先進(jìn)工作者年終個人總結(jié)與先進(jìn)工作者匯報材料匯編(編輯修改稿)
2024-11-20 04:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 年績效考核優(yōu)秀，而且次次業(yè)務(wù)考試都名列前矛，先后獲得分公司先進(jìn)工作者，優(yōu)秀團(tuán)員等榮譽(yù)稱號。一、業(yè)精于勤，成為業(yè)務(wù)能手初到的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，他犧牲了周末所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦。在剛開始上班的一段時間里，她因為業(yè)務(wù)知識的貧乏。還因為講解業(yè)務(wù)不詳細(xì)受到了幾位用戶的奚落。于是，她就每天上班利用空閑時間找老師請教，有時甚至晚上跑到老師家里請教，直到把問題弄明白為止。就這樣，白天上班沒有時間記、背，晚上回家她就加班加點，她還給自己下了命令：當(dāng)天的業(yè)務(wù)弄不明白絕不休息。除了在業(yè)務(wù)上下死命令外，她還根據(jù)平時客戶的不同喜好學(xué)起了“市場營銷學(xué)”和“客戶心理學(xué)”，她從自己微薄的薪水里，艱難地擠出一部分來購買這些書籍和資料，就這樣，她很快不僅在業(yè)務(wù)上能夠獨當(dāng)一面，而且在分析客戶的心理方面也有一套自己的工作方法。二、用心服務(wù)，在工作中不斷進(jìn)取她時刻都告訴自己，在工作中，始終把客戶放在第一位，急用戶之所急，想用戶之所想，竭盡所能地滿足客戶的一切需求,為客戶解決難題。讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。那個冬日的夜晚，已下了一整天的雪還在飄著，似乎要把這個無月的夜吞噬。風(fēng)一吹雪一飄，吹得路人東倒西
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1