20xx政府信訪辦信訪個人工作總結范文(編輯修改稿)
2024-11-20 03:16 本頁面
【文章內容簡介】 保持公正，站對立場，維護人民群眾和國家的利益。否則， 很容易在復雜的問題面前搞錯方向，危機的事件面前頭腦發(fā) 熱，犯下無法挽回的錯誤。 三是注意保持工作態(tài)度，認真傾聽，耐心解答。信訪工 作難免會遇到情緒激動的上訪群眾，面對這樣的上訪者，我 們需要的是保持良好的工作態(tài)度，認真去傾聽他們的訴求， 根據(jù)相關政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強硬的態(tài)度來激 化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我 們更要保持平和的心態(tài)，做好安撫和解釋工作。要相信，既 然群眾能夠想到找信訪解決問題，就說明信訪部門在群眾的 心中還是有地位的，不理解只是一時的。
第二、積極融入集體，團結同事，互幫互助 在集體中工作，除了認真做好本職工作以外，和諧的工 作環(huán)境也是必須要具備的。自從到同興鎮(zhèn)工作，我便被單位 的團結向上、 朝氣蓬勃的氣氛包圍著。 在這樣的氛圍下工作，我的身心很愉快
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