20xx園林局信訪工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-20 02:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解難、高效”的原則，處理了事件。
(三)做好接待、受理工作。一是在思想上糾正“好人不信訪，信訪無(wú)好人。好事不信訪，信訪無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪”。二是對(duì)待來(lái)訪者要熱心，聽(tīng)取來(lái)訪者反映的情況，處理問(wèn)題不偏心。三是對(duì)待來(lái)訪者做到“三個(gè)一”，一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶，使來(lái)訪者有賓至如歸的感覺(jué)。
二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施
一是高度重視信訪信息工作。組織工作人員深入調(diào)查研究，掌握情況，及時(shí)上報(bào)信訪信息。二是按時(shí)上報(bào)信訪矛盾糾紛排查表、信訪矛盾糾紛包案化解情況
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