20xx年實習(xí)導(dǎo)游工作計劃精選(編輯修改稿)
2024-11-19 23:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 們自身的原因，因為自己可能沒有做好自己的本職工作，所以才會引來客人的批評，我們應(yīng)該欣然接受，并正視自己的錯誤，加以改正，我記得有一句話是這樣子說的：“微笑是最好的名片”當我第一次見到客人的時候，我用我最真誠的微笑對待他們，當我和客人告別的時候我還會用微笑對待他們，當客人用他的微笑來回應(yīng)我的時候，就表示客人對我這一天工作的認可。
我們是一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)是一個比較辛苦的行業(yè)，既然我們選擇了，就要用心做下去。
在2020年的圣誕節(jié)中，我?guī)F去東部華僑城時，由于自己準備的不是很充分，想的不是很周到，加上一些主觀原因和一些客觀原因，導(dǎo)致這次帶團不理想，這也嚴重的給我?guī)砹舜煺鄹?，還給公司制造了不少的麻煩，我真的感到很內(nèi)疚，也很自責，不過也讓我學(xué)到了怎么樣處理問題，面對問題是要臨危不亂，經(jīng)過了這次的事情，我給自己在2020年制定了一個新的工作計劃：
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