【文章內容簡介】 行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，不合理的流程堅決糾正，確保公司一盤棋有機地運行。有了監(jiān)督保障機制，XX年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。用員工的話來說，就是公司的管理更透明了、監(jiān)督更嚴了、責任更清了、目標更明確了。員工主動性和積極性的發(fā)揮，確保了公司整個經(jīng)濟管理工作在高效、透明、流暢中運行，為全年的目標實現(xiàn)起到了關鍵的保障作用。提高人員素質，提升企業(yè)實力。一個公司經(jīng)營管理的好壞，其直接反映的是該公司的從業(yè)人員素質的高低。特別是在公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境。針對物流公司現(xiàn)狀，上任開始，我就抓了員工的素質培訓，全年共舉辦集中培訓會5次，并要求我們班子成員及部分員工上臺講課，其結果是大家都學到了知識，從中都得到了鍛煉。隨著員工素質的提高，思想得到了較大的統(tǒng)一，理解力及執(zhí)行力都得到了較好的發(fā)揮。工作效率及工作紀律明顯好轉，員工的自覺性得以體現(xiàn)。開展以提高服務質量，降低成本為重點的經(jīng)營工作。煙葉運輸年初，我?guī)ьI營銷部的同志分別到四川、貴州和**市轄區(qū)拜訪了數(shù)十家業(yè)務單位，在誠實、守信的原則下，與各業(yè)務往來單位和友好單位達成了意向性協(xié)議，為XX年的煙葉運輸工作做好了鋪墊。參加了煙葉公司舉辦的大型煙葉基地座談會，并積極與各個煙廠進行了廣泛深入地洽談，取得了滿意的效果。在集團公司文總的大力支持下，市局再次明確市外煙葉運輸由**公司承運。先后與阜陽、南京、新鄭、許昌、上海煙廠簽訂了今年新煙運輸合同。特別值得一提的是上海煙廠：由于我們往年工作疏漏，致使上海煙廠對我們產(chǎn)生了誤會，導致我們業(yè)務流失。在這種極其被動的局面下，我們忍辱負重，靈活采取多種方式與對方進行交流、溝通，經(jīng)過幾番周折，最終真誠感動了客戶。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏，認同了我們的服務理念。我們還和火車東站、各運輸協(xié)作車隊簽訂了XX年度煙葉運輸合同。為了徹底杜絕貨物丟失現(xiàn)象發(fā)生，進一步提高煙葉運輸服務質量，我們還特別制作了貨物運輸服務質量監(jiān)督卡，要求每批次煙葉運輸必須由收貨單位填寫服務質量監(jiān)督卡，并以此作為支付運費的依據(jù)之一。今年在整個煙葉收購、調運整整延遲一個月的前提下，從集團公司大局出發(fā)，為確保目標任務的實現(xiàn)，我們采取多種措施，加強與市局專賣處、煙葉公司、煙葉復烤廠及火車東站的協(xié)調。進一步強化內部管理，在運量大、任務重、時間緊的情況下，科學調度，協(xié)調指揮，并親自和班子成員一道到運輸一線督促。確保了按照計劃安全、及時地完成了今年的煙葉運輸計劃，使經(jīng)營目標得以實現(xiàn)。順利渡過了XX年。全年共接待煙廠等業(yè)務單位來客數(shù)百人次。卷煙運輸年初，為確保今年的卷煙配送工作順利進行，我采取了兩大措施：一是在內部合理組織、加強協(xié)調、積極動員，調動大家的積極性，提高服務質量；二是在外部加強聯(lián)系、溝通，鞏固與工業(yè)、銷售公司的協(xié)作關系。在內部管理上，今年6月，在市場調研的基礎上，成功地將運價進行了兩次下調，最終下調幅度約18%。確保公司利潤增長起到了很好的作用，運行結果顯示運輸公司利潤與往年相比大度度上升。同時，我們也事實求是的按照市場運作方式，對承運人的利益也作了相應照顧。例如：由于油價上漲，我們對承運人進行了相應的單車油價補貼?；旧献龅搅穗p贏。XX年我們在對四臺超期服役的卷煙運輸車輛實行了對外招標報廢，使每臺報廢車增加收入1,500元，共計增加收入6,000元。采用全新的考核體系，全面、綜合地考察每個車主及以往的經(jīng)營表現(xiàn)，從卷煙運輸?shù)陌踩珗?zhí)行情況、是否服從公司管理、運輸服務質量等，再征求多方意見，張榜公示后，才與合格的車主、承包人簽訂承包合同。全面做到了公開、公平、公正，得到了廣大駕駛員的好評。鑒于主城區(qū)卷煙運輸準運證漏開問題迫在眉睫，公司向市局專賣處建議，經(jīng)市局專賣處認真考察、周密論證后，我們成功獲得了代開**市主城區(qū)卷煙運輸準運證的權利。而且我們在開具市內卷煙準運證工作上做到了及時、準確、不漏、不誤，受到了市局專賣處和銷售公司的一致好評。這項工作既是“**物流”服務工作的一大創(chuàng)新，也是“**物流”優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)。科技日常維護：本年度，總計完成了巡檢工作117次，上門處理郊縣突發(fā)事件33次，上門處理市局及主城區(qū)突發(fā)事件83次；完成了XX年度計算機信息系統(tǒng)集成資質年審工作，確保了科技公司信息系統(tǒng)集成資質。通過努力，最終贏得**市煙草行業(yè)價值1,000余萬元的信息化設備采購大單；與市商業(yè)銀行簽訂了總價值300余萬元的設備供應合同。同時，為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試。強化安全意識，為經(jīng)營工作保駕護航。強化安全意識，很抓安全生產(chǎn)，始終把安全生產(chǎn)放在經(jīng)營工作的首位。從上任的第一次經(jīng)理辦公會上就提出，安全不單是領導的責任，同時也是我們物流公司每一個員工的責任。因此，親自起草了《**物流有限責任公司安全管理制度》，同時補充了《**物流公司消防預案》及《**物流公司治安預案》兩個制度，這些制度涉及到公司財務、辦公場所、庫房、運輸?shù)确矫娴陌踩芾砉ぷ鳌２⒔M織各部門員工認真學習，提高安全意識，做到人人講安全，事實有安全，確保公司人員和財產(chǎn)安全，為順利開展經(jīng)營工作起打下良好的基矗在傳達市局安保處、交警八支隊、江北區(qū)駕協(xié)關于安全工作會議精神的過程中，結合本單位實際情況，制定相應措施和多項考核指標。根據(jù)“八無一控”的安全指標，針對我司的實際情況，我們把安全工作分為“常規(guī)安全”和“車輛安全”兩個方面。“常規(guī)安全”主要包括火災隱患、盜竊、搶劫、詐騙、資金安全、生產(chǎn)事故等。我們共計組織安全大檢查次5次，查出問題15處，現(xiàn)場整改5處，限期整改10處?！败囕v安全”主要包括交通安全、“三檢”、“培訓”、“考核”等工作。我們共計組織召開駕駛員安全會議50次，安全檢查18次，查處安全隱患6次并及時排除；共檢查車輛402臺次，查處問題車輛15臺次，當場排除故障11臺次，進廠實施二保作業(yè)4臺次。公司將安全工作全面納入承包、掛靠方案中，做到“誰承包，誰負責”，“誰掛靠、誰負責”。同時結合“”、“”“”“”事故和“”事故，組織駕駛員學習討論，讓與會人員汲取教訓，引以為戒。做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)集團公司XX年度人員編制的要求，加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在XX年末員工績效考核合格的基礎上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》，維護了員工的合法權益。為加強員工考核，并指導員工有計劃地改進工作、提高員工的工作效率，以適應公司經(jīng)營管理的需要，公司每季度按集團公司制定的員工績效考核表，對每一位員工進行了業(yè)績考評；并在年終進行了年終考核。三、存在的主要問題XX年是物流公司變化較大的一年，在這一年中，我雖然在思想作風建設上、企業(yè)經(jīng)營管理能力上有了一些提高，但離董事會及總經(jīng)理的要求還有差距，具體體現(xiàn)在一是，雖然在思想作風方面自認為不錯，但在工作激情上已不如以前。在系統(tǒng)學習上比較偏重業(yè)務知識方面的學習，對提高政治理論的學習還不夠。二是，在內部管理上還做得不夠細。有時忙于業(yè)務工作，對內部管理中出現(xiàn)的一些問題，沒有得到及時解決，給工作的開展帶來一些影響。三是，建立一套有針對性的、科學、可行的績效考核辦法成效不大，對調動員工的工作效率與積極性未起到激勵作用。四是，在經(jīng)營中對行業(yè)的依賴過大，拓展市場不夠。五是，由于個人性格的決定，有時辦事說話不容易讓人接受。因此，給工作的開展帶來一些影響。四、XX年工作規(guī)劃按照資產(chǎn)一體化、股權多元化、經(jīng)營市場化、管理流程化、分配績效化的經(jīng)營管理原則。重點放在市場拓展上，完善有關市場拓展的相關管理制度，為市場拓展人員運造寬松環(huán)境，力爭取得大的突破。根據(jù)集團公司下達的保300萬爭400萬的目標利潤。我們將采取如下措施： 根據(jù)XX年的工作成績及出現(xiàn)的問題，擬對現(xiàn)有組織機構、人員進行重新構架。減少管理層次，壓縮管理流程，明晰業(yè)務關系，理順業(yè)務流程，充分發(fā)揮運輸為主的運作職能。 對現(xiàn)有中干進行調整，壓縮中干人員編制，以適應新的組織機構的運作。啟用對業(yè)務熟悉、敢于管理，又有一定業(yè)務拓展能力的人擔任業(yè)務主管。 加強部門建設，使其真正起到部門的作用，用流程管理打破物流、運輸、科技三塊各自為陣的局面。集中業(yè)務骨干專心干應該干的事情。 進一步強化員工的素質教育，轉變員工觀念，以適應新的組織機構帶來的新變化及管理上的新要求。特別要抓好干部隊伍的建設及教育，使他們能跟上市場變化的要求。 積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達到團結教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基矗 運輸公司在做好既有業(yè)務的同時，在新的組織機構中將要積極介入煙葉及社會物流運輸業(yè)務。使運輸公司在公司的職能中發(fā)揮出作業(yè)部的作用。 煙葉業(yè)務在保證現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，在市局的支持下，積極與產(chǎn)煙縣公司協(xié)調，將買短途的煙葉運輸業(yè)務納入公司運作。 積極開展客戶關系的協(xié)調，做好我們因該做的工作。理順客戶關系。 改變現(xiàn)有的煙葉運輸模式，采用直接與駕駛員簽訂運輸協(xié)議的方式來規(guī)范煙葉運輸中的問題。增加公司效益。 大力拓展市場業(yè)務。XX年公司領導班子將花大力氣面向市場，采用一切可以采用的方式，動員廣大員工積極參與市場開拓工作。1 積極關注市局的物流變化，采取有效措施確保XX年目標任務的完成。以上述職敬請董事長及總經(jīng)理和各位同仁審議。第三篇：村干部述職報告兩篇篇一：村干部述職報告各位選民我先后在第八選區(qū)經(jīng)選民投票選舉，當選為xxx鄉(xiāng)第四屆、第五屆人民代表大會代表，根據(jù)本次會議安排，現(xiàn)將我任這一職務以來依法行使職權、履行代表義務、發(fā)揮代表作用的情況向各位選民作述職報告，并接受大家對我的評議。一、加強自身學習，努力提高思想素質和業(yè)務水平我當選為xxx鄉(xiāng)第四屆、第五屆人民代表大會代表以來，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以“三個代表”重要思想和黨的十五屆五中、六中全會和十六大精神為指導，思想上、行動上同黨中央保持高度一致。為了能更好地履行代表職責，我還加強學習了《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級代表大會代表法》、《貴州省實施〈中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會代表法〉辦法》以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律、法規(guī)，用理論和法律武裝自己的頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，在行動上做到人民選我當代表，我當代表為人民，為xxx村的經(jīng)濟發(fā)展作出自己應有的貢獻。二、積極參加代表大會和主席團會議，認真提出建設、批評和意見積極參加鄉(xiāng)召開的一年一次的人民代表大會，是法律賦予每個代表的權利。因此，每次接到鄉(xiāng)人大有關召開人代會的通知時，我都按時出席，并認真聽取和審議政府工作報告以及其他報告。在討論各種報告中積極發(fā)言，對工作中做出的成績給予充分的肯定，對存在的問題敢于提出批評，對沒有完善好的工作提出合理化建議。在參加主席團會議時，能擺正自己的位置，深知監(jiān)督與支持政府工作是相輔相成的。失去監(jiān)督，從某種意義上說，就等于沒有支持。因此凡是我掌握的情況與報告內容不相符的，我敢于提出自己的主張，這就是監(jiān)督的實質，目的是為了把全鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設搞上去。幾年來，根據(jù)xxx村的實際，在人代會上我提出了x條建議、批評和意見。其中《xxx村的人畜飲水困難》和《化撈公路占地賠償款未兌現(xiàn)》等已先后得到落實。另外兩條正在申報上級解決和落實之中。三、認真履行代表職責，努力為人民群眾辦好事、辦實事xxx村地處xxx鄉(xiāng)的中部，主要農(nóng)作物以玉米為主，其經(jīng)濟基本上是外出務工。由于地理位置的環(huán)境差異，水電路發(fā)展相當緩慢，嚴重制約著xxx村的經(jīng)濟發(fā)展。針對這一實際問題，我作為一名鄉(xiāng)人大代表，積極與村支兩委班子一方面結合我村實際形成共識，另一方面積極爭取上級有關部門的大力支持，幾年來，主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事為了改變歷史以來我村照明靠點煤油燈的面貌，我積極與供電部門聯(lián)系，組織群眾集資，拉通了xxx至木房、玉豐的輸電線路，在xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局的支持下，又爭取了財政上臺階資金，架通了xxx至xxx的高壓輸電線路，安裝變壓器三臺，徹底解決了我村人民群眾生產(chǎn)、生活用電問題，從此告別了點煤油燈的歷史。為了加快基礎設施建設，改變人民群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境，在無任何資金的情況下，我積極組織村民投工投勞，修通了大石包至毛家坡全長xxx公里、xxx至石旮旯xxx公里的進寨公路，修復烏貓至xxx的進村公路，改變了過去人挑馬馱的狀況，為減輕村民勞動強度創(chuàng)造了有利條件。抓住六盤水市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局扶貧的機遇，我們又爭取了市以工代賑資金xxx萬元，實施xxx村人畜飲水工程。為了尋找水源，我和村班子其他成員翻山越嶺，不分晝夜在石密峰的高山上克服各種困難，終于找準了水源，組織群眾投工xxx余個，拉通了全長xxx公里的輸水管道，解決了人民群眾吃水難的問題。由于我村的人畜飲水工程實施的距離較遠，管理不便，致使通水時間時有時無。為解決這一難題，我與村班子成員一道又爭取了省婦聯(lián) xxx口“大地之愛，母親水窖”在我村實施?？側莘e為xxx立方米，戶均達到xx立方米。解決了毛家坡、長田、xxx、大寨、玉豐等自然村寨人民群眾的人畜飲水問題，同時為xxx村發(fā)展畜牧業(yè)奠定了一定的基礎。一個地方的經(jīng)濟落后，主要是文化知識、科學技術的落后造成的。xxx年，我與村支兩委班子成員研究，決定在我村修一所完小。從地理位置來看，它可以覆蓋社勒、上下麻翁等村，布局相當合理。項目報告書報上去后，得到特區(qū)教育局、xxx鄉(xiāng)黨委、政府的關心與支持，于xxx年立項修建。整個教學樓建筑面積為xxx多平方米，通過各方面的努力，現(xiàn)已建成了特區(qū)少有的花園式學校。在建校過程中，我們組織了全村勞動力投工投勞xxx個，征用土地xxx畝，涉及占地農(nóng)戶xxx戶。當初有群眾想不通，處處給我為難，甚至謾罵、詛咒。我為了人民的利益，為了造福子孫后代，排除重重困難，終于建成了xxx小學。不僅如此，為了修建這所學校，我個人還捐資3400余元作為建校的前期費用。為了響應黨中央、國務院“西部大開發(fā)”的號召，結合我村山高坡陡的實際，我與村委班子又向鄉(xiāng)政府爭取了退耕還林2842畝的任務。其中：種植楸樹13萬株、柳杉2