【文章內容簡介】 辦、當日文件不隔夜，保持所服務領導的文件報刊欄每日“清零”，目前沒有出現(xiàn)一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況；對于分派的各項會議，努力做到安排有序、要點記錄、跟蹤落實，堅持自己每次負責的總裁辦公會的會議紀要無論多忙第二天必須出稿；對于各項交辦的事務，做到全盤規(guī)劃、過程把控、及時溝通、結果反饋，要求自己事無巨細都認真對待；對于接待來訪的各級領導和客人，做到熱情大方、周到細致、不卑不亢，時刻提醒自己的一言一行都是代表著中國中冶的企業(yè)形象。（四）勤勉互勵、團結互助，為做好秘書工作發(fā)揮團隊優(yōu)勢?！耙粋€籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，一個優(yōu)秀的團隊比單兵作戰(zhàn)所發(fā)揮的優(yōu)勢要大的多，這一點在我們辦公廳秘書處體現(xiàn)得尤為突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關心，都體現(xiàn)著我們這個大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準的問題時，我們相互商量著妥善處理；在趕上同事出差不在時，我們相互幫忙，認真地代為辦理相應工作；在有同事工作出現(xiàn)疏漏時，我們都能及時地相互查漏補缺，保證工作的完整性。我為能在這樣一個同甘共苦、齊頭并進并充滿愛意的集體里快樂地工作而感到無比幸福。二、常懷感激之情、常葆進取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟，在新的工作環(huán)境中用心體味（一）對待我所擁有的成長平臺，常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應”所講的，以待遇吸引人、以事業(yè)激勵人、以感情凝聚人，將吸引來更多更好的人才。得益于與中冶有緣，承蒙辦公廳領導青睞，才能有機會來到這個大家庭，在這樣待遇優(yōu)越的環(huán)境氛圍下和如此前景廣闊的事業(yè)征程上，與志同道合的同志們攜手并肩共赴未來。對此，我一直深懷感激。（二）對待我所涉及的工作內容，常葆進取之心?！昂５綗o邊天做岸，山高絕頂人為峰”，對于秘書工作理應追求日益精進。從剛開始的打字復印、送文遞件等日常細節(jié)工作，到熟悉相關業(yè)務后的文件報告起草、會議會務安排等常規(guī)文秘工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，絕不敷衍了事。作為秘書，要從基礎服務工作做起，安排好領導日常工作和生活的瑣事，使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細節(jié)、把握分寸、嚴守秘密、補位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上，努力發(fā)揮領導的助手和參謀的作用，替領導分憂解難。（三）對待我自身的不足之處，常存敬畏之念。“寸有所長、尺有所短”，如果不能清醒地認識并改進自身的短板，就無法厚積薄發(fā)，從容應對日后更加繁重的工作任務。在新的工作環(huán)境中會出現(xiàn)不少因業(yè)務不熟悉和經(jīng)驗不老道導致辦事不夠完善的情況，這些問題與不足需要在平時的積累中尋求經(jīng)驗，更需要在工作之余不間斷地加強學習和領悟。（四）對待未來的規(guī)劃，常思弘徹之悟?！叭鄙僖?guī)劃就會失去方向，沒有思考就容易陷入迷惘”。同樣，溫總理也教導我們不能只腳踏實地，還要“仰望星空”，學會邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失，每月總結工作中的經(jīng)驗，每年設定工作中的目標。對于接下來的工作，要立足于保質保量地做好本職工作，在工作中摸索經(jīng)驗、工作外補充知識，努力成為領導的好幫手、好參謀，爭取成為辦公廳的得力業(yè)務骨干。三、高起點謀劃、深層次思量、遠距離觀察、廣范圍結緣，在新的工作年度里厚積薄發(fā)在新的一年里，將進一步加強政治理論和專業(yè)知識的學習，注重知識更新和知識面的拓展，善于在實踐中總結經(jīng)驗和教訓；進一步改進自身存在的不足和短板，要培養(yǎng)嚴謹細致的工作作風，作到忙而有序、忙而不亂；進一步增強服務意識，從被動中尋求主動；進一步規(guī)范服務準則，爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳秘書處工作崗位職責和服務指南。在新的一年里，將秉承中冶人“敬業(yè)、忠誠、團結、進取”的企業(yè)文化精神，遵循秘書處“服務一流、精益求精”的理念，在辦公廳及各處室各位領導的正確帶領下，要始終不渝地與領導保持思想上的一致，和同事保持行動上的同步，要更好地履行秘書工作的崗位職責，竭力做好本職工作，全力完成交辦任務，努力改善工作方法，以更加飽滿的工作熱情和積極進取的工作態(tài)度把握現(xiàn)有工作機遇，迎接新的工作挑戰(zhàn)。辭舊歲豪情滿懷，迎新年信心百倍。XX年是我國“十二五”的開局之年，也是中冶集團“三五”規(guī)劃的第一年。面對國家整體經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升和集團漸顯成效的改革轉型，我們作為其中的一份子，更加有理由相信我們的明天將和大環(huán)境一樣欣欣向榮、生機勃勃。古人云“桑下三日不眠”。 最后，感謝各位領導和同事的一貫幫助與關心，以后的日日夜夜里，在中冶這個堅實而寬廣的平臺上，我將與各位同仁齊心協(xié)力，為創(chuàng)造中國中冶的美好未來而奮斗終身。中國中冶辦公廳秘書處韓紹坤二〇一四年十二月末第三篇：XX年個人年度工作總結(辦公廳綜合科)我叫xxx，男，xxxx年x月出生，現(xiàn)年xx歲，中國共產(chǎn)黨黨員，大學本科文化程度，在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作，組織起草市政府領導講話和綜合性文字材料，并完成領導交辦的其他工作。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章，并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。三是恪守為民之志。把群眾滿意、……第四篇：市委辦公廳年度工作總結市委辦公室是市委的重要工作機構，處于承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以“三個服務”（為領導服務、為基層服務、為群眾服務）為宗旨，以“三個滿意”（讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標，注重發(fā)揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。 一、抓學習，努力提高自身素質 找材料 到網(wǎng)上服務最好的文秘資料站點 按照市委“應對入世、素質跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強了踐行“三個代表”的自覺性；二是學習政策法規(guī)，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念；三是學習市場經(jīng)濟，提高了為市委當參謀的能力；四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經(jīng)費緊張的情況下，又新購進微機6臺，基本上保證了每科室一臺；五是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調研文章，并進行集中點評和互相學習。圍繞這些學習內容，我們有步驟、有計劃的深入開展調研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合；走出去學與請進來學相結合；書本上學與實踐中學相結合；按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據(jù)。 通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學，組織要求促著學，同志之間牽著學，科室之間比著學，逐月測評逼著學”的良好學習氛圍，為各項工作有效開展提供了“內因”條件。 二、抓管理，嚴格行為規(guī)范 為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質量、要效益、要水平、要形象。 一是狠抓制度建設，重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經(jīng)驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《＊＊市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質量和工作效率。 二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實施?？茊T的工作情況由科長認定質次，考核鑒定；科長的工作由副主任或主任認定質次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責任，科長發(fā)生失誤或問題同時追　究分管領導責任。 三是進行集中整頓，重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態(tài)度，提高了工作效率。 三、抓重點，力求取得突破 辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫： （一）在提高綜合調研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個主題，深入基層調查研究，盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質量。一年來，我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告5篇，政協(xié)會、人代會等各類講話6篇；總結匯報6篇，領導個人材料6篇，下基層調研28次，出刊工作研究5期，寫出調研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料，并在有關報刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流；撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關工作，起草各類講話、匯報、文件等20余篇。 （二）在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內外、國內外信息，努力提高信息作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展，年度工作總結《市委辦公廳年度工作總結》。 xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報中辦5條，協(xié)助上級完成調研素材6篇，撰寫調研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調研報告，得到了a市市委書記的批示。 （三）在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作