銀行勞動(dòng)競(jìng)賽總結(jié)與銀行員工20xx年工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-26 00:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 重要性在全校師生中進(jìn)行了宣傳，目前，活動(dòng)已取得了初期成效，已陸續(xù)吸收教育儲(chǔ)蓄近二十萬(wàn)元。團(tuán)結(jié)就是力量，正是有了這種無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)精神，**支隊(duì)才能保持如此旺盛的戰(zhàn)斗力，才能最大限度地發(fā)揮隊(duì)員們的才能。在活動(dòng)中，支隊(duì)的17名隊(duì)員緊緊地?cái)Q成一股繩，每一名員工都把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的重要一環(huán)，自覺(jué)關(guān)心行里的每一步發(fā)展，積極發(fā)掘自身潛力，為支行發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在組織資金活動(dòng)中，大家相互鼓勵(lì)，互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿(mǎn)地完成了青年突擊隊(duì)集體和個(gè)人任務(wù)，其中**同志以超額完成300多萬(wàn)元存款的業(yè)績(jī)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。**支行始終本著“人無(wú)我有”的思想致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作。在努力滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求上下功夫，做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶(hù)預(yù)約服務(wù)；對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶(hù)定時(shí)服務(wù)；對(duì)收款量大的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；對(duì)有特殊要求的客戶(hù)上門(mén)服務(wù)；對(duì)新客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了**支行的知名度，也使支行的知名度和美譽(yù)度，根植于千萬(wàn)客戶(hù)心中。一位客戶(hù)在感謝信中寫(xiě)到：我在貴行咨詢(xún)業(yè)務(wù)，貴行經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度和藹可親，解釋問(wèn)題條理清晰，讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完，沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平！為了真正給廣大客戶(hù)提供一個(gè)溫馨便捷的服務(wù)環(huán)境，在正副隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了一次徹底的大掃除，并針對(duì)不同客戶(hù)需要，一切從細(xì)微著手，設(shè)置了多種便民設(shè)施，開(kāi)創(chuàng)性地設(shè)置了大戶(hù)接待室，在接待室里，鮮花、音響、咖啡一應(yīng)俱全，這諸多舉措
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