【文章內(nèi)容簡介】 可能出現(xiàn)損失部位定反。內(nèi)勤如一一幫助改正，將會影響份內(nèi)工作的延遲完成，此刻內(nèi)勤將上報領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評及開會訓(xùn)導(dǎo)，及制定相關(guān)懲罰措施。但查勘員一般認(rèn)為自己工作很辛苦，出現(xiàn)問題也是理所當(dāng)然的，何必上報領(lǐng)導(dǎo)扣薪資，而且內(nèi)勤到定損并不是很了解，何必為難我們。其實(shí)大家都是想把工作正常順利的完成，但在人與人，工作崗位和職能的不同，卻產(chǎn)生了很多的誤解。偶爾也會發(fā)生內(nèi)勤和查勘員發(fā)生口角問題。這時領(lǐng)導(dǎo)正確的管理成了重要的環(huán)節(jié)。三、 領(lǐng)導(dǎo)的管理方式及薪資發(fā)放準(zhǔn)確來說，不僅是公估公司、任何行業(yè)、任何公司，管理方式大至相同，工作的態(tài)度、完成程度、公司的效益都直接與員工的薪資掛鉤。然而在車險公司部門，這一方面體現(xiàn)的更是淋漓盡致。無論內(nèi)勤及查勘員的薪資都分基本工資和績效工資兩部分發(fā)放，基本工資都是固定的，一般查勘員基本工資比內(nèi)勤底些?？冃ЧべY，查勘員與內(nèi)勤是有本質(zhì)的區(qū)別的。查勘員績效，是按所查勘定損案件，每筆自公估費(fèi)中進(jìn)行固定提?。ǚ潜镜剀囕v在本地出險，所產(chǎn)生的異地代查勘費(fèi)用，統(tǒng)稱為公估費(fèi)，也稱代查勘費(fèi)）。也就是說，每月查勘定損且完成的案子（此案件是以郵寄回保險公司為標(biāo)準(zhǔn)）越多，月薪資越高。內(nèi)勤績效，內(nèi)勤分等級，如3級等，每等的標(biāo)準(zhǔn)績效不一至，在績效計算時，每月由部門領(lǐng)導(dǎo)開會，對每位內(nèi)勤進(jìn)行評分。例10分為滿分，評分在810分是可以拿到自身等級的滿額績效的，以此往下排列，最差是取消績效。領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中，基本上只要是出現(xiàn)錯誤，都是要扣除績效工資的，查勘員績效反應(yīng)是強(qiáng)烈的，也因此，有很多時候，查勘員每月就像在公司里白干一樣，而以還遭人白眼。就這樣，導(dǎo)致工司的查勘員流動很大，來來往往，固定在一個公估公司的查勘員寥寥無幾。四、 對保險公估公司車險部管理的建議管理(manage)是社會組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。它包括4個含義：；；；。管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施。在保險公估公司，人性化的管理總是做的不盡人意，領(lǐng)導(dǎo)總是講到，公司是慢慢發(fā)展的，直到壯大，薪資問題也是會解決的。實(shí)際的管理中，就像著名小品演員趙麗蓉的經(jīng)典臺詞：不行、就扣錢。公司無視現(xiàn)今社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、無視員工的辛勞與困苦，總把公司的利益加至最大化，壓榨員工福力及薪資。難道鼓勵員工就不能獎懲各占一半么，難道懲罰過后，公司盡職盡責(zé)的老員工都被壓榨離開，才是公司最后發(fā)展的最終目標(biāo)，也許中國勞動力比較富有，但培養(yǎng)新人又要求新人盡快上崗的要求是否過于苛刻。老員工過于疲憊、新員工壓力就像泰山壓頂，那請問，現(xiàn)今中小型公司能堅持到何時。第五篇：從一起機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案件看保險公估報告從一起機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案件看保險公估報告近日，筆者以a保險公司代理人身份出庭參加訴訟，這是一起因機(jī)動車連環(huán)追尾導(dǎo)致的多車相撞事故，在a保險公司投保的車輛與其他車輛發(fā)生連環(huán)追尾，被追尾車輛依據(jù)保險公司機(jī)構(gòu)出具的公估報告向a保險公司分別提起了三起訴訟。在庭審過程中，代理人發(fā)現(xiàn)作為索賠依據(jù)的公估報告存在大量瑕疵并提出了自己的意見，但遺憾的是，一審法院還是以公估報告為依據(jù)做出了有利于原告的判決。交通事故案件筆者參與不少，但這是第一次以保險公司代理人身份參加的訴訟。俗話說，位置決定立場。通過本次訴訟活動，對保險公司在訴訟中的地位也有了切身了解，也對公估機(jī)構(gòu)的一些做法提出了自己的看法。一、公估機(jī)構(gòu)的法律地位《保險法》第129條是明確保險公估機(jī)構(gòu)的法律地位。中國保監(jiān)會《保險公估機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》是其成立的依據(jù)，該規(guī)定第2條所稱保險公估機(jī)構(gòu)是指接受委托，專門從事保險標(biāo)的或者保險事故評估、勘驗(yàn)、鑒定、估損理算等業(yè)務(wù)，并按約定收取報酬的機(jī)構(gòu)。從該規(guī)定看，公估機(jī)構(gòu)具有保險事故估損的資質(zhì)，但具體到衡水，在法院認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)名錄中并未有公估機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，因此這就引出一個問題，公估機(jī)構(gòu)的公估報告二、公估機(jī)構(gòu)收費(fèi)不規(guī)范根據(jù)河北省物價局《河北省物價局關(guān)于規(guī)范交通事故損失評估鑒證收費(fèi)的通知》（）第二條的規(guī)定，交通事故損失評估鑒證按損失評估、鑒證額采取差額定率累進(jìn)收費(fèi)辦法，10萬元以下收費(fèi)費(fèi)率為3%，而實(shí)際上公估收費(fèi)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過該規(guī)定。不嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會產(chǎn)生委托鑒定人為了追求高額賠償而故意多交鑒定費(fèi)從而達(dá)到讓公估機(jī)構(gòu)提高估損額的可能性。三、公估結(jié)果存在不客觀、不公正的情形就我辦理的這三起案件，公估機(jī)構(gòu)在公估過程中存在不客觀、不公正的情形，很難讓人相信報告的科學(xué)性與合理性。例如，事故發(fā)生地為深州路段，但委托人卻將貨物運(yùn)至長沙后進(jìn)行鑒定，中間間隔三天之久，路上運(yùn)輸是否會加重貨物損失存在疑問。事故各方均沒有派人在場，做出的公估報告沒有各方簽字。在最重要的損失結(jié)論上，鑒定人稱是與受損設(shè)備廠家溝通后，依據(jù)其意見做出的損失結(jié)論。以上種種，不得不讓人懷疑公估報告的客觀公正性。保險公司關(guān)于年度工作總結(jié)保險公司關(guān)于年度工作總結(jié)（一）20xx年七月，我加入到了xx人壽保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象。能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠