銀行勞動(dòng)競(jìng)賽總結(jié)與銀行半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-21 22:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 **支行始終本著“人無(wú)我有”的思想致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作。在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫，做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶預(yù)約服務(wù)；對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶定時(shí)服務(wù)；對(duì)收款量大的客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；對(duì)有特殊要求的客戶上門服務(wù)；對(duì)新客戶提供咨詢服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了**支行的知名度，也使支行的知名度和美譽(yù)度，根植于千萬(wàn)客戶心中。一位客戶在感謝信中寫到：我在貴行咨詢業(yè)務(wù)，貴行經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度和藹可親，解釋問題條理清晰，讓人一聽就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒喝完，沒想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平！為了真正給廣大客戶提供一個(gè)溫馨便捷的服務(wù)環(huán)境，在正副隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了一次徹底的大掃除，并針對(duì)不同客戶需要，一切從細(xì)微著手，設(shè)置了多種便民設(shè)施，開創(chuàng)性地設(shè)置了大戶接待室，在接待室里，鮮花、音響、咖啡一應(yīng)俱全，這諸多舉措得到了客戶一致的肯定和贊賞，增強(qiáng)了銀行與客戶之間的親和力。**支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶請(qǐng)進(jìn)了門，留住了心，服務(wù)不斷上臺(tái)階，存款不斷上規(guī)模?！昂ｉ煈{魚躍，天高任鳥飛”，是這個(gè)時(shí)代給予了這群幸運(yùn)的年輕人以廣闊的舞臺(tái)，青年突擊隊(duì)**支隊(duì)決定要一直存在并奮戰(zhàn)下去，在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)上，盡情激揚(yáng)青春的旋律。銀行半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購(gòu)資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。我行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞收購(gòu)資金封閉管理這個(gè)中心，適時(shí)調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則，以努力實(shí)現(xiàn)提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo)，調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金
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