【文章內(nèi)容簡介】 夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)，并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式，進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點(diǎn)等內(nèi)容，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，積極承擔(dān)社會責(zé)任，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計(jì)劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容，向社會傳播中國移動的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透，促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制，聯(lián)合開展文化研究，推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播，實(shí)現(xiàn)文化營銷。（二）、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化在分公司有效落地。企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化，主要做好以下工作：一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)（全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作）。分公司機(jī)關(guān)職能各部門，要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動，以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作，推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透，在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí)，要體現(xiàn)企業(yè)文化理念，符合企業(yè)文化的要求，形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動，提升企業(yè)整體服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程。廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動，提升全員服務(wù)意識。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動，增強(qiáng)各級管理者對一線服務(wù)情況的感知，推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題；結(jié)合實(shí)際情況，組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動，增進(jìn)前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識，推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系；對外開展“走進(jìn)中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動活動，增進(jìn)與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶提供貼心的服務(wù)。推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合，以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善，以追求卓越的精神，加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度，細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程，并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法，確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情，對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵，并及時(shí)總結(jié)提煉。三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承011年員工關(guān)愛成果，根據(jù)不同群體員工的具體需求，有針對性地實(shí)施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關(guān)愛，更多的激勵；要注意加強(qiáng)對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn)，幫助他們盡快成長，為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)?？h供電公司廉潔文化建設(shè)方案為深入貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司黨組《關(guān)于加強(qiáng)廉潔建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》，進(jìn)一步加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)督，構(gòu)建懲治和預(yù)防～體系，特制定公司廉潔文化建設(shè)方案。一、指導(dǎo)思想 以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防～體系實(shí)施綱要》，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，把解決損害企業(yè)利益和群眾利益的突出問題作為工作重點(diǎn)，以人為本，標(biāo)本兼治，綜合治理，切實(shí)做到“公開、務(wù)實(shí)、清廉”。二、總體目標(biāo) 按照黨風(fēng)廉政建設(shè)和反～工作的總體要求，以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，以廉潔文化為傳播載體，通過廉潔文化建設(shè)，增強(qiáng)廉政底蘊(yùn)，明確廉政底線，鼓足廉政底氣，使國網(wǎng)公司廉潔文化理念：“干事、干凈”成為員工的一種思維習(xí)慣，一種精神追求，一種高尚境界，一種自覺行為，在公司形成 “以廉為榮、以貪為恥”的尚廉氛圍，促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。 三、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)對廉潔文化建設(shè)活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立廉潔文化建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：曾書虎副組長：顏日、駱日暉、劉光鋒、彭中安、盧珊成員：金志剛、謝海蓉、趙江蓮、李劍、劉金華、朱大寒、楊春昌、劉志剛、賀麗瓊、馮德峰領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。主任：趙江蓮副主任：馮德峰成員：賀麗瓊、劉志剛、賀建雄四、主要內(nèi)容 把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，把解決企業(yè)利益和群眾利益突出問題作為工作重點(diǎn)，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營活動，以豐富多彩的方式，宣傳反腐倡廉的指導(dǎo)思想、基本原則、方針政策以及取得的成效，宣傳黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)；宣傳古今中外優(yōu)秀的廉政格言警句和文藝作品；宣傳先進(jìn)模范人物和先進(jìn)事跡，進(jìn)一步提高員工的思想道德水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升公司的核心競爭力、向心力和凝聚