20xx信訪工作總結及打算(編輯修改稿)
2025-11-20 00:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、人民來信，又有借助現(xiàn)代傳媒，通過網(wǎng)上投訴、公眾監(jiān)督網(wǎng)、領導網(wǎng)上信箱等渠道反映訴求。
二、主要工作
(一)強化信訪制度的落實
根據(jù)《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度，把信訪工作的各項任務列入本單位重要議事日程，做到與業(yè)務工作同研究同部署同考核，推進了信訪工作“一把手負責制”，堅持一把手負總責，分管領導具體抓，相關科室、局屬單位配合協(xié)同抓，一級抓一級，一級對一級負責的領導責任制。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到 “四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序。二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防。三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。四是完善了信訪排查與調(diào)處機制，做到分管領導每周一次例行大排查，每月定期開展一次全系統(tǒng)范圍內(nèi)的大排查，每月的局黨委會將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內(nèi)容，對排查出的一般隱患問題提前化解，重要信訪問題及時報告并落實防范措施，做到信訪問題隨時研究，隨時解決。
(二)有效的開展重信重訪專項治理工作
一是提高認識，加強領導。全區(qū)開展重信重訪專項治理工作動員會后，建設局黨委高度重視，立即組織召開黨委會進行傳達貫徹中央、省、市有關領導關于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神，按照區(qū)信訪工作領導小組文件要求，結合實際制定并下發(fā)了《2019年建設局信訪工作實施方案》，組織召開了信訪工作動員會，成立了信訪維穩(wěn)工作領導小組，確保做到“三個列入”：把信訪工作列入重要議事日程，常研究。把信訪工作列入重要考核指標，嚴考核。把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內(nèi)容，常宣傳。確定了指導思想，明確了工作目標，部署了工作任務，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領導。我們在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們采取領導包案制度，克服重重困難，認真辦理，主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。
(三)扎實參加區(qū)委書記、區(qū)長大接訪活動
一是根據(jù)要求，積極參加“區(qū)委書記、區(qū)長大接訪”活動。我局以 “區(qū)委書記、區(qū)長大接訪”活動為契機，緊密結合上海世博會召開和國慶61周年等敏感時期的穩(wěn)定工作，結合實際，制定工作方案，落實工作責任，并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點案件、督查督辦等工作方式
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