養(yǎng)老服務中心工作總結與養(yǎng)老機構安全管理工作意見匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 02:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提供服務，有需要時打電話給中心，按我們原來一個星期提供一次上門服務的模式不能接受，覺得打擾了他們目前的生活模式，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪，他們每天都要到外面為生計奔波（如撿廢品），不需要我們上門為他服務，覺得浪費了他們的時間，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難，覺得他們自己可以照顧得過來，工作人員上門服務反倒是給了他們負擔，如我們每個周期為老人提供服務都是保證在45個小時，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間，比如他們的起床、休息時間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間，為老人上門進行服務，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時候才能回來，老人也沒有電話可供聯(lián)系，導致我們的工作部署完全打亂，導致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實質的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等，所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長期可以為老人提供服務的義工，但其中也存在一部分問題，比如高校學生的假期問題，義工的培訓問題，老人與義工之間的溝通及服務方面所存在的問題、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。、電器需要維修，但是給不起費用，現(xiàn)由中心補貼。未來展望為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構，我們將繼續(xù)努力，及時總結，努力做到以下要求：一、樹立科學發(fā)展觀的指導思想，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展我們在區(qū)政府的引導和支持下，通過深入學習和對實際情況進行分析，根據(jù)當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調(diào)整下，制定一個科學的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃，不斷創(chuàng)新，為以后更好開展養(yǎng)老服務做好重要的指導性工作；二、全面提升工作人員素質，加強對工作人員的培訓我們新康養(yǎng)老服務中心，在以后的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重點突出優(yōu)秀個人和模范帶頭的個人表率，尤其在養(yǎng)老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才，為給中心和所有行業(yè)起到有能引導和推動作用；三、對服務老人實施合理的服務布局中心在開展工作后，在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后，逐漸形成科學性和持續(xù)性的合理布局，一個在片區(qū)方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局；二個人是在服務老人對象中進行科學合理布局，把全區(qū)老人進行一類（重度護理）、二類（中度護理）、三類（自理）進行分類，并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務；四、全面提升與完善中心相關的建設設施中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中，知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署，我們將通過區(qū)民政局領導的指導和幫助下，與各個街道、社區(qū)進行合作和聯(lián)系，一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的，場地不下于XX平面以上的特色中心；五、加強與外界交流、學習，形成一套自己獨特的發(fā)展模式，實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。通過與香港、上海等各個養(yǎng)老中心進行交流和相互學習后，根據(jù)我們區(qū)的實際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢，圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實施方案，我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構、義工進行資源結合，逐步形成一套我們自己的獨特發(fā)展模式，努力打造出屬于自己的品牌；六、成立一個專業(yè)的研究中心，探討、研究發(fā)展模式我們中心在正常開展工作后，將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上，邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究，探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制，讓我們區(qū)
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