【文章內(nèi)容簡介】 次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。努力做好賓館的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。
　　對每一個隊員進(jìn)行了消防安全知識的教育、消防知識講座，及安全保衛(wèi)的案例分析，還要求每個隊員熟記“四懂四會”、“四法十二知”、銘記消防工作的原則。即懂火災(zāi)危害性、懂自救方法、懂滅火方法。會報警、會滅火器的使用方法、會組織人員疏散、會撲救初期火災(zāi)。初期火災(zāi)的滅火方法有抑制法、窒息法、冷卻法、隔離法。知道溫感、煙感、手動報警器、噴淋系統(tǒng)、排煙閥、送風(fēng)閥、消火栓、消防水帶、自動報警系統(tǒng)、防火門和滅火器的位置及使用方法，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全意識和服務(wù)意識，造就一支隊伍精、素質(zhì)高、會管理的安全隊伍。
　　五、日常工作與節(jié)能降耗
　　日常工作作為酒店的一個職能部門，在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。
　　團(tuán)隊協(xié)作，因保安部全是男員工，無形中酒店的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影，都充分體現(xiàn)了“xx團(tuán)隊”團(tuán)結(jié)的力量。
　　保安部承擔(dān)著禮賓車的使用與保養(yǎng)、維修、清洗工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
　　節(jié)能降耗
　　(1)部門在人員編制方面，做到精兵簡政，不多一名人員，不為酒店增加多余支出。
　　(2)教育部門人員日常做到人走燈滅，為酒店節(jié)約一度電，一滴水。
　　(3)堅持當(dāng)班人員在崗或日常巡查中，發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)現(xiàn)象要立即制止并上報。
　　(4)部門堅持對觀光車與巡邏車的日常維護(hù)與修理，大的維修才產(chǎn)生費(fèi)用，也為酒店節(jié)約盡心盡力。
　　六、制度的制訂與落實(shí)及完善
　　全年以來，加強(qiáng)在制度方面的制訂，從部門人員的應(yīng)聘開始，到保安部門的管理制度，以及各項(xiàng)上墻制度，做到了有章可循，嚴(yán)格按照制度辦事。
　　針對酒店現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案、酒店安全管理制度、酒店消防控制室管理制度等，目的是使我們加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)安全意識。由于做了大量細(xì)致防控工作，全年酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生一起消防安全事故。
　　七、加強(qiáng)了消防、交通、相關(guān)方安全管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全管理
　　切實(shí)加強(qiáng)了消防安全的檢查。公司建立健全了防火安全責(zé)任制，有消防工程公司對公司的消防設(shè)施進(jìn)行檢測和維修保養(yǎng)，確保了消防報警和滅火設(shè)施有效運(yùn)行。確保了消防通道和疏散通道暢通無阻。
　　切實(shí)加強(qiáng)了交通安全及停車場管理。目前保安部觀光車、巡邏車共有6輛，面對景區(qū)的交通安全環(huán)境，認(rèn)真落實(shí)觀光車安全管理規(guī)定，對駕駛?cè)藛T進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
　　景區(qū)面積大，車場進(jìn)出車輛情況較復(fù)雜。從下半年起從技防、人防兩方面加強(qiáng)了對進(jìn)出車輛的管理。
　　八、開展安全教育，提升了安全意識，加強(qiáng)了隱患排查治理力度
　　部門牢固樹立“以人為本，安全第一，綜合治理”理念，切實(shí)了加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，持續(xù)提升各級管理人員的責(zé)任意識、全員安全意識和技能。
　　(1)認(rèn)真組織落實(shí)“三級安全教育”、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作，共對20名新入職的員工進(jìn)行了“三級安全教育”培訓(xùn)、不斷強(qiáng)化基層崗位安全責(zé)任意識和崗位安全操作技能。
　　(2)全年共組織專項(xiàng)培訓(xùn)4次，近人次參加培訓(xùn)，共計14學(xué)時。
　　(3)積極組織開展消防演習(xí)，營造濃厚的安全文化氛圍。
　?、僮寙T工在掌握應(yīng)知應(yīng)會安全知識，形成了人人“關(guān)注安全”的良好氛圍。
　?、诮M織進(jìn)行了多項(xiàng)安全技能的培訓(xùn)考核活動。如對員工進(jìn)行消防器材使用的培訓(xùn)。對消控室值班人員進(jìn)行應(yīng)急處置培訓(xùn)等。
　?、坶_展了應(yīng)急預(yù)案的演練活動。通過演練，不僅檢驗(yàn)了“酒店火災(zāi)專項(xiàng)預(yù)案”“電梯現(xiàn)場處置預(yù)案”、“火災(zāi)疏散處置預(yù)案”等多項(xiàng)預(yù)案的可操作性，也鍛煉了員工現(xiàn)場應(yīng)變處置的能力。
　　嚴(yán)格按照安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)開展綜合性安全檢查、專項(xiàng)安全檢查、節(jié)假日安全檢查，健全安全隱患排查治理機(jī)制。對排查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，按照“三定”(定整改負(fù)責(zé)人、定完成時間、定整改措施)原則實(shí)施閉環(huán)管理。
　　年412月共組織各類檢查5次，軟件上隱患整改率100%。確保了公司20xx年安全經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　九、工作中存在的缺點(diǎn)、不足與服務(wù)工作心得，展望20xx年
　　回顧20xx，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，也清楚地看到自身存在的差距和不足，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正，突出表現(xiàn)在：
　　有時候辦事不夠機(jī)動圓練，太過墨守陳規(guī)。
　　還有的隊員勞動紀(jì)律方面要加強(qiáng)自我約束力培養(yǎng)。
　　隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，思想上依賴組織性較強(qiáng)，關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯。
　　業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實(shí)，消防工作需要加大力度。
　　洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對問題的預(yù)見性不夠，離酒店的要求還有一定的距離。
　　部門管理水平需要提高，部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，需要進(jìn)一步努力，工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)，要加強(qiáng)隊員教育，還需加大日常管理與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
　　工作上還存在一些不如人意的地方，酒店還出現(xiàn)有小的安全事故。
　　我們還須加強(qiáng)對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與消防工程公司保持密切聯(lián)系，做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好設(shè)備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病。定期對滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行維修，從而確實(shí)保證正常使用，萬無一失。
　　由于一些客觀原因，導(dǎo)致有全年工作計劃未完成的地方。
　　20xx年在探索中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時，做了一些工作，但離酒店的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)，許多地方還不完善，需要改進(jìn)，跨進(jìn)新的一年，根據(jù)人們思想的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性和社會活動的顯著增強(qiáng)、社會結(jié)構(gòu)、社會的組織形式、社會利益的格局和變化，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持育人為本，德育為先，實(shí)施素質(zhì)教育，使隊員綜合素質(zhì)得到提高。讓我們的行動更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近顧客。正確處理人際關(guān)系。充分把握“顧客至上，賓至如歸”、形象高于一切的職業(yè)觀念，力爭20xx年上一個新的臺階，做出新的成績。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立酒店形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體隊員的努力下，來年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
　　以上是我們保安部20xx年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
　　20xx酒店保安部年終工作總結(jié)【三】
　　新的一年來臨，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
　　總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，特對今年工作總結(jié)如下：
　　一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
　　20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成了全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
　　二、安全保衛(wèi)工作
　　安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、