【文章內(nèi)容簡介】 旨意識更進(jìn)一步鞏固。今年我們開展依法行政，文明執(zhí)法以爭創(chuàng)“雙十佳”為活動內(nèi)容，一是以運(yùn)政服務(wù)大廳為文明窗口，全面推行道路運(yùn)輸行政審批“一個(gè)窗口對外”，調(diào)整內(nèi)部運(yùn)行流程，將對外辦理的行政審批事項(xiàng)集中辦理。統(tǒng)一公示道路運(yùn)輸行政許可項(xiàng)目、申報(bào)程序、審批時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。二是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)管行政執(zhí)法行為。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格依法實(shí)施行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政行為。組織專職法制人員進(jìn)行行政訴訟和行政復(fù)議集中培訓(xùn)，對執(zhí)法文書填制、執(zhí)法程度等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)化改進(jìn)。三是全面落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，制定“全面推進(jìn)運(yùn)管依法行政五年規(guī)劃”，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行行為，糾正口頭執(zhí)法，粗暴執(zhí)法等不規(guī)行為，落實(shí)執(zhí)法文書使用率，提高準(zhǔn)確率。四是完善投訴處理制度，配備專職人員，規(guī)范運(yùn)作，落實(shí)二十四小時(shí)值班制度，對所有投訴案件結(jié)案后歸檔保存?zhèn)洳?，做到件件有記錄、事事有著落、層層有反饋結(jié)果。半年來，我所共受理各類投訴案件2起，比去年下降80%。六是援助籌資渠道有新的拓展。為切實(shí)維護(hù)受援人的合法權(quán)益，確保法律援助辦案質(zhì)量，XX市司法局與XX市慈善總會密切合作，將法律援助納入慈善救助體系，通過市慈善總會向社會籌措資金，為法律援助提供適當(dāng)?shù)馁Y金保障。開辟了新的籌資渠道。同時(shí)積極爭取企業(yè)捐贈，進(jìn)而為法律援助提供更廣泛的資金支持。 與此同時(shí),認(rèn)真做好“148”法律咨詢和信訪工作。今年1至10月份全市“148”接聽來電和來信、來訪共解答3996人次，%。其中，交通事故責(zé)任認(rèn)定和賠償?shù)膩黼?、來訪共解答325人次，%。通過“148”接待受理法律援助案件124件，其中1件刑事案件，其余都是民事（勞動）案件。信訪案件1至10月份共受理10件，比去年全年8件增加了25%。 四、文明創(chuàng)建工作全面開展 XX年，司法局的精神文明工作緊緊圍繞執(zhí)政主題，把堅(jiān)持執(zhí)政為民，樹立工作高效、作風(fēng)廉潔、服務(wù)一流的司法行政機(jī)關(guān)新形象作為精神文明工作的重點(diǎn)，開展了以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，當(dāng)人民滿意公仆”（三優(yōu)一滿意）的創(chuàng)建活動，把執(zhí)政為民落到實(shí)處。 一是明確了指導(dǎo)思想。XX年XX市司法局創(chuàng)建精神文明機(jī)關(guān)工作思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，以建設(shè)平安XX為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“為民、務(wù)實(shí)、廉政”的各項(xiàng)措施，圍繞中心，強(qiáng)基礎(chǔ)，創(chuàng)特色，嚴(yán)管理，樹形象，服務(wù)大局，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用。在創(chuàng)建精神文明機(jī)關(guān)工作中，緊緊圍繞執(zhí)政主題，把堅(jiān)持執(zhí)政為民，樹立工作高效、作風(fēng)廉潔、服務(wù)一流的司法行政機(jī)關(guān)新形象作為精神文明工作的重點(diǎn)，開展以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，當(dāng)人民滿意公仆”（三優(yōu)一滿意）的創(chuàng)建活動，把執(zhí)政為民落到實(shí)處。 二是健全機(jī)制、制度促進(jìn)工作開展。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，本局成立以局長為組長，副局長為副組長，各科室主管為組員的創(chuàng)建精神文明機(jī)關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立創(chuàng)建精神文明機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，以文件的形式明確了組織建立，領(lǐng)導(dǎo)分工明確，文明創(chuàng)建工作要掛靠科室，有專人負(fù)責(zé)。創(chuàng)建規(guī)劃、年度實(shí)施計(jì)劃經(jīng)全體干部職工充分討論實(shí)施。量化考核指標(biāo)，考評標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)兩個(gè)文明建設(shè)，量化指標(biāo)落實(shí)到科室。 建立學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)分考核等6項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，按時(shí)記錄；及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央有關(guān)精神，開展了先進(jìn)性教育；圍繞中心開展工作，持續(xù)改進(jìn)管理體制；在同行業(yè)工作中有創(chuàng)新、有突破、有成效。如法律援助工作、司法所規(guī)范化建設(shè)、法制宣傳工作等都取得了成效；建立每半年例會制度，專題研究三次，要把文明創(chuàng)建工作列入單位的發(fā)展計(jì)劃、工作計(jì)劃、工作措施；分解了任務(wù)目標(biāo)；建立黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，落實(shí)工作措施，制定了工作計(jì)劃；班子成員在工作、學(xué)習(xí)、生活中以身作則，黨組書記帶頭上黨課；增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，落實(shí)黨支部“三會一課”制度。制定了黨總支活動計(jì)劃，按時(shí)完成，有記錄；黨員先鋒模范作用好，黨員發(fā)展有規(guī)劃、有措施；制定了黨員發(fā)展有規(guī)劃、有措施；工會組織健全，活動經(jīng)常，在兩個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮作用好，年初有計(jì)劃、有措施、年終有總結(jié)； 建立一套科學(xué)、合理的管理制度，各項(xiàng)工作有章可循，工作秩序井然優(yōu)質(zhì)安全；建立管理制度40項(xiàng)，管理制度匯編成冊，實(shí)施了ISO9000質(zhì)量管理；全年無違法違紀(jì)行為；建立窗口辦事指南、政務(wù)公開、公開承諾，并進(jìn)行了檢查；每年向社會進(jìn)行群眾測評兩次，經(jīng)多次測評，群眾滿意率大于90%；主要業(yè)務(wù)工作指標(biāo)達(dá)到系統(tǒng)、本地區(qū)同類型先進(jìn)水平。如司法所規(guī)范化建設(shè)、法律援助工作、法制宣傳工作等都走在了XX地區(qū)同類型的前列。 三是抓好學(xué)習(xí)教育。我們在開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動中，以開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動為契機(jī)，促進(jìn)文明創(chuàng)建活動的扎實(shí)有效開展。把握了以下三個(gè)方面： 提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局建立創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長任組長，由副局長任副組長，各科（室）長（主任）為成員，指導(dǎo)、檢查、督促、考評“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動。 　　局班子成為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的表率，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭上課。通過學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，提高分析問題、解決問題的能力，改進(jìn)思維方式和工作方法，規(guī)范了局日常工作秩序和辦事程序，也提高了工作質(zhì)量和工作效率。 四是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。我們結(jié)合局里開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，相關(guān)的政治理論。組織黨員和入黨積極分子參觀了南京路上好八連紀(jì)念館和上海中共一大會址，重溫黨的歷史，追尋黨的足跡，緬懷黨的傳統(tǒng)，組織全體黨員面向黨旗進(jìn)行了莊嚴(yán)的宣誓，激發(fā)了黨員參加政治理論學(xué)習(xí)、接受政治教育的積極性。 在開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動中，主要是建立和完善學(xué)習(xí)制度；加強(qiáng)調(diào)查研究；開展學(xué)習(xí)研討。以各科室或黨小組為單位成立讀書活動小組，各讀書活動小組今年確定了精讀書目。圍繞確定的讀書內(nèi)容，記好學(xué)習(xí)筆記，每人在今年寫出了1—2篇的體會文章，并積極參加學(xué)習(xí)心得交流和研討。還組織四個(gè)律師事務(wù)所的律師開展了律師業(yè)務(wù)理論文章研討，有5篇被XX市司法局評為二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，并參加了在XX市局組織的各縣市區(qū)律師會議上進(jìn)行了交流 通過開展學(xué)習(xí)活動，我局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng)，局機(jī)關(guān)干部撰寫論文到X