【文章內(nèi)容簡介】 ，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業(yè)務管理水平。二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務素質。一是強化責任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作，集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，不由自主。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。四、不足之處：一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。第四篇：XX年企業(yè)辦公室人員上半年個人工作總結XX年企業(yè)辦公室人員上半年個人工作總結XX年是公司的起步之年，從XX年3月28日開業(yè)，公司歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過程，我也與公司一道成長，在工作過程中我不斷更新觀念，轉變工作思維，改變工作方式，熟悉各項工作流程，盡力適應新公司的工作模式。半年來在公司領導的支持和關懷下，加之同事們的幫助和配合，完成了自己的本職工作，但還存在諸多不足，回顧過去展望未來，現(xiàn)分幾點總結如下：一、上半年工作回顧綜合辦公室是一個聯(lián)系面廣、工作跨度大、時效性強的綜合部門，在做好服務保障后勤工作的同時肩負組織協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查的相關職能。我作為綜合部門的一員，在綜合部領導的帶領下，積極投入綜合部開展的各項工作，做好辦公室的各項基礎管理工作：涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。積極完成領導交待的各項事務。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并重，辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的綜合部，在組織推動客觀事務運轉方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個剛剛步入軌道的公司，各方面要素還不是很健全， 1存在各部門以已自據(jù)，缺乏各部門之間溝通流動性，各方之間需要不斷磨合，綜合部正是這間的潤滑劑，對一個剛起步的公司來說，對內(nèi)的事務處理比對外事務處理上更困難，更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在這種工作狀態(tài)下，我要不僅能完成自gy作更要融洽各方之間關系，所以凡事我必親身躬為，積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用，克服工作過程中存在的缺陷，完成領導交待的每一項工作任務。落實公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員，挑選合格人員到崗到位，為公司發(fā)展配備人力資源；組織人員入職到崗，積極參于新入職人員培訓，讓員工適應公司模式，了解公司規(guī)章制度；組織落實公司的勞動管理，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。隨著保險體系的逐步完善，社會保險牽涉到每個職工的切身利益，社會保險工作