【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ．經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)感情，增長(zhǎng)知識(shí)，豐富生活，試想一下：一個(gè)從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國(guó)客戶去吃西餐？拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫 助他們成長(zhǎng)同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能，同進(jìn)反過來能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開展． Ｆ）．外貿(mào)部長(zhǎng)遠(yuǎn)布局及規(guī)劃 外貿(mào)部第１年的任務(wù)主要有：實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額 500萬(wàn)以上，建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶，初步建立與客戶良好的關(guān)系，爭(zhēng)取與大客戶開展合作的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，提供開發(fā)意見．外貿(mào)部第2～ 3 年的任務(wù)主要有：實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額 2～ 3 千萬(wàn)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開展，擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)，走出去戰(zhàn)略，抓住 23 個(gè)好客戶，有條件的話多去考察國(guó)際市場(chǎng)．外貿(mào)部第 4～ 5 年主要任務(wù)有：抓住 35 個(gè)高端大客戶，實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額 4～5 千萬(wàn)，建立國(guó)外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn)，或是海外分枝，有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨(dú)設(shè)廠． 所有的大客戶都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書，有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件，而且有的要求驗(yàn)廠，甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購(gòu)買保險(xiǎn)，因?yàn)樵趪?guó)外，消費(fèi)者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同．大客戶一般都很注重公司名譽(yù)，他們只相信第三方權(quán)威部門的認(rèn)證．而且，工廠必須要有一兩個(gè)大客戶來打招牌撐門面．可能即使這些大客戶起初并不會(huì)賺到什么錢，但還是要做，舉個(gè)例子，全世界都知道 DISNEY 的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格，它是知名品牌，有新客人來時(shí)，一般會(huì)問到你目前的客戶群，當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí)，這會(huì)在無形增加了許多信任度，他們相信你可以做 DISNEY 產(chǎn)品，代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與 DISNEY 合作．可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢甚至還會(huì)虧錢，但是還是要做，為的是什么，是公司的知名度，和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力．有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的．外貿(mào)剛開始可以先從一些中小型客戶做起，等外貿(mào)部門有固定的幾個(gè)客人后，就要開始考慮做認(rèn)證，找大客戶，因?yàn)橥赓Q(mào)要想 更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶合作！當(dāng)然，每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的，而且測(cè)試費(fèi)用價(jià)格不菲，沒有認(rèn)證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數(shù)量都不大，利潤(rùn)想對(duì)來說也便少．現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí)，電子行業(yè)尤為競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果剛開始一點(diǎn)兒成績(jī)都沒有，直接投入做認(rèn)證，前期投入大，但回報(bào)不一定會(huì)好，所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行． 總結(jié)： “ 將欲取之必先與之 ” ，初期的業(yè)務(wù)開展最重要是打牢基礎(chǔ)，以最少投入獲取最大利益，頭一年外貿(mào)部的總開支控制在50 萬(wàn)以內(nèi)，最低要求要平衡全 年開支．反對(duì)冒進(jìn)式的策略，量力而行，逐步推進(jìn)，一步一個(gè)腳印的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！ 做外貿(mào)其實(shí)是長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)，不是短跑運(yùn)動(dòng)！走到終點(diǎn)的人是誰(shuí)，誰(shuí)都不知道。沒有想法就是不會(huì)有變化！沒有變化，就像是一潭死水，尤其是在工作上。但是我堅(jiān)信，最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進(jìn)步的人。現(xiàn)狀如何并不重要，最重要的是要學(xué)會(huì)改變自己。 篇二：外貿(mào)部工作計(jì)劃河南天恩太陽(yáng)能科技有限公司 2021外貿(mào)部下半年工作計(jì)劃 ⑴ 產(chǎn)品的了解（材質(zhì)，類別，特征，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，用途以及產(chǎn)品價(jià)格）。 ⑵ 了解目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)廠家的營(yíng)銷模式（國(guó)內(nèi)市場(chǎng) +國(guó)外市場(chǎng)），同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情報(bào)（產(chǎn)品動(dòng)態(tài) +價(jià)格動(dòng)態(tài)）。 ⑶ 目前該產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)的整個(gè)市場(chǎng)行情的定位，定位產(chǎn)品及價(jià)格。（國(guó)外市場(chǎng)行情的信息及情報(bào)收集。） ⑷ 國(guó)外市場(chǎng)的銷售渠道。（重點(diǎn)） ⑸ 利用目前我們所擁有的網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)來推廣產(chǎn)品，也就是說產(chǎn)品的宣傳通過 B2B 平臺(tái)。我們可以注冊(cè)相應(yīng)的的 B2B 平臺(tái)來發(fā)布和推廣我們的產(chǎn)品。 ⑹ 如果有需要就申請(qǐng)付費(fèi)的阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（總帳戶 +子賬戶），子賬戶的合理分配以及跟進(jìn)，產(chǎn)品的及時(shí)更新，產(chǎn)品的排名以及關(guān)鍵詞的引擎搜索。 ⅱ 認(rèn)真地對(duì)待每一封詢盤郵件，及時(shí)處理和跟進(jìn)。 ⑺聯(lián)系方式（企業(yè)郵箱 ,MSN 和 SKPYE）。 ⑻ 往來郵件（重要性）。 ⅰ郵件開發(fā)信。 ⅱ 編輯郵件內(nèi)容的技巧與方法。 ⅲ 及時(shí)回復(fù)客戶郵件。 ⑼ 分析不同潛在以及意向客戶的動(dòng)態(tài)和目前的需求。 ⑽ （售前 +售中 +售后）服務(wù)的重要性。 ⑾ 外貿(mào)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單流程：詢盤 回盤 再回盤 談價(jià) 討價(jià)、議價(jià) 定價(jià) 合同 預(yù)付款 安排生產(chǎn)（生產(chǎn)任務(wù)單）制定整套單據(jù) 跟蹤大貨生產(chǎn) 余款 出貨。 ⑿ 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)談判的技巧培訓(xùn)。 ⒀ 根據(jù)國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)行情的動(dòng)向申請(qǐng)參加國(guó)內(nèi)和國(guó)外的相應(yīng)展會(huì)。 ⒁ 根據(jù)外銷業(yè)務(wù)量的情況，申請(qǐng)開通相應(yīng)的收費(fèi)的網(wǎng) 絡(luò)B2B 平臺(tái)。 ⒂ 每周例會(huì)及相應(yīng)的培訓(xùn) 篇三：國(guó)際外貿(mào)部 2021 年度工作計(jì)劃國(guó)際外貿(mào)部 2021 年度工作計(jì)劃 —— 以管理留住人，以事業(yè)激勵(lì)人！ 一、日常管理與技能培訓(xùn) 加強(qiáng)日常管理，提高工作效率，節(jié)約運(yùn)行成，鞏固工作業(yè)績(jī)。 繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)制度，重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客戶情況及進(jìn)展，遇到的實(shí)際困難，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，解決不了的小組討論后上報(bào)；同時(shí)，了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力，減少人員流失。 只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力，公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時(shí)要注重采取走出去引進(jìn)來的先 進(jìn)工作理念，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請(qǐng)進(jìn)來了解客戶，繼續(xù)參加國(guó)際教育展會(huì)，積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì)，小型沙龍，大型公開課等。 了解國(guó)際銷售態(tài)勢(shì)和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制；及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭(zhēng)取每月走出去培訓(xùn)一次。 二、人才引進(jìn)與團(tuán)組建設(shè) 提高人才質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)組，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，提高工作業(yè)績(jī)。 人才聘用遵循實(shí)用性，不多不少、不高不低，四個(gè)人能擔(dān)當(dāng)就不找五個(gè)，大專生能做可不用博士。本年度外