中醫(yī)院創(chuàng)建縣級(jí)文明單位工作計(jì)劃與中醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作計(jì)劃匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 00:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 診服務(wù)、預(yù)約掛號(hào)等免費(fèi)服務(wù)措施。嚴(yán)格落實(shí)核心制度，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”工作，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)控與醫(yī)療安全檢查，落實(shí)院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制。持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，不斷改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。轉(zhuǎn)變工作理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。行政、后勤部門(mén)要積極為臨床一線提供服務(wù)與支撐；業(yè)務(wù)科室要將服務(wù)患者作為自身業(yè)務(wù)能力的重要組成部分；窗口部門(mén)要將服務(wù)百姓視為樹(shù)立自我良好形象的責(zé)任行為。規(guī)范落實(shí)“敬語(yǔ)”、“禁語(yǔ)”等行業(yè)用語(yǔ)。全院以病人為中心，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。落實(shí)院務(wù)公開(kāi)工作，讓職工、群眾更加了解醫(yī)院；召開(kāi)院行風(fēng)監(jiān)督員的座談會(huì)，聽(tīng)取監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議；各病區(qū)結(jié)合科室實(shí)際開(kāi)展各種形式的醫(yī)患溝通交流，及時(shí)了解出院病人的需求并提供有效的醫(yī)療救助，做好服務(wù)宣傳，和諧醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)宣傳，引導(dǎo)公眾正確了解醫(yī)療行業(yè)，尊重醫(yī)務(wù)人員辛勤勞動(dòng)，同時(shí)通過(guò)一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，使老百姓感受到就醫(yī)的便捷和服務(wù)的改善。（四）樹(shù)立文明新風(fēng)尚，形成良好的行醫(yī)氛圍。在職工中樹(shù)立良好的社會(huì)主義道德觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，使職工牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)踐行公民道德規(guī)范。以“五好文明家庭”、“孝親敬老”等活動(dòng)為抓手，將道德建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，凝聚文明力量，引導(dǎo)醫(yī)院?jiǎn)T工在單位做好職工，在社會(huì)做好公民，在家庭做好成員。大力弘揚(yáng)“精神”、“雷鋒精神”，并將這兩大精神貫徹于醫(yī)院職工的工作與生活中。同時(shí)在醫(yī)院積極倡導(dǎo)形成低碳生活、節(jié)能減排，厲行節(jié)約的良好風(fēng)氣。廣泛開(kāi)展醫(yī)院室內(nèi)禁煙宣傳活動(dòng)，張貼禁煙標(biāo)識(shí)，組織志愿者開(kāi)展誡煙宣傳教
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