企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)3篇與企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 02:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團隊。打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍培訓(xùn)工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師，同時，要把新員工“師帶徒”工作落到實處。開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇，也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際需要，開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件。同時，要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材；編寫重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，回來后進行二次培訓(xùn)，形成內(nèi)部培訓(xùn)課件；外部購買培訓(xùn)光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓(xùn)教材；開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式為了便于對培訓(xùn)工作的管理，樹立全員培訓(xùn)意識，建議培訓(xùn)實行分級管理，也就是實行三級培訓(xùn)管理，一級培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門安排培訓(xùn)；二級由各職能系統(tǒng)（如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等）組織員工培訓(xùn)；三級由各車間、職能部門安排培訓(xùn)；在培訓(xùn)模塊上，根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊（員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進修模塊等等。培訓(xùn)方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓(xùn)、eleaning培訓(xùn)系統(tǒng)（包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí)）。建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系；評估是為了檢驗培訓(xùn)工作的效果，評估也是為了更好的促進今后的培訓(xùn)工作，因此，每一項培訓(xùn)結(jié)束后，就應(yīng)該對培訓(xùn)效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次，從培訓(xùn)課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測，來評估整個培訓(xùn)工作的效果。以上六個方面，我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓(xùn)的“六個一”建設(shè)，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)煙草系統(tǒng)企業(yè)文化培訓(xùn)總結(jié)什么是企業(yè)文化?這個管理學(xué)范疇的概念流行至今經(jīng)歷了理性主義管理的《決策論》《系統(tǒng)論》《模糊派》發(fā)展至今已經(jīng)到第四代理論。但是在沸沸揚揚宣傳這種理念的同時很少有人能真正理解到底什么是真正的企業(yè)文化。實際上它是具有特定內(nèi)涵，特定時代下的一種管理理論和管理方式。它不等同于企業(yè)文化活動，而是一種全員性和綜合性管理，即通過管人和人的觀念來管理企業(yè)和改造方法，從而使黨政工團形成合力，使精神文明和物質(zhì)文明融合在一起。為了更好地理解企業(yè)文化，我們必須消除兩個誤區(qū)：一是將學(xué)歷、文化與企業(yè)文化相等同。上海羅式制藥公司將招收員工與學(xué)歷掛鉤，忽視企業(yè)內(nèi)部員工的隊伍建設(shè)，認(rèn)為匯集高學(xué)歷人才就能辦好企業(yè)是個片面的觀點。第二個誤區(qū)是將企業(yè)文化單純視為外在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的附加物和遠(yuǎn)離生產(chǎn)經(jīng)營管理的形象工程。某些單位認(rèn)為搞歌舞晚會、吃拉彈唱、辦公室布局、工作人員服裝就是企業(yè)文化建設(shè)。殊不知日常開展的文化活動是形式載體，是一種非本質(zhì)的表象。為了更好地建設(shè)企業(yè)文化，必須從本質(zhì)與載體兩個體系入手：一是本質(zhì)體系，即靈魂部分是賴以生存的文化底蘊。包括領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營哲學(xué)，事業(yè)使命，思辯能力，思維方式，戰(zhàn)略意識，設(shè)定目標(biāo)與愿景的能力，企業(yè)精神、價值觀、文化觀念，倫理與道德、作風(fēng)，服務(wù)、方針、宗旨，美學(xué)特征，經(jīng)營策略，企業(yè)風(fēng)氣。青島海爾的例子眾所周知，作為企業(yè)文化建設(shè)成功的一個典型，我們從中明白隨著世界經(jīng)濟一體化、全球化競爭的發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念、改變營銷手段、擺脫路徑依賴、自我強化效應(yīng)和文化慣性是培育公司建設(shè)企業(yè)文化的著入點。第二個是載體體系，即形式部分。隨著信息化進程加快，技術(shù)設(shè)備領(lǐng)域差距越來越小，企業(yè)文化個
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