20xx企業(yè)職工培訓個人心得總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-20 00:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二、優(yōu)化講師隊伍，打造實力師資
公司現(xiàn)有省級內(nèi)訓師3人，市級內(nèi)訓師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍，有效支撐各項培訓工作的開展，公司加強了對內(nèi)部師資的培養(yǎng)，從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力，善于發(fā)現(xiàn)，有計劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自2020年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師，定期開展內(nèi)訓師交流學習活動，加強內(nèi)部講師互動交流，幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內(nèi)訓師及業(yè)務骨干共同擔當了各期培訓班的授課，極大提高了內(nèi)訓師教學能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓師參加省公司組織的內(nèi)訓師培訓，通過系統(tǒng)的學習進一步提升內(nèi)訓師的授課水平，更好地為公司服務。
三、推廣網(wǎng)絡培訓，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念
總部、省公司的網(wǎng)絡學院作為網(wǎng)絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源，涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材，我們在完成總部、省公司培訓任務的同時，結(jié)合公司實際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓，取得了很好的培訓效果。網(wǎng)絡培訓具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結(jié)構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏，導致網(wǎng)絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員，多次強調(diào)，將網(wǎng)絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工。逐級進行定期通報，要求各部門將網(wǎng)絡培訓進展情況納入晨會內(nèi)容，每日督促。將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡培訓。自網(wǎng)絡學院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現(xiàn)在的踴躍學習，自主定制學習方案，網(wǎng)絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式，集中培訓與自主學習相結(jié)合，將員工培訓納入晨會制度，參與日?？己耍瑵撘颇?，員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
四、強化專項培訓，提升管理水平
為全力推進各項目標任務，加快業(yè)務發(fā)展，公司定期開展專項培訓，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團隊，從如何當好攬投站經(jīng)理、細節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
嚴格篩選培訓課程，要求注重理論與實踐結(jié)合，做好講師前期溝通與確認工作，反復確認培訓課件內(nèi)容，確保應有的培訓效果。做好培訓反饋工作，培訓結(jié)束，開展培訓效果評估與反饋調(diào)查，檢驗培訓完成質(zhì)量，綜合學員給出的反饋意見，進一步提升培訓方案。確保學員參與，對未參與學習的員工，就培訓內(nèi)容組織開展考試，考試不合格人員進行績效考核。采用靈活多樣的培訓形式，講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗介紹等多種培訓方式相結(jié)合，更加形象，增強員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓深度，提高培訓覆蓋率
各部門齊發(fā)力，深入推進各項培訓工作，對新業(yè)務、新規(guī)范，堅持培訓先行的原則，在第一時間對相關人員進行培訓，重新明確工作責任，培訓全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓計劃，針對崗位特點，工作內(nèi)容，做好培訓工作安排，并將具體方案、培訓課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓檔案管理制度，做好員工培訓記錄，作為對員工晉升時的參考依據(jù)。
六、加強基層培訓，提高服務水平
為更好的服務基層，培訓工作持續(xù)深入一線，實地調(diào)研與業(yè)務指導雙軌結(jié)合，全面提升一線
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