公積金中心教育暨雙贏杯競賽總結與公積金延伸柜臺服務事跡匯編(編輯修改稿)
2025-11-22 03:10 本頁面
【文章內容簡介】 設立了一個培訓點，方便50余家規(guī)模型企業(yè)就近參加培訓，受到了企業(yè)的歡迎。積極開展“千百服務實踐”活動，主動走訪位于的結對單位，聽取恩納斯重工機械公司目前發(fā)展中遇到的問題，積極協(xié)調相關部門，為企業(yè)破解用工方面的困境想辦法、出主意。四、強化服務效能建設，創(chuàng)建公積金服務品牌今年以來，圍繞爭創(chuàng)市級機關科室（窗口）“作風效能建設示范點”和創(chuàng)建“機關優(yōu)質服務品牌”的目標，我們將深入開展作風效能建設活動和推進“心中盡急工，業(yè)精人情濃”的公積金服務品牌創(chuàng)建活動以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機結合，進一步增強為民服務意識，不斷優(yōu)化服務，創(chuàng)新服務舉措，提升服務效能。一是與本市便民服務中心攜手，打造了12345公積金便民咨詢熱線，市民群眾可全天候咨詢政策法規(guī)。熱線的開通，大大方便了廣大職工群眾咨詢公積金政策，受到廣泛好評，被上級中心在全體系統(tǒng)中推廣。二是進一步強化服務意識，扎實履行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等服務制度，完善并切實履行服務公開承諾。根據不少購房職工反映的工作時間到中心辦貸款請假難等實際情況，為團購住房的購房職工舉行了雙休日預約服務活動。三是針對各進駐大廳單位作息時間不一致給辦事職工帶來的不便問題，經與各相關進駐單位協(xié)商，統(tǒng)一了服務大廳中心和進駐單位作息時間，午休時間繼續(xù)對外服務，確保職工來大廳辦事不出現(xiàn)中斷。四是面對全年遇到的職工提取和貸款高峰，及時啟動應急預案，保證了大廳服務效率，受到了本市有關領導的肯定。五是在原有的語音查詢、網站查詢的基礎上，免
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