【文章內(nèi)容簡介】 在將各類信息資源和信息服務提供給讀者的同時，也將讀者對圖書館的意見和要求收集起來，反饋給圖書館，以此來不斷完善圖書館的信息服務工作。學科館員在圖書館與讀者之間架起了一座溝通的橋梁，讓其信息服務工作真正體現(xiàn)了“用戶第一，讀者至上”的服務宗旨。隨著教學科研水平的提高，以及信息技術(shù)和網(wǎng)絡資源的發(fā)展，圖書館員的基本職能注入了全新的內(nèi)涵。面對讀者日益多樣化和個性化的信息服務要求，只有在工作中不斷學習，不斷提高，才會有所創(chuàng)新，才能自如應對不斷變化的信息服務要求所帶來的各項挑戰(zhàn)，才可能為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務；只有在學習中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平，才能在全館創(chuàng)建學習型團隊的活動中當好排頭兵。這種學習不能是三分鐘熱度，也不能是斷斷續(xù)續(xù)，而應該是長期的、持續(xù)的、終身的行為。對一名專業(yè)的信息服務人員而言，終身學習是推動信息服務工作可持續(xù)發(fā)展的原動力。為能全面提高專業(yè)素養(yǎng)和服務水平，長期堅持多渠道、多方位的獲取知識。 第一，堅持理論學習，保持思想先進性。時刻跟隨黨的前進步伐，不斷學習，強化自己的理論知識，保持思想先進性。學習“三個代表”重要思想和黨的十七大、兩會精神，認真吸取其理論精華，為實際工作導航。第二，堅持廣泛而深入的閱讀，提高自身專業(yè)知識。經(jīng)常閱讀圖書館學方面的專業(yè)著作和論文，對于經(jīng)典的專業(yè)學術(shù)著作，進行了反復的深入閱讀；借著管理我館本專業(yè)學術(shù)期刊的便利，瀏覽了所有的專業(yè)期刊，了解本學科發(fā)展動態(tài)，并有針對性地深入學習。廣泛與深入的閱讀，不僅扎實了專業(yè)基礎理論，而且能用發(fā)展的眼光來看待圖書館事業(yè)，讓實際工作更有方向性。第三，在工作實踐中不斷學習。參加工作兩年多以來，為了能更好地將書本知識與實際工作融合起來，多次主動要求到圖書館的不同崗位工作、學習。曾先后到過圖書館信息部、流通部、閱覽部等部門崗位。在輪崗的過程中，認真學習，虛心向同事請教，積極進行自我總結(jié)，不斷調(diào)適工作方法，表現(xiàn)出了較強的學習能力和適應能力，業(yè)務技能提高迅速，較好地將書本中的理論知識運用到實踐中來。第四，保持對信息的高度敏銳性。通過經(jīng)常瀏覽新聞、專業(yè)博客、各大論壇等，獲取最新的相關(guān)信息，來保證提供給讀者信息的時效性。例如，《圖情快訊》就是將圖書情報領(lǐng)域內(nèi)的學術(shù)研究前沿動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞等最新消息發(fā)送給館員。第五，加強對服務學科專業(yè)知識的學習。主動學習設計藝術(shù)學院與外國語學院的相關(guān)專業(yè)知識，并了解其院系的專業(yè)設置、專業(yè)特色、課程設置、科研方向以及課題研究等內(nèi)容，確定各院系師生的信息需求，有針對性地向其提供學科信息服務，大大提高了信息服務效率。第六，參加學術(shù)團隊，提高科研能力。通過自愿參與的形式，在館內(nèi)參加了一個學術(shù)團隊，主要研究方向為“圖書館信息資源的服務與利用”。團隊成員利用周三下午館內(nèi)業(yè)務學習的時間，定期開會，圍繞研究方向，將各自的學習心得、工作體會和設想等相互分享，共同學習，共同提高。在學術(shù)團隊的帶動下，學習熱情和科研能力得到了大幅提高，公開發(fā)表學術(shù)論文3篇，其中cssci來源刊物2篇，參與省級課題1個。第七，參加業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平。在館領(lǐng)導的重視下，先后多次委派參加行業(yè)內(nèi)的業(yè)務培訓，如赴湖南大學參加“圖書館在虛擬合作世界的作用”研討會，對虛擬合作世界的最新發(fā)展動態(tài)和未來發(fā)展方向有了進一步了解，對圖書館在虛擬合作世界中的地位和作用有了更多的認識和想法；赴華中科技大學參加“calis引進數(shù)據(jù)庫十周年回顧與展望暨第六屆國外引進數(shù)據(jù)庫培訓周”， 對calis引進的國外數(shù)據(jù)庫進行了全面深入的學習，掌握了其使用方法和技巧；參加“萬方數(shù)據(jù)”的數(shù)據(jù)庫培訓等。第八，注重與館內(nèi)外同行的交流、學習。通過學術(shù)團隊研討會、部門走訪、館內(nèi)會議及業(yè)務學習、業(yè)務培訓、專業(yè)論壇和博客等方式，加強與館內(nèi)、館外同行間的交流和學習，豐富自身閱歷，提高解決問題的能力。第九，借鑒他人經(jīng)驗，完善讀者培訓。通過現(xiàn)場旁聽他人講座、觀摩他人講座錄像、研究讀者培訓需求等手段，讓讀者培訓的形式更為多樣化、內(nèi)容更為個性化。有針對性的讀者培訓，形象生動，大大提高了培訓效果。第十，定期自我總結(jié)。定期對自己的工作和學習情況進行總結(jié)，找到自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己的進步，積極調(diào)整，不斷進步。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡資源的發(fā)展，獲取信息的途徑日益增多，圖書館已不再是讀者獲取信息的唯一途徑。在如此強烈的憂患意識和競爭意識下，秉持積極學習的態(tài)度，信息服務工作可圈可點。第一，在學習中創(chuàng)新，不斷完善和優(yōu)化學科信息服務。經(jīng)常走訪服務院系，并保持聯(lián)系，了解師生的信息需求；有針對性地進行信息資源推送，如介紹與該院系專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫、最新的紙質(zhì)圖書等；提供利用圖書館各項資源和服務的指導與培訓，如對設計藝術(shù)學院畢業(yè)班學生就畢業(yè)論文寫作過程中信息資源的查找進行培訓等；對網(wǎng)絡資源中各學科及其相關(guān)的信息資源進行搜集、篩選和整序，對其內(nèi)容和來源做簡要的揭示和評介，并用鏈接的方式建立目錄式的“學科導航數(shù)據(jù)庫”，為各學科用戶提供專業(yè)信息資源導航，使龐雜的網(wǎng)上信息資源變無序為有序，變分散為集中，極大地方便各學科用戶查詢和利用網(wǎng)上專業(yè)信息；為方便設計藝術(shù)學院和外國語學院教師學術(shù)論文的投稿，全面搜集了其專業(yè)期刊（包括cssci來源期刊）的聯(lián)系方式和投稿要求；協(xié)助院系的教師進行相關(guān)課題的文獻檢索，根據(jù)各院系的需求，協(xié)同其他學科館員為重點學科研究提供定題(更多請搜索)檢索