下載旅游合同-國家旅游局(編輯修改稿)
2025-01-21 12:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關(guān)的個人健康信息， 所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的； 按照合同約定支付旅游費用； 按照 合同 約定隨團完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時， 采取措施防止損失擴大； 遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定， 不在旅游行程中從事違法活動， 不 參與色情、賭博和涉毒活動 ； 遵守公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣；尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾 ； 妥善保管自己 的行李物品，尤其是貴重物品； 行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團； 自行安排活動期間，應(yīng) 當(dāng) 在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負(fù)責(zé)； 在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。 第四章 合同 的 變更 與轉(zhuǎn)讓 第十條 合同的變更 旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān)；由此 減少的旅游費用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。 因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行 或者 繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊 50%以上 成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到 50%以上成員同意時，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。 在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的 ， 旅行社向旅游者全額退還旅游費用。 已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān) 。 在行程中遇到不可抗力 導(dǎo)致無法 繼續(xù)履行合同的，旅行社按本 條第 2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。 在行程中遇到意外事件 導(dǎo)致無法 繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第 2 款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(dān)（但因緊急避險所致的，由受益方承擔(dān)）。 第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓 經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給 符合出游條件 的 第三人，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。 第十二條 不成團的安排 當(dāng)旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。 轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 不降低的 前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。 延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團， 需要時可 以 重新簽訂旅游合同， 因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用旅行 社予以退還。 第五章 合同的解除 第十三條 不同意 轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路 的合同解除 低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意 轉(zhuǎn) 團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第 1 款相關(guān)約定處理。 第十四條 行程前的合同解除 旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前 7 日 (按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同 )以上（不含第 7 日）提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé) 任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用；旅游者提出解除合同 ， 如已發(fā)生 旅 游費用 的， 應(yīng)當(dāng)扣除已 發(fā)生的旅游費用 。旅行社應(yīng)當(dāng) 在解除合同的通知到達日起5 個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。 旅游者或者旅行社在 出發(fā)前 7日以內(nèi)（含第 7 日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。 第十五條 行程中的合同解除 旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也 未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第 1 款相關(guān)約定處理； 旅游者在行程中 脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用， 給旅行社造成經(jīng)濟損失 的 ，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 第六章 違約責(zé)任 第十六條 旅行社的違約責(zé)任 旅行社在出發(fā)前 7 日以內(nèi) （含第 7 日，下同） 提 出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金： 出發(fā)前 7日至 4日，支付旅游費用總額 10%的違約金； 出發(fā)前 3 日至 1 日， 支付旅游費用總額 15%的違約金； 出發(fā)當(dāng)日， 支付旅游費用總額 20%的違約金 。 如上述違約金不足以賠償旅游
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