20xx平安醫(yī)院建設工作計劃(編輯修改稿)
2024-11-19 23:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 周邊設備設施的管理。強化對醫(yī)療機構周邊煤、油、氣、電設備的管理。(全年，建設、*、工商)
開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強部門協(xié)調(diào)、配合，形成工作合力，定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，依法打擊醫(yī)托、號販子和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為，及時拆除違章建筑，取締違法攤點(全年，衛(wèi)生、公安、工商、建設、*、宣傳等)。
三、努力改善醫(yī)療服務
落實改善醫(yī)療服務的各項措施。深入開展全面改善醫(yī)療服務專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，做好醫(yī)院復核評價和評審工作，狠抓醫(yī)療服務核心制度的落實，切實改善醫(yī)療服務，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提升患者的滿意度。(全年，衛(wèi)生、醫(yī)療機構)
加強醫(yī)患溝通。認真貫徹落實國家和省有關院務公開、醫(yī)務公開的規(guī)定，執(zhí)行好藥品、服務項目價格公示制度。加強醫(yī)患溝通，組織開展醫(yī)患溝通方法和技巧專題培訓，組織廣大醫(yī)務人員，特別是青年醫(yī)務人員學習《醫(yī)患溝通實踐指導手冊》，增強廣大醫(yī)務人員醫(yī)患溝通的能力，尊重患者的知情權、選擇權。(全年，衛(wèi)生、醫(yī)療機構)
。嚴把技術人員資格考試、準入關。加強對醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)道德考核，規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。嚴格醫(yī)療機構的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。加強醫(yī)療技術的準入監(jiān)管，確保開展技術項目的質(zhì)量和醫(yī)療安全。依法加強醫(yī)院藥品和醫(yī)療器械管理，經(jīng)常開展藥械不良反應監(jiān)測工作，確保使用安全。依法加強醫(yī)用計量管理，組織開展培訓，開展專項檢查，提升各級醫(yī)院計量管理水平，確保醫(yī)用器具運行安全，使用結(jié)果可靠。(全年，衛(wèi)生、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、醫(yī)療機構)
四、及時有效處置重大醫(yī)患糾紛
1依法處置重大醫(yī)患糾紛事件。加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，運用調(diào)解等綜合手段，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件，嚴肅查處和依法打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員人身安全的違法犯罪行為。年內(nèi)封堵、沖砸醫(yī)院、毆打醫(yī)務人員事件應明顯減少。(全年，衛(wèi)生、公安、法院、檢察院)
1加強醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通組織建設。全省二級以上醫(yī)院普遍建立醫(yī)患溝通組織，完善醫(yī)患溝通組織工作程序和工作制度，建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。(全年，衛(wèi)生、司法、醫(yī)療機構)
1舉辦醫(yī)療機構相關人員醫(yī)療糾紛處置*，重點學習《醫(yī)療事故處理條例》、《江蘇省醫(yī)療機構醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》等有關法律法規(guī)，提高醫(yī)療機構處置醫(yī)療糾紛的能力。(第二季度，衛(wèi)生、公安、醫(yī)療機構)
五、強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理
1完善醫(yī)院治安事件應急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應急預案制定工作，明確
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