造精品，做到每項旅游設(shè)施、每個旅游產(chǎn)品、每頓旅游飯菜的設(shè)計安排都充分考慮游客的需要和感受，真正讓游客舒適、愉悅、滿意。四是樹立以游客為中心的服務(wù)理念。要堅持游客的需求一定能夠滿足、游客的訴求一定能夠回應(yīng)、游客的行為一定能夠?qū)捜荨⒂慰偷念A(yù)期一定能夠超值的理念，一切從游客出發(fā)，一切為游客著想，一切使游客滿意，要積極創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，為游客提供人性、規(guī)范、便捷、溫馨的服務(wù)，著力提升我縣旅游業(yè)整體服務(wù)水平。同志們，春天是一個放飛夢想的季節(jié)，春天是一個播種希望的季節(jié)。新年伊始，生機(jī)無限；希望在前，責(zé)任在肩，讓我們按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，鼓足干勁，開拓創(chuàng)新，乘勢而上，以更大的步伐向更高層次的跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的方向邁進(jìn)，為實現(xiàn)“人文山水，東部新城”的目標(biāo)而努力奮斗！副縣長
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