【文章內(nèi)容簡介】 有產(chǎn)生友誼，這種人際關(guān)系難以滿足要求，所以他們多會感到空虛、孤獨和落寞。 感到交往有困難。他們渴望交朋識友，但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身個性缺陷和交往心理障礙等原因，致使交往不盡如人意，感到苦惱，希望改變。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 14 / 33 社交恐懼癥。這類同學對人際交往過于 敏感、害怕、極力回避與人接觸，交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現(xiàn)象出現(xiàn)，常陷入焦慮、自卑的情緒，嚴重影響其正常生活和成長。 抵制交往。前幾類都有交往的意愿，而這類同學卻缺乏交往的愿望和動機，他們故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。 大學生在具體交往中表現(xiàn)出以下特點：以人格平等為基礎(chǔ)；交往對象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性；較單純的精神性；期望值與理想較高；交往中的主動性和合作意識較強。一部分同學由于很少融入一些實際活動中，導致不能形成合理的自我評價，也就對自己在所處環(huán)境中 的地位與角色不能正確的認識。因此，在具體的交往活動中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷各種酸甜苦辣的心理感受，給他們留下一些陰霾；嚴重者心靈扭曲，精神紊亂，甚至自傷或他傷，給自己、他人、社會都造成不可估量的傷害。 我們設(shè)計的這個小組，就是讓組員在小組活動中認識自我和他人，了解和學習人際交往的 原則、理念和方法，體驗人際交往的感受，與他人友好互動，從而解決自身在人際交往中存在的困難和問題，增強精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 15 / 33 自信心和對集體的認同感和歸宿感。 二、理論基礎(chǔ) 根據(jù)馬斯洛的需求 層次論，如果個人生理和安全的需要都得到滿足了，那么就會出現(xiàn)感情、友誼和歸宿的需要，如渴望父母、朋友、同學等對其表現(xiàn)愛護和關(guān)懷、溫暖、信任、友誼以及愛情等。他們還渴望自己有所歸屬，被人認同和承認，成為集體中的一員。交往動機是個人交往行為的內(nèi)部動力，是引起交往活動的直接原因，而交往需要又是交往活動的基本動力，是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)。同時，斯普蘭格將青年期形容為“第二次誕生”。在這一時期，人的社會生活領(lǐng)域不斷擴大，人際關(guān)系不斷復雜起來，也開始學會深化體驗人際關(guān)系的內(nèi)涵，并希望能熟練掌握與人交往的藝術(shù)。美國心理學家舒茨在 《人際關(guān)系三維理論》一書中，提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制，并在人格特質(zhì)觀點的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向，呈現(xiàn)出主動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)和被動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。人際交往的心理基礎(chǔ)包括認知、情感和言行。認知是人際交往的前提，人與人的交往首先通過感知、認知、理解才能建立一定得關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素，如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段，即通過言、情、姿、行等達到交往的目的。在小組活動中，組員在工作人員的引導下，注意理解和把握人際交往的相關(guān)理論，加深對自我的認識，改 正自身人際交往中存在的缺點，學習并掌握一些人精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 16 / 33 際交往的技巧，以提升認識，學會與人溝通，改善人際關(guān)系，表達、完善、超越自我。 三、小組設(shè)計 小組目標：提高組員的人際交往能力，建立和改善其人際關(guān)系。 小組目的： 引導組員認識人際交往的重要性，從而為尋求良好人際交往進行積極地自我探索和行為認知。 在活動過程中增強和改善組員間的溝通交流，積極運用各種交往技巧。、鼓勵組員積極地進行良好的人際交往，在此過程中學習、反思、提高和成長。 服務(wù)對象：希望提高人際交往能力和 改善人際關(guān)系的同學 小組性質(zhì)：學習、發(fā)展性小組 活動次數(shù)：六次 小組人數(shù)： 68人 活動時間： 活動地點 :滄波園校區(qū)社會工作系實驗室 招募方法： 與之前參加過我系其他同學開展的小組活動的同學聯(lián)系，邀請其中有意繼續(xù)參加小組活動的同學參加我們此次的小組活動、在學校內(nèi)張貼招募海報 到學生班級和宿舍進行介紹并發(fā)放宣傳單頁 若人數(shù)過多則先對報名者進行了解，然后篩選部分合適的報名者入組。 工作員分工情況 :共三名工作員，一名為 主持人，兩名為助理工作員，其中一名助理工作員負責對活動進行記精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 17 / 33 錄、填寫小組活動記錄表，另外一名助理工作員負責對小組活動進行評估、填寫小組活動評估表。 三、活動內(nèi)容： 嗨，你好！ 本節(jié)主題：小組的形成和組員之間的相互認識 認識我，走近你 本節(jié)主題：自我探索與分享 認識我，走近你 本節(jié)主題：自我行為的認知和人際交往過程中各種行為的認知 假如我是你 本節(jié)主題：同理心探討 —— 學習從他人的角度思考各種人際關(guān)系問題 心之橋 主題：學習各種交往技巧 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 18 / 33 四、評估方法： 工作員自我評估 每次活動結(jié)束后，主持人填寫小組主持人自我評估表；活動全部結(jié)束后所有工作員都要填寫工組員對小組活動的評估表。、小組成員評估 每次活動結(jié)束前，都鼓勵組員對本次活動談?wù)勛约旱目捶ǎ换顒尤拷Y(jié)束后，所有組員填寫對整個小組的評估表。 、督導或助理工作員評估 每次活動結(jié)束后，由督導或助理工作員填寫一份對本次活動的評估表。 五、應(yīng)變計劃 第 七 ： 小 組 計 劃 書 楊琦、梁艷、 小組成員劉亮、曾星池、洪金 小組名稱：突破第一步 小組理念 在兩年的大學生活里，通過觀察發(fā)現(xiàn)，不少大學生在生活和學習中，勇氣、膽量、自信心等方面的一些能力，精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 19 / 33 存在很大的提升空間。在課堂上，對于老師的提問和自由發(fā)言，不少學生即使很有 自己的想法，但是由于害怕膽小不敢舉手或站起來發(fā)言。在私底下和同學交流的時候?qū)σ恍﹩栴}可以說出自己的看法，可是在公眾場合卻什么也說不出來，支支吾吾，語無倫次。在生活中，遇到自己非常想要的東西或是非常想去結(jié)識的朋友，亦或是其他的一些情況，由于勇氣膽量，自信心不夠，往往就會只能在心里想想，而不敢付諸行動，遺憾許久。大學生在交往中表現(xiàn)出的特點有以人格平等為基礎(chǔ)；交往對象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性；較單純的精神性；期望值與理想較高；交往中的主動性和合作意識較強。一部分同學由于很少融入一些實際活動中，導致不能形成合理的 自我評價，也就對自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確的認識。 因此，我們社工應(yīng)該開辦一些服務(wù)幫助他們改善此情況。此外，對于一些并不像這類情況嚴重的同學，也亦多學習一些技巧，更好的提高和增強自己的能力。另外，工作員又可以通過小組中的互助，觀察到組員的能力的改善，這比個案工作來的直接，實際，便于工作員給予更適當和實質(zhì)的意見和幫忙。還有，組員間亦可互相發(fā)生“模仿作用”，從別人身上學習。 小組理論 心理分析理論：該理論注重早期的生活經(jīng)驗對今后精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 20 / 33 人格發(fā)展的影響，人的理性于 意識的表現(xiàn)能力，個體所具有的不斷成長和改變能力等。通過小組實踐，人們可以建立起他們處理個人關(guān)系的技巧、解決問題和適應(yīng)環(huán)境的能力，以增強其參與社會競爭的自信心。 行為主義理論：該理論主要包括傳統(tǒng)的條件反射理論、強化理論以及社會學習理論等三部分。